由數(shù)據(jù)中心中心遠程集中監(jiān)控、運營管理ITIL平臺和遠程運維管理平臺構(gòu)成的數(shù)據(jù)中心集中服務平臺，成為脈山龍數(shù)據(jù)中心運維管理服務服務的基礎。通過將全國各地的客戶數(shù)據(jù)中心接入集中服務平臺，以及覆蓋全國的服務中心和網(wǎng)絡，脈山龍集中服務平臺形成規(guī)模效應，即使是偏遠地區(qū)的單個小型數(shù)據(jù)中心也可享受脈山龍專家級、低成本、高效率、高品質(zhì)的服務。

脈山龍在金融行業(yè)沉淀15年，通過標準化服務體系與流程管理，幫助用戶進行IT資產(chǎn)管理，跟蹤記錄設備動態(tài)的歷史運維數(shù)據(jù)，防患未然，將故障消除于萌芽狀態(tài)。同時，這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)論將為用戶提供數(shù)據(jù)中心的運營健康狀態(tài)，為用戶的IT決策提供依據(jù)。脈山龍專業(yè)、完善的運營服務體系，強大的服務支持體系、服務的交付能力，以及嚴格的服務質(zhì)量管理方法，幫助國信證券、建設銀行、中信銀行、南方基金、中國證券監(jiān)督管理委員會等金融行業(yè)企業(yè)及監(jiān)管機構(gòu)獲得突破運維困局，保持健康穩(wěn)定運行。

通過部署脈山龍數(shù)據(jù)中心運維管理服務解決方案，企業(yè)可以將原有零散的IT運維業(yè)務有效規(guī)范與整合，改變混亂的運維環(huán)境。這一轉(zhuǎn)變，可以有效降低客戶機房設備故障率(降低20% ~ 50%)，大幅提升企業(yè)IT運營效率(提升30% ~ 60%)，降低運營成本(降低30%以上)。同時，通過服務標準建設，過程監(jiān)控管理，結(jié)果審計等，提升整體運維質(zhì)量50%以上。

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