第一點(diǎn),先問對方的網(wǎng)站,觀察其訪問速度與穩(wěn)定性。如果連自身的官方網(wǎng)站所在服務(wù)器都出現(xiàn)掉包嚴(yán)重等情況,那他能成為一家可靠的IDC嗎?
第二點(diǎn),查看這家IDC的資質(zhì)證書與域名注冊時間資金等。此點(diǎn)可以看出這家IDC是否正規(guī)與其公司的實力等。
第三點(diǎn),觀察其公司客服人員數(shù)量。一家大型的IDC商肯定不可能一、二個客服人員就能滿足需求,試想,如果只有一、二個客服,當(dāng)客戶出問題時,他們能解決過來嗎?答案是顯然的。
第四點(diǎn),花三天時間觀察其技術(shù)維護(hù)人員是否24小時在線。網(wǎng)站服務(wù)器出問題是不定時的,只有技術(shù)人員24小時在線,才能隨時為我們解決問題。
第五點(diǎn),如果不是急著要,先試用一下此家IDC的空間。如果一家IDC的空間都不穩(wěn)定,那么他們的服務(wù)器肯定也好不到哪里去,試用空間還有另外一個好處,可以試探此家IDC是否是收錢變臉的角色。
其實不僅是服務(wù)器托管,我們在租用虛擬主機(jī)、空間申請等相關(guān)的IDC業(yè)務(wù)中也要做這些方面的考察。說的再直白點(diǎn),IDC機(jī)房是保障這些業(yè)務(wù)的硬件,硬件都不達(dá)標(biāo)其他的就不用說了。上面的5點(diǎn)不僅是對IDC機(jī)房做了考核,還有一個關(guān)鍵點(diǎn)就是考核了IDC運(yùn)行商的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)保障。這兩點(diǎn)也很重要,硬件再好也不能保障絕對不出問題,能不能及時有效的解決問題是另一個至關(guān)重要的問題。總之,我們在辦理IDC業(yè)務(wù)時要注意3點(diǎn),IDC機(jī)房實力、技術(shù)保障和服務(wù)質(zhì)量。這三點(diǎn)要兼顧,不能只偏重某一點(diǎn),符合標(biāo)準(zhǔn)的IDC運(yùn)行商一般在這幾方面都能保障,即使有強(qiáng)項,也是在其他兩項達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下。