PC終端機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到刀片中心，刀片中心主要運(yùn)行一些應(yīng)用軟件，承擔(dān)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，通過第二次關(guān)聯(lián)交換機(jī)構(gòu)成SAN存儲(chǔ)架構(gòu)。并采用了SAN光纖磁盤陣列方案，所有的數(shù)據(jù)都存在磁盤陣列里，數(shù)據(jù)運(yùn)行與處理仍然基于服務(wù)器。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器全部采用的性能先進(jìn)的IBM 刀片服務(wù)器，擁有強(qiáng)大的性能和擴(kuò)展能力。存儲(chǔ)系統(tǒng)使用性能卓越，技術(shù)先進(jìn)的的IBM DS4000系列光纖磁盤陣列，在同檔次產(chǎn)品中技術(shù)居于領(lǐng)先地位。存儲(chǔ)架構(gòu)選用SAN光纖存儲(chǔ)架構(gòu)，性能好，穩(wěn)定性高，擴(kuò)展能力強(qiáng)?？蛻粜畔⑾到y(tǒng)可使用于多種操作系統(tǒng)平臺(tái)，本次項(xiàng)目中，全部運(yùn)行于安全，穩(wěn)定的操作系統(tǒng)平臺(tái)下，保證了客戶系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

方案優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)：

該方案亮點(diǎn)包括如下幾個(gè)方面：第一是安全性較高。應(yīng)用了兩臺(tái)B24交換機(jī)作為存儲(chǔ)、服務(wù)器之間通信的中介。系統(tǒng)中部署了兩臺(tái)交換機(jī)，并實(shí)現(xiàn)了鏈路冗余，中間萬一一條鏈路出現(xiàn)問題，系統(tǒng)可以快速切換到另一條鏈路上。

刀片系統(tǒng)簡(jiǎn)化運(yùn)維：考慮到用戶機(jī)房空間未來還需要為其他系統(tǒng)提供預(yù)留，為此這次方案中，中達(dá)瑞天采用了刀片服務(wù)器做為應(yīng)用服務(wù)器。如果應(yīng)用傳統(tǒng)的機(jī)架式服務(wù)器，需要多臺(tái)機(jī)柜，將會(huì)占用大量的機(jī)房空間。此外刀片服務(wù)器的升級(jí)、設(shè)備維護(hù)都是最簡(jiǎn)單的。

SAN光纖存儲(chǔ)方案提升效率：存儲(chǔ)選用了IBM DS4000系列存儲(chǔ)系統(tǒng)，具體型號(hào)為DS4700光纖磁盤陣列，全面配置光纖磁盤，大幅度提升存儲(chǔ)效能。整體存儲(chǔ)架構(gòu)也采用SAN光纖存儲(chǔ)架構(gòu)，應(yīng)用兩臺(tái)B24交換機(jī)，中間應(yīng)用FC對(duì)FC光纖連線。通過采用SAN存儲(chǔ)架構(gòu)，從數(shù)據(jù)應(yīng)用端到處理端都大幅度加快了內(nèi)部數(shù)據(jù)處理效率。

多平臺(tái)兼容：客戶信息系統(tǒng)使用的是多種操作系統(tǒng)平臺(tái)，有些應(yīng)用基于Liunx系統(tǒng)，有些應(yīng)用軟件則需要運(yùn)行在Windows環(huán)境下，最終系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜已購(gòu)得操作系統(tǒng)環(huán)境都實(shí)現(xiàn)了兼容。

四級(jí)客戶服務(wù)響應(yīng)體系

此外中達(dá)瑞天還提供了提供相關(guān)信息化建設(shè)咨詢服務(wù)，根據(jù)客戶要求提供與系統(tǒng)相關(guān)的后續(xù)建設(shè)的技術(shù)咨詢與建議。并配合應(yīng)用開發(fā)商進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)優(yōu)，在廠商的配合下，提供系統(tǒng)調(diào)優(yōu)服務(wù)，保證應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí)協(xié)調(diào)廠商對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行軟件升級(jí)。并承擔(dān)了客戶系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。

中達(dá)瑞天的客戶運(yùn)維服務(wù)中針對(duì)客戶應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)提出了四級(jí)響應(yīng)體系：

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