如圖所示,這是一家集團(tuán)型客戶在選型OA廠商開出的對(duì)比清單。在長(zhǎng)達(dá)17項(xiàng)對(duì)比中,客戶會(huì)通過品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、售后等多個(gè)維度評(píng)判OA廠商。OA廠商如要?jiǎng)俪?,必須具備相?dāng)強(qiáng)的專業(yè)度。

泛微,依托集體智慧下的創(chuàng)新精神

在OA市場(chǎng),可以看到很多廠商都在提創(chuàng)新精神。唯有創(chuàng)新才能生存發(fā)展,甚至有些OA廠商覺得市場(chǎng)不行的話,就趕緊拋棄自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)而謀求轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新。在泛微公司,則有些不同:

在2001年-2003年成立初創(chuàng)期間,泛微公司即開始投入大量精力自主研發(fā)協(xié)同OA產(chǎn)品e-cology。終于在2年時(shí)間內(nèi)完成協(xié)同OA軟件核心技術(shù)開發(fā)工作,其倡導(dǎo)的協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動(dòng)思想一直被客戶譽(yù)為OA行業(yè)的優(yōu)秀管理思想。此后數(shù)十年期間,該軟件始終在此管理思想下的指導(dǎo)下不斷優(yōu)化打造,衍生出更多核心應(yīng)用功能。

在泛微內(nèi)部有一種“分享利用”的創(chuàng)新機(jī)制,研發(fā)部門開發(fā)出來(lái)的協(xié)同OA新功能必須讓自己?jiǎn)T工先行試用。在協(xié)同OA平臺(tái)協(xié)助區(qū),專門開辟有主題為“e-cology應(yīng)用反饋交流區(qū)”,每位員工都可以把每天應(yīng)用新功能的感受和建議放上去,研發(fā)中心再根據(jù)員工建議來(lái)進(jìn)行功能優(yōu)化,目前該協(xié)助區(qū)已經(jīng)收集有員工建議10萬(wàn)條。

如今,泛微自身應(yīng)用協(xié)同OA平臺(tái)已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)十余年,打開泛微OA平臺(tái),可以查看泛微十年來(lái)的日常工作記錄、總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展、客戶跟蹤記錄、賬務(wù)報(bào)表、知識(shí)文檔。內(nèi)容包含行政部、財(cái)務(wù)部、銷售部、市場(chǎng)部、研發(fā)部的所有工作。每天,泛微員工上班第一件事,就是打開OA平臺(tái)來(lái)辦公,它已經(jīng)變成一套不可替代的運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)。

“創(chuàng)新不僅是掛在案頭的一句口號(hào),已經(jīng)落實(shí)到泛微的每一天,落實(shí)到泛微日常工作的每一個(gè)動(dòng)作中”。一位客戶在體驗(yàn)了泛微協(xié)同OA平臺(tái)時(shí)脫口說(shuō)道。

專注+執(zhí)著+勤奮成企業(yè)文化DNA

“我們可以選擇放棄,但從不放棄選擇”,這是泛微公司在一次年終總結(jié)大會(huì)時(shí),一位銷售總監(jiān)跟大家分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),把它作為演講PPT的主題語(yǔ)。

十余年來(lái),泛微就一直專注OA業(yè)務(wù)發(fā)展,中間有很多廠商看到泛微的發(fā)展和規(guī)模逐步壯大,曾嘗試要求代理其他軟件和硬件業(yè)務(wù),均被泛微婉拒。

泛微總裁認(rèn)為,只有首先把自己的專營(yíng)業(yè)務(wù)做精做透,才可以擴(kuò)展相關(guān)邊緣業(yè)務(wù)。泛微所有人的精力必須100%專注于自己的核心業(yè)務(wù),而且必須持之以恒,這樣泛微才能成就自己的理想——成為國(guó)內(nèi)協(xié)同辦公軟件第一品牌。

2011年6月,泛微上??偛繌脑瓉?lái)的陸家嘴軟件園搬遷到位于中國(guó)館附近的泛微大廈。這是2010年世博園整體拆遷后遺留下來(lái)為數(shù)不多幾座建筑之一。傍晚時(shí)分,如果你從高架橋上驅(qū)車經(jīng)過,經(jīng)??吹竭@座大廈里一直燈火通明。拜訪完一天客戶的泛微客戶經(jīng)理們,往往都是在下班時(shí)分選擇回到公司,他們需要在晚上幫客戶定制方案,搭建系統(tǒng)演示平臺(tái)。有時(shí)候一忙就到午夜時(shí)分。

“壓力不是有人比你努力,而是比你厲害幾倍的人依然比你努力!總有人在你無(wú)聊時(shí)學(xué)習(xí)銷售手冊(cè);總有人在你煲電視時(shí)做銷售計(jì)劃!總有人在你看電影時(shí)整理對(duì)手資料;總有人在你閑聊時(shí)分析客戶!總有人在你抱怨時(shí)拜訪客戶;總有人在你熟睡時(shí)做當(dāng)天復(fù)盤;總有人比你努力,最可怕的是,比你牛的人比你還努力!”,在閑暇時(shí)分,客戶經(jīng)理們自編自導(dǎo)一首歌謠見證在泛微公司一起成長(zhǎng)的歲月。

正是因?yàn)檫@種專注和執(zhí)著精神。泛微公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)在OA行業(yè)一直保持高于同行業(yè)的增速水平。據(jù)福布斯調(diào)研統(tǒng)計(jì):在2009-2011年3年期間,泛微銷售增長(zhǎng)率97.6%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為146.4%,總資產(chǎn)回報(bào)率平均18.7%,凈資產(chǎn)回報(bào)率平均186.2%,凈利率16.7%。

全球頂級(jí)財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》擁有近百年的發(fā)展歷史,其報(bào)道時(shí)一直倡導(dǎo) “創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)富利器”編輯理念,如今,泛微公司被福布斯在近4000萬(wàn)中國(guó)的中小企業(yè)調(diào)研中選中,看似是一種幸運(yùn)和巧合,實(shí)是一種必然。

我們有理由相信,泛微將會(huì)被越來(lái)越多的公眾和媒體所關(guān)注,泛微公司自身所爆發(fā)出來(lái)的能量才剛剛開始。

我們也有理由相信,富有創(chuàng)新、專注、勤奮精神的企業(yè)將會(huì)越來(lái)越多,他們后期也許會(huì)遇到行業(yè)困境,自身發(fā)展難題。但富有創(chuàng)新、專注、勤奮的精神價(jià)值觀將永遠(yuǎn)不會(huì)泯滅,因?yàn)?,大?guó)崛起的時(shí)代需要!

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hanrui

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