針對(duì)云服務(wù)提供商的最新擴(kuò)展解決方案包括:
·面向統(tǒng)一通信和客戶體驗(yàn)管理的云服務(wù)性能強(qiáng)大,其獨(dú)特優(yōu)勢在于云服務(wù)提供商能高度靈活地根據(jù)實(shí)際使用和運(yùn)營成本定價(jià),完全按照用戶的使用付費(fèi),從而更好地滿足客戶的動(dòng)態(tài)需求。Avaya Control Manager通過方便的集中式管理和細(xì)分工具支持多租戶模式。Avaya面向統(tǒng)一通信和客戶體驗(yàn)管理的云服務(wù)采用基于Avaya Aura?的統(tǒng)一、開放式、可擴(kuò)展架構(gòu),能降低成本,簡化服務(wù)提供商的環(huán)境。
·面向視頻的云服務(wù)為云服務(wù)提供商帶來了一個(gè)高度可擴(kuò)展的開放式平臺(tái),能支持多廠商間的視頻交互協(xié)作。近期新產(chǎn)品的發(fā)布使得Elite系列MCU、Scopia Mobile和Scopia 桌面系統(tǒng)更為出色,不僅能提高可擴(kuò)展性,還能在幾乎任何終端上使用視頻會(huì)議功能,從而為這種VaaS解決方案帶來了新的價(jià)值。憑借快速簡便的部署,面向視頻的云服務(wù)能提供多租戶功能,并可根據(jù)用戶的需求對(duì)Scopia移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行定制。
·Avaya通信外包解決方案(COS)快捷版是一款標(biāo)準(zhǔn)的私有云產(chǎn)品,可由Avaya、云服務(wù)提供商或渠道合作伙伴為最終客戶托管。服務(wù)提供商和渠道合作伙伴可將此解決方案作為Avaya品牌或聯(lián)合品牌銷售。第一版通信外包解決方案主要面向包含500個(gè)同時(shí)在線座席的企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心。
Avaya 協(xié)作云包括豐富的解決方案,能幫助客戶和合作伙伴通過基于云的交付模式構(gòu)建、管理、支持和交付Avaya解決方案。Avaya協(xié)作云解決方案還包括:面向云的Avaya Collaboration Pods一攬子解決方案,可簡化實(shí)時(shí)應(yīng)用的安裝和運(yùn)行。此外Avaya還提供獨(dú)特的AvayaLive?公共云通信與協(xié)作服務(wù)產(chǎn)品。