IBM的企業(yè)全球志愿服務(wù)（CSC）活動是IBM積極實踐企業(yè)社會責(zé)任的重要組成部分，它也是IBM志愿者服務(wù)體系三個層級中的一個重要層級。IBM的企業(yè)全球志愿服務(wù)項目通過向中小企業(yè)和學(xué)校提供個性化的志愿者活動，為那些原本無法獲得上述資源的機構(gòu)和組織帶來顯著變化。

此外，IBM志愿者服務(wù)體系的另一個層級是2009年拓展開來的“企業(yè)全球精英（高管）志愿服務(wù)隊(Corporate Service Corps Executive Program，簡稱ESC)”項目。該項目旨在以公益服務(wù)的模式推動未來區(qū)域中心城市向智慧、環(huán)保和創(chuàng)新型方向發(fā)展，致力于服務(wù)全球新興市場中的最具潛力城市，是IBM到目前為止最高端的公益服務(wù)項目。在2012年9月順利實施的南京ESC項目，就引起了南京市委、市政府的高度關(guān)注。

IBM的志愿者服務(wù)體系面向全體員工開放，而全體員工的志愿者精神，既是公司核心價值和文化的體現(xiàn)，也是推動社會進(jìn)步的重要力量。比如，在此次昆明項目的開展過程中，除了為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，還與企業(yè)分享成長經(jīng)驗。同時，企業(yè)全球志愿服務(wù)團(tuán)隊以及IBM昆明分公司的員工們還與麗江市玉龍納西族自治縣泰安鄉(xiāng)汝南完小的孩子們開展了社區(qū)服務(wù)日活動，進(jìn)行了科學(xué)動手游戲的互動。

在中國，IBM一直努力地把自身建設(shè)成為一家真正“受人尊敬”的公司，一直秉承作為良好“企業(yè)公民”的準(zhǔn)則，積極參與、支持中國的社會公益事業(yè)。多年來IBM在實踐企業(yè)社會責(zé)任的過程中，逐漸沉淀出了自己創(chuàng)新的理念和特點：社會責(zé)任與成長戰(zhàn)略相融合；以專長服務(wù)于社會；履行社會責(zé)任體系化，常態(tài)化；企業(yè)搭臺，員工奉獻(xiàn)；推動協(xié)作創(chuàng)新，解決社會發(fā)展所面臨的復(fù)雜問題。

IBM 大中華區(qū)品牌和企業(yè)社會責(zé)任部總經(jīng)理耿晨表示，IBM的百年是不斷履行服務(wù)精神的百年，也是不斷尋求促進(jìn)社會改善與社會發(fā)展的百年。正是始終將企業(yè)社會責(zé)任與先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)秀的人才看作是最寶貴的財富，IBM才能一路走到今天，并發(fā)展成為一家受人尊敬的百年老店。

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