通常情況下，微軟面向消費者和商業(yè)版本W(wǎng)indows所提供的技術(shù)支持為5年(也就是所謂的主流技術(shù)支持階段)，而商業(yè)版本還將獲得5年額外的擴展支持服務(wù)。

因為Surface RT是一款軟件和硬件相結(jié)合的產(chǎn)品，所以其適用的規(guī)則略有不同。微軟已經(jīng)決定把這款設(shè)備的主流支持服務(wù)過期時間定在2017年4月11日，也就是其上市的4年半之后。另外，由于Surface是一款消費者設(shè)備，所以沒有擴展支持服務(wù)過期時間。

這也就意味著，在2017年4月11日之前，購買了Surface RT的消費者都能夠獲得固件升級服務(wù)。而對Windows RT和Office 2013家庭和學(xué)生版的支持最少為5年。

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