城市化進(jìn)程帶來(lái)的深思

里約市市長(zhǎng)帕埃斯在申奧演講時(shí)曾說(shuō)過(guò)：“在申奧過(guò)程中我們一直受到安全問(wèn)題的困擾，但是通過(guò)努力我們讓大家看了巴西對(duì)于城市的管控能力和在處理公共安全問(wèn)題方面的進(jìn)步，也正是因?yàn)檫@些我們讓國(guó)際奧委會(huì)委員們看到了里約申辦的誠(chéng)意。”

作為巴西第二大城市，不斷涌入的城市人口為里約帶來(lái)了城市管理方面的諸多挑戰(zhàn)。正如兩千多年前偉大的古希臘哲人亞里士多德預(yù)示的：“人們?yōu)榱嘶钪奂匠鞘校瑸榱松畹酶篮枚粼诔鞘小?rdquo;回望20世紀(jì)初，僅有13%的世界人口居住在城市。但出于對(duì)經(jīng)濟(jì)、教育和商機(jī)等諸多因素的考慮，越來(lái)越多的人口持續(xù)向城市轉(zhuǎn)移，預(yù)計(jì)到2050年，全球城市人口的比例將超過(guò)70%。

近日，由中國(guó)科學(xué)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究組最新發(fā)布的《2012中國(guó)新型城市化報(bào)告》數(shù)據(jù)表示，2011年的中國(guó)內(nèi)地城市化率首次突破了50%，也就是說(shuō)中國(guó)城鎮(zhèn)人口首次超過(guò)農(nóng)村人口，中國(guó)的城市化進(jìn)入了關(guān)鍵發(fā)展階段。

顯而易見(jiàn)，飛速發(fā)展的城市化進(jìn)程讓我們這個(gè)擁有70億人口的世界，不僅經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)繁榮、物質(zhì)文化生活水平提高所帶來(lái)的欣喜，同時(shí)也催生出城市化人口膨脹所帶來(lái)的交通擁堵、環(huán)境污染、安全隱患、飲水衛(wèi)生等各種城市問(wèn)題。而城市化暴增的數(shù)據(jù)信息也造成了管理復(fù)雜性、持續(xù)浪費(fèi)以及更多不必要的高額開(kāi)支和被多方制約的效率瓶頸。

早在上個(gè)世紀(jì)90年代中期，IBM就開(kāi)始實(shí)施一項(xiàng)目標(biāo)遠(yuǎn)大的轉(zhuǎn)型，試圖將公司從海量業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向高價(jià)值的軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。而“智慧的地球”理念就在150,000名IBM員工、客戶等人員進(jìn)行的持續(xù)三天的線上頭腦風(fēng)暴中于2006年應(yīng)運(yùn)而生，并于2009年正式在全球發(fā)布。

此后不久，我們還發(fā)現(xiàn)和獲得了實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素——信息。信息是智慧城市管理的根本，城市管理部門(mén)一旦掌握信息、理解信息，并且知道如何利用信息，實(shí)現(xiàn)智慧城市管理的目標(biāo)就已經(jīng)完成了一半。于是在“智慧的地球”理念發(fā)布后不久便被進(jìn)一步落實(shí)為“智慧城市”。

借助技術(shù)加速地球的智慧進(jìn)程

所謂智慧城市，就是一個(gè)長(zhǎng)期以可持續(xù)化方式來(lái)利用信息的城市。利用信息不僅僅意味著收集數(shù)據(jù)，它還意味著理解數(shù)據(jù)以及分析眾多的趨勢(shì)和模式來(lái)為政府、私營(yíng)部門(mén)以及普通市民的決策提供相應(yīng)的信息支持。我們希望通過(guò)“智慧城市”可以更好地幫助城市管理者學(xué)會(huì)更好地利用城市中的大量信息，從而更具洞察和高效地借助信息來(lái)制定決策，預(yù)測(cè)并主動(dòng)地解決問(wèn)題，協(xié)調(diào)資源以便有效地運(yùn)營(yíng)，為市民提供最佳服務(wù)，創(chuàng)造更智能的生活環(huán)境。

每年我們都會(huì)投入幾十億美元用于自主研發(fā)，如今在美國(guó)注冊(cè)專利共計(jì)6,180項(xiàng)，連續(xù)19年位居世界第一，這些專利都可以在一個(gè)或多個(gè)方面為智慧城市所用。其中，僅智慧城市的研發(fā)投入每年就有約30億美元，在中國(guó)5000多名研發(fā)人員中，有約300-400名專注于智慧城市研發(fā)，像智慧城市智能水管理解決方案就已實(shí)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)于中國(guó)，服務(wù)于全球的研發(fā)水平。

除此之外，到2015年我們用于收購(gòu)的資金也將達(dá)到200億美元，自2011年開(kāi)始，收購(gòu)名單中有一半與智慧城市相關(guān)。其中最引人注目的當(dāng)屬去年成功收購(gòu)的i2和Cúram。前者是一家行業(yè)領(lǐng)先的防犯罪、防欺詐智能分析技術(shù)提供商，該公司在150個(gè)國(guó)家擁有4500多家客戶。通過(guò)添加i2的智能分析與戰(zhàn)略線索生成功能來(lái)利用此類數(shù)據(jù)，我們可以更好的幫助眾多城市、國(guó)家、國(guó)際機(jī)構(gòu)及私營(yíng)企業(yè)對(duì)抗欺詐和安全威脅。自1991年起美國(guó)亞利桑那州梅薩警察局就通過(guò)使用IBM i2 Coplink減少了25%的城市犯罪率。

后者是總部位于愛(ài)爾蘭的Cúram軟件公司，該公司是社會(huì)服務(wù)軟件解決方案領(lǐng)先的供應(yīng)商，基于長(zhǎng)達(dá)13年的合作，IBM于去年年底終于將其納入軟件部，我們將攜手一起為衛(wèi)生及公共服務(wù)、人力資源服務(wù)和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)等全球社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域提供業(yè)界一流的解決方案，幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

讓城市更美好是我們一直以來(lái)的追求目標(biāo)

通過(guò)研發(fā)、收購(gòu)、軟硬件和服務(wù)能力中最精華的部分，以及豐富且深入的行業(yè)專業(yè)知識(shí)，我們緊密地與城市管理者攜手，共同致力于幫助城市完成其智慧城市的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，例如減少交通擁擠及其造成的空氣污染，使健康檔案數(shù)字化以改進(jìn)總體的病患服務(wù)情況，使更多人能夠獲得教育以及提高教育質(zhì)量，加強(qiáng)安全系統(tǒng)來(lái)降低犯罪率，改進(jìn)水資源的供應(yīng)服務(wù)及獲取情況等。

自2009年發(fā)布智慧城市以來(lái)，我們已成功為全球許多城市實(shí)施了2400多個(gè)項(xiàng)目。例如，美國(guó)印第安那州的南本德市，就是世界上第一個(gè)使用IBM 智能運(yùn)營(yíng)中心來(lái)管理其污水系統(tǒng)的城市。在IBM的幫助下，南本德市在基礎(chǔ)設(shè)施上的投資能夠避免12億美元的浪費(fèi)，城市每避免一次洪水泛濫，需要支付給EPA的罰款就可以節(jié)省27,500美元。

在智慧城市如火如荼風(fēng)行全球的同時(shí)，IBM軟件集團(tuán)以智慧城市研究和實(shí)踐的先行者身份，基于整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)和實(shí)施保證這三大優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)中國(guó)“十二五”規(guī)劃政策提出的，從戰(zhàn)略高度提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量、推進(jìn)城市生產(chǎn)、生活和管理方式創(chuàng)新的重要智慧城市發(fā)展舉措，并隆重推出了“慧典先鋒計(jì)劃”。

該計(jì)劃旨在通過(guò)整合全球可復(fù)用的最佳實(shí)踐模型，以及適用于不同行業(yè)和信息化水平的IBM智能運(yùn)營(yíng)中心、智能交通、智能水管理、和諧城市、應(yīng)急等解決方案，為市民和企業(yè)提供最佳的智慧城市軟件和服務(wù)支持，全面促進(jìn)全國(guó)建設(shè)具有國(guó)際化水平的智慧城市，真正提高城市居民的生活質(zhì)量，提升城市運(yùn)營(yíng)效率。

今年年初，江蘇省鎮(zhèn)江市就通過(guò)采用融合了研發(fā)力量、軟件硬件產(chǎn)品和服務(wù)以及IBM深厚行業(yè)洞察的IBM智能運(yùn)營(yíng)中心解決方案，搭建了鎮(zhèn)江市城市公共交通系統(tǒng)指揮中心，提升當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸系統(tǒng)。

塑造令人稱贊的城市美好未來(lái)

一個(gè)更智慧的城市所展現(xiàn)的是可持續(xù)繁榮發(fā)展的能力，而無(wú)處不在的新技術(shù)為城市核心系統(tǒng)的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化提供了更廣闊的應(yīng)用范圍。城市信息的收集、整理和分析能力，可以在“讓世界變得更美好”的道路上，減少各個(gè)步驟之間的摩擦。如此一來(lái)，我們便可以更加動(dòng)態(tài)和有效的方式預(yù)測(cè)各種行動(dòng)的最佳方案，比如消除欺詐、改善交通、減少浪費(fèi)、根除疾病、鼓勵(lì)可持續(xù)的行為、延長(zhǎng)生命或及時(shí)回家享用溫馨的家庭晚餐。

但是，建設(shè)“智慧城市”是一個(gè)漸進(jìn)式的過(guò)程，不是一蹴而就的轉(zhuǎn)變，城市管理者需要通過(guò)新一代城市管理系統(tǒng)和技術(shù)，實(shí)施全新運(yùn)作方式。而“讓世界更美好”不是一件輕松的事，“更美好”是全球共同努力追求的目標(biāo)。但是，不論前方的挑戰(zhàn)有多少，我們都可以遵循著這條“讓世界更美好”的道路，借助技術(shù)來(lái)加快這個(gè)進(jìn)程。因?yàn)?，我們相信基于百年的沉淀，IBM不僅可以在上個(gè)世紀(jì)迸發(fā)出巨大影響力，還將通過(guò)“智慧的地球”和“智慧城市”等前沿的理念和領(lǐng)先的技術(shù)，在接下來(lái)的一個(gè)世紀(jì)中帶來(lái)更多創(chuàng)新的思維方式，并塑造令人稱贊的城市美好未來(lái)！
　　
作者簡(jiǎn)介

夏然先生于2001年加入IBM美國(guó)，現(xiàn)任IBM大中華區(qū)方案軟件集團(tuán)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)方案軟件集團(tuán)大中華區(qū)智慧城市、智慧商務(wù)和企業(yè)內(nèi)容管理的業(yè)務(wù)。

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