IBM大中華董事長及首席執(zhí)行總裁周偉?j先生表示：“每年一度的IBM論壇在中國已是第三屆了。每年我們都與中國客戶共同關注市場潮流所向，和各界管理精英分享IBM所倡導的新理念、新思路，同時全面展示IBM的解決方案和實施能力。從電子商務，到隨需應變，到今年以轉(zhuǎn)型為核心，每次都獲得熱烈的反響和積極的反饋。IBM將一如既往地以求實創(chuàng)新的態(tài)度關注企業(yè)需求，執(zhí)著、熱忱地支持我們的客戶向隨需應變進行轉(zhuǎn)型，從而獲得更大的成功?！?/P>

    為期兩天的論壇邀請了包括IBM全球首席信息官Robert Greenberg先生、上海寶鋼集團財務總監(jiān)陳纓女士、美國《福布斯》雜志出版人暨總編Richard Karlgaard先生、思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡技術(shù)公司總裁杜家濱等在內(nèi)的眾多國內(nèi)外權(quán)威人士和著名企業(yè)高層領導親臨論壇現(xiàn)身說法，全面解讀向電子商務隨需應變轉(zhuǎn)型進程中先進的理念和寶貴的經(jīng)驗。

    IBM全球CIO Robert Greenberg先生剖析了作為大型跨國企業(yè)IBM在20世紀90年代為應對巨大的市場競爭和客戶需求的改變，實施全球性業(yè)務轉(zhuǎn)型過程中的實踐經(jīng)驗。IBM作為隨需應變倡導者和推動者，其自身轉(zhuǎn)型問題一直頗受市場關注，此番演講充分地映證了隨需應變已進入實戰(zhàn)階段。寶鋼集團財務總監(jiān)陳纓女士則介紹了作為國有大型企業(yè)的寶鋼集團在中國加入WTO后，面對多元化的挑戰(zhàn)，走上轉(zhuǎn)型之路并獲得成功，同參會者分享了寶鋼如何利用創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型蛻變成為一個強大跨國企業(yè)，以榜樣的力量號召中國企業(yè)通過轉(zhuǎn)型來把握現(xiàn)在，成就未來。

    《福布斯》雜志總編Richard Karlgaard指出企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型過程的實施離不開企業(yè)的首席信息官從全局和戰(zhàn)略地位的指導和遠見，CIO與CEO以及其它最高層業(yè)務管理者的協(xié)調(diào)合作，從而為所有聽眾勾勒出一條“業(yè)務轉(zhuǎn)型之際，CIO的成功之路。

    IBM電子商務運作副總裁Lauren Flaherty女士全面闡述了隨需應變運作環(huán)境的核心技術(shù)和IBM的實施能力；IBM亞太區(qū)全球服務部戰(zhàn)略性外包服務副總裁John Bothwell先生介紹了如何通過戰(zhàn)略外包實現(xiàn)隨需應變運作，使企業(yè)更加專注核心競爭力，實現(xiàn)靈活可變的成本。此外，思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡技術(shù)公司總裁杜家濱先生以思科公司為例，解讀了網(wǎng)絡技術(shù)作為信息技術(shù)的一部分在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的重要作用。杜家濱先生表示：“我們很高興能夠參與IBM論壇2004，它為我們提供了一個傾聽客戶聲音，了解業(yè)界前沿理念，分享實踐體驗的平臺。我們期望通過充分釋放網(wǎng)絡的力量，給客戶創(chuàng)造更高的價值，協(xié)助客戶不斷取得成功?！?/P>

    第一天的論壇匯集了銀行、電信、零售、制造、汽車以及政府與公眾事業(yè)六大領域的行業(yè)權(quán)威和IT專家，他們分別就各自行業(yè)所面臨的機遇和挑戰(zhàn)以及發(fā)展趨勢作了精辟的剖析與展望，得到了參會企業(yè)代表的熱烈響應。在互動式討論中，來自IBM的行業(yè)代表和業(yè)務咨詢專家同中國行業(yè)協(xié)會領導、權(quán)威人士以及各地的企業(yè)管理者共同探討了在新的市場競爭態(tài)勢下，企業(yè)應該如何對自身的經(jīng)營模式進行創(chuàng)新，以及如何借助信息技術(shù)、通過采用戰(zhàn)略性外包服務等方式，來強化企業(yè)自身的核心競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)向“隨需應變”的成功轉(zhuǎn)型。

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