2012 年,對BYOD(自帶設(shè)備)僅有的質(zhì)疑已經(jīng)煙消云散,“自帶設(shè)備”工作已被企業(yè)廣泛接受。
大多數(shù)公司均(至少一開始)認(rèn)為BYOD是一項雙贏的政策。員工既可自由使用喜歡的設(shè)備,又能將他們的工作和個人數(shù)字世界無縫集成。而公司則既省了錢,又能提升生產(chǎn)力(用自己的設(shè)備時員工傾向于保持更多的工作聯(lián)系)。
皆大歡喜。不過,事情真的就這么簡單嗎?
一波剛平一波又起
仔細審視2012年的BYOD趨勢可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)之所以開始享受到BYOD的好處,是因為其 IT 部門克服了 BYOD 的某些最大的挑戰(zhàn),包括:
落實了MDM(移動設(shè)備管理)解決方案的預(yù)算,可以對員工自帶設(shè)備及公司所有設(shè)備進行管理
可讓員工通過自己的智能設(shè)備安全訪問電子郵箱
對安全進行加固,確保種類繁多的移動設(shè)備不會給公司敏感信息帶來風(fēng)險。
不過2013年BYOD面臨的新挑戰(zhàn)是:“如何阻止員工利用自帶設(shè)備從事與工作無關(guān)的事情”。
這種擔(dān)憂跟企業(yè)早期對互聯(lián)網(wǎng)的恐懼類似,那時候的害怕是網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻網(wǎng)站、Facebook 等會導(dǎo)致員工浪費時間、影響業(yè)績。而現(xiàn)在,由于移動應(yīng)用的龐大規(guī)模,智能手機等移動設(shè)備會對工作造成更大的干擾。
還有就是流量控制的問題。IT 部門必須考慮如何限制音視頻下載等導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)變慢的問題。此外,如果員工通過內(nèi)部 WiFi 網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容泄露出去又該怎么辦?
因此,員工在自帶設(shè)備上的活動監(jiān)控成為 IT 部門的下一項事宜。
現(xiàn)在一些好的MDM解決方案可以讓 IT 部門根據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)境和文化對監(jiān)控進行定制和自動化。用一個解決方案就可以實現(xiàn)安全、應(yīng)用監(jiān)控、基本設(shè)備管理等功能,讓IT部門可以集中監(jiān)控設(shè)備及活動。
這些解決方案解放了IT部門,讓他們擺脫了應(yīng)對設(shè)備、系統(tǒng)以及應(yīng)用不斷升級變化之苦。企業(yè)因而也可以更加全面地運用BYOD,既能提高安全,又能提高生產(chǎn)力。
比方說,利用地理圍欄技術(shù)來限制某些降低生產(chǎn)力、影響公司安全或令企業(yè)成本上升的行為。如在公司大樓內(nèi)MDM可以限制玩《憤怒的小鳥》。為了保護商業(yè)秘密,MDM可以屏蔽手機攝像頭。對于一些耗費流量的應(yīng)用,為了節(jié)約數(shù)據(jù)成本,MDM可以限制為在WiFi狀態(tài)下使用。
Pankaj 最后認(rèn)為,這些MDM新技術(shù)的運用會促進新的辦公室行為規(guī)范的形成。不過我卻不敢茍同。如果BYOD的限制那么多,員工又何必自帶設(shè)備用于工作呢?大不了他們就用公司的設(shè)備工作,用自己的手機娛樂,這個BYOD可管不了吧。