早年間的云終端有很多名字，甲骨文CEO埃里森叫它NC(網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī))，谷歌叫它Chromebook，惠普叫它瘦客戶機(jī)，也被成為Zero Client。另外，還有很多IT廠商非?？春眠@一行業(yè)，戴爾就在上個(gè)月剛剛收購了網(wǎng)思(Wyse)，而國(guó)內(nèi)廠商升騰的業(yè)務(wù)也開始走出中國(guó)了，同時(shí)一批國(guó)內(nèi)企業(yè)如天霆云電腦、SUNDE等也都紛紛加入這一行列的競(jìng)爭(zhēng)中。

當(dāng)然，不管人們喚作什么，最終目的是一樣的，以最簡(jiǎn)單的配置獲取最大的計(jì)算機(jī)能力和體驗(yàn)。當(dāng)PC替代小型機(jī)，更多地走進(jìn)普通用戶的辦公桌上之后多年間，人們一直在思考，能不能讓終端更精巧、更節(jié)能，更易于統(tǒng)一管理。

甲骨文CEO拉里埃里森就是看到了這種趨勢(shì)：人們對(duì)終端的需求將會(huì)越來越小，完全可以不必再去購買一臺(tái)PC，重新購置一系列的軟件。這對(duì)企業(yè)來說是一種很大的資源浪費(fèi)。埃里森是看到了這個(gè)趨勢(shì)，但是他還主導(dǎo)不了這一趨勢(shì)，當(dāng)時(shí)的時(shí)機(jī)并不成熟。原因應(yīng)該有很多，但是編者認(rèn)為最主要的是除去了NC給用戶的體驗(yàn)并不夠好，而且技術(shù)也不夠成熟，對(duì)于很多終端設(shè)備的支持也不夠多，同時(shí)對(duì)它的維護(hù)不同于維護(hù)PC。

另外，編者竊以為，當(dāng)時(shí)PC正是一種潮流，黑色電腦包拎在手上，走在馬路上，讓人艷羨的“IT人”，所以當(dāng)時(shí)很難用云終端替代PC。而現(xiàn)在，如果你拎著黑色電腦包在街上走，很容易被誤解為“送快遞的”。更多的情況是，我們可以發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)云終端越來越多，對(duì)PC的需求逐年下降，下面有數(shù)據(jù)為證(注：平板電腦、智能手機(jī)等增長(zhǎng)也是PC下降的主力因素之一，編者將另作解讀)。

圖 全球PC廠商出貨量下降(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

注解：7月中旬，Gartner調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，第2季度全球PC出貨量出現(xiàn)罕見的負(fù)增長(zhǎng)。整個(gè)第2季度全球PC市場(chǎng)規(guī)模8747萬臺(tái)，比去年同期略減0.1%，出現(xiàn)罕見的負(fù)增長(zhǎng)。另一市調(diào)機(jī)構(gòu)IDC的調(diào)查結(jié)果也顯示了相同的趨勢(shì)，第2季全球PC出貨量8673萬臺(tái)，同比減少0.1%。此前，該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)的年增長(zhǎng)率為2.1%。

當(dāng)然，我們也不能片面地認(rèn)為，PC出貨量的下滑就一定是云終端導(dǎo)致的最終結(jié)果。正如，Gartner分析師Mikako Kitagawa所言，PC出貨量下滑的因素有多種，其中之一是全球總體經(jīng)濟(jì)不確定性，此外，部分消費(fèi)者把目光轉(zhuǎn)向平板電腦、云終端等其他終端，這也是PC市場(chǎng)需求持續(xù)疲弱的誘因。

所以，從這個(gè)層面來說，云終端只要體驗(yàn)夠豐富，替代PC不是沒有可能。但是，以NC和瘦客戶機(jī)為背景的所謂云終端，想要在辦公室和家庭內(nèi)取代PC，仍然有很大的困難。下面，編者就個(gè)人體驗(yàn)分別就正反兩個(gè)層面談一談對(duì)云終端體替代PC的看法。

從個(gè)人應(yīng)用角度來說，PC跟隨我們多年，從辦公和娛樂的習(xí)慣上來說，我們離不開PC。所以，近期編者在采訪某國(guó)內(nèi)云電腦公司負(fù)責(zé)人時(shí)，他表示云終端目前只能“替代”PC在某領(lǐng)域的作用，但是要想“取代”PC還有很長(zhǎng)的路要走。編者認(rèn)為，這樣的表述相當(dāng)準(zhǔn)確。

人們已經(jīng)在習(xí)慣上接受了PC，所以，當(dāng)前的云終端對(duì)普通用戶來說，就是虛擬一個(gè)與PC一樣的辦公環(huán)境和條件，但是又能節(jié)約IT整體投入，又很方便管理和后期維護(hù)。

但是，云終端有沒有哪些讓普通用戶覺得仍然不滿足的地方呢。當(dāng)然有。一方面，辦公室內(nèi)，員工主觀上不愿意采用終端體驗(yàn)不是很豐富的電腦，除了辦公、打印、郵件、瀏覽網(wǎng)頁，似乎一些游戲、3D畫面都很難展示出來。當(dāng)時(shí)，很多云終端都在極力改善這些體驗(yàn)。

第二，員工在辦公電腦上也有自己的東西，保存到服務(wù)器上進(jìn)行統(tǒng)一管理，自然增強(qiáng)了安全性和可靠性，但是也增加了有好事的“黑客”攻擊這臺(tái)服務(wù)器的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，員工個(gè)人的資料應(yīng)該不是很愿意保存到服務(wù)器端。

第三，當(dāng)前的云終端價(jià)格并不多么便宜，從2000元到1萬元的價(jià)格不等，另外還要加上VDI等的軟費(fèi)用。對(duì)于企業(yè)采購來說，短期內(nèi)看不到效果。你告訴他，100臺(tái)每年可以節(jié)省幾萬塊錢，他看不到。

第四，當(dāng)前云終端上采用的技術(shù)，還有不完善的地方。例如，不都能兼容所有的外設(shè)，有些連插入U(xiǎn)盤也不支持，很多技術(shù)仍處于開發(fā)之中。像對(duì)于，Windows系統(tǒng)下的PC已經(jīng)獲得了市場(chǎng)上幾乎100%的外設(shè)廠商支持，云終端要想在這方面與PC相比，還得一個(gè)個(gè)城池地攻占。

第五，云終端不同于普通PC，對(duì)于他的維護(hù)一般IT人員經(jīng)驗(yàn)不足。那么，一旦出現(xiàn)問題只能依靠廠商專業(yè)人士上面解決問題，其中的維護(hù)成本也是他們必須考慮的。

云終端勢(shì)不可擋的原因

近日，在網(wǎng)上看到一則針對(duì)美國(guó)CIO的調(diào)查，150位被調(diào)查的CIO中，36%為非IT專業(yè)出身。在國(guó)內(nèi)，也有越來越多的CIO屬于非IT專業(yè)出身。所以說，CIO將逐漸具備更多的業(yè)務(wù)背景，“三分技術(shù)，七分業(yè)務(wù)”將是未來CIO的變化方向。眾多非IT專業(yè)出身的CIO很可能將易維護(hù)、易管理的云終端作為主要辦公設(shè)備。

以上編者給云終端提了一些建議。下面，編者談一談云終端當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)。

第一，云終端最大的亮點(diǎn)，就是省電。據(jù)觀察，市場(chǎng)上很多云終端的功耗只有5W，甚至還有更低的。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，100臺(tái)，一年可以節(jié)省80000多元。在安全和易管理的同時(shí)，云終端還能夠?yàn)楣窘档虸T投入成本。業(yè)內(nèi)專家表示，普通PC基本上3-5年就需要淘汰，而云終端則能夠使用8-10年。同時(shí)，云終端的輸出功率一般是在5W左右，而一臺(tái)PC的輸出功率250W左右。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，云終端可以幫助企業(yè)減少硬件采購成本50%以上、節(jié)省維護(hù)成本85%以上、節(jié)約電費(fèi)95%以上。

云終端與傳統(tǒng)PC電能消耗對(duì)比

所以，從總體擁有成本(TCO)上，云終端不僅可以降低首次批量化IT采購的投資，而且從IT設(shè)備的生命周期和使用成本來說，更是能夠帶來極高的成本節(jié)約。使企業(yè)將核心IT投資真正用于核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)而非日常外圍系統(tǒng)的大量維護(hù)，升級(jí)，管理費(fèi)用中，極高的提高了IT方面的投資回報(bào)。

第二，隨著云計(jì)算時(shí)代的到來，很多應(yīng)用和交互都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的，對(duì)于本地設(shè)備的要求越來越低。網(wǎng)上有云存儲(chǔ)、云設(shè)計(jì)制圖、云數(shù)據(jù)分析等，無需本地再做高速地計(jì)算。這一趨勢(shì)，讓云終端極大地增加了廣泛普及的可能性。

新員工來上班操作流程很簡(jiǎn)單，只需連接到一個(gè)視頻終端上，再接上鼠標(biāo)鍵盤和網(wǎng)線，通過一個(gè)賬號(hào)登陸服務(wù)器，選擇你習(xí)慣的一款操作系統(tǒng)(包括Windows、Linux以及Mac OS皆有)登錄即可正常使用電腦了。怎么樣，是不是感覺缺少了安裝操作系統(tǒng)、下載常用的應(yīng)用軟件、打補(bǔ)丁等一系列操作。是的，云終端就是這么簡(jiǎn)單!

第三，云終端設(shè)備越來越小巧，攜帶更加方便，如果你在家和辦公室都有提供。形象地描述起來就是一個(gè)長(zhǎng)寬約為10公分、高約為3公分的長(zhǎng)方體小盒子，它通常會(huì)有一個(gè)視頻接口、網(wǎng)絡(luò)接口、電源接口、USB接口若干(包括鼠標(biāo)鍵盤、U盤和打印機(jī)等)。

第四，更加安全更易于管理。陳冠希事件讓云存儲(chǔ)更火了，讓用戶看到了數(shù)據(jù)放在PC上是多么不安全。那么，放在服務(wù)器上呢，總比PC上更加安全。最主要的是公司的云終端得到統(tǒng)一管理之后，可以更加的安全可靠。由于采用了終端服務(wù)的運(yùn)行方式，云終端在操作客戶端系統(tǒng)的同時(shí)其權(quán)限受到控制，避免公司的私密數(shù)據(jù)被下載導(dǎo)致外泄。同時(shí)，IT維護(hù)人員可以及時(shí)統(tǒng)一地幫助服務(wù)器和終端的操作系統(tǒng)以及應(yīng)用程序打補(bǔ)丁，從根本上解決了PC遇到的安全性問題。

第五， 公司的IT維護(hù)人員無需四處奔波為公司的計(jì)算機(jī)“救火”。一方面，公司計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，影響員工辦事效率，另外一方面，IT維護(hù)人員忙得上下翻飛還只能是勉強(qiáng)應(yīng)付。但是，公司的客戶端一旦全部集中在終端服務(wù)器上，一方面IT維護(hù)人員可以統(tǒng)一更新和維護(hù)所有終端，管理起來就要輕松很多。

云終端的特性，簡(jiǎn)單歸結(jié)起來就是，成本低，功耗低，易維護(hù)。因此，在很多場(chǎng)合里云終端已經(jīng)得到廣泛的采用，常見的有教育培訓(xùn)中心、圖書館、企業(yè)辦公室、酒店餐廳、電信營(yíng)業(yè)廳、房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)等。

因此，那些員工流動(dòng)性比較大，對(duì)于多媒體體驗(yàn)要求較弱的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，完全可以大規(guī)模采用這樣的設(shè)備。例如，公司前臺(tái)、體驗(yàn)店、電信營(yíng)業(yè)廳，博物館、高校和培訓(xùn)中心等，多是需要供來客查詢和瀏覽使用，對(duì)多媒體和外設(shè)要求較低。

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