“我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在投資災(zāi)備系統(tǒng)的時候完全走向另外一個極端，把災(zāi)備系統(tǒng)當(dāng)做一個核心的防護焦點，反而忽略了其生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運營管理。”黃偉說。

萬國數(shù)據(jù)一直建議企業(yè)用戶將生產(chǎn)、備份有機地統(tǒng)一起來，作為一個整體的可用性一個系統(tǒng)來考慮。當(dāng)前，關(guān)于IT管理有很多方法和規(guī)范，比如ITIL、ISO等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，但黃偉認(rèn)為這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)太過于流程化，并沒有把IT基礎(chǔ)架構(gòu)納入一個整體的管理范疇。

過去幾年，萬國數(shù)據(jù)在順利通過了國際認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)后，開始摒棄“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的做法，開始設(shè)計和規(guī)劃公司整體的IT管理體系。經(jīng)過2年多時間的努力，今年上半年萬國數(shù)據(jù)已經(jīng)把該管理體系搭建完成，實現(xiàn)了第一階段的目標(biāo)。

談及萬國數(shù)據(jù)為什么要花這么大的精力來提升IT的可用性，黃偉表示，企業(yè)CIO都在高度關(guān)注IT的創(chuàng)新如何支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新和IT的穩(wěn)定運行如何支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。IT基礎(chǔ)設(shè)施不僅僅是數(shù)據(jù)中心硬件層面，實際上還包括基礎(chǔ)軟件、存儲和IT設(shè)備等。為此GDS引入了IT高可用性管理的理念——H3A，也即高品質(zhì)、高效益、高安全，并最終實現(xiàn)高可用。

在H3A理念里，每個企業(yè)的高可用性是由其業(yè)務(wù)需求決定的，不同企業(yè)的高可用性是不同的。所有企業(yè)的高可用性應(yīng)該圍繞著IT服務(wù)的高品質(zhì)、高安全以及高效益為核心特征。也就是高可用性必須在保證IT服務(wù)的高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，考慮到成本因素和效率因素，并且達(dá)成一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。

“萬國數(shù)據(jù)的這套方法論是我們十幾年的實踐逐步加以總結(jié)，然后不斷地把它體系化，更完善，更體系化。實際上，GDS內(nèi)部過去兩三年已經(jīng)在使用可用性的方法論來管理我們客戶的訴求，也在幫客戶找到其合適的指標(biāo)。此外，GDS日常的運營也是遵循高可用性方法論在各個要素之間進行管理的。”黃偉說。

云災(zāi)備將大行其道

災(zāi)備是萬國數(shù)據(jù)提供的主要服務(wù)業(yè)務(wù)之一。黃偉介紹，災(zāi)難備份恢復(fù)在經(jīng)歷了冷備份、數(shù)據(jù)級熱備份、應(yīng)用級災(zāi)備、兩地三中心等階段的發(fā)展后，目前進入了資源可重復(fù)使用、高可用的多中心集群、多中心復(fù)合和云災(zāi)備階段。有鑒于云災(zāi)備適合各類型的企業(yè)，未來將大行其道。

談到萬國數(shù)據(jù)災(zāi)備的特點，黃偉表示，GDS從來不就一個技術(shù)問題來討論災(zāi)備的發(fā)展，而是從業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的角度來整個災(zāi)備；其次，GDS強調(diào)災(zāi)備和生產(chǎn)系統(tǒng)整體可用性的匹配；三是注重成本因素。“遵循業(yè)務(wù)連續(xù)性，遵循高可用性，追求讓客戶的成本不斷改進，是GDS災(zāi)備的三個標(biāo)簽。尤其是成本方面，GDS通過不斷的優(yōu)化，給用戶提供更高性價比的服務(wù)。”黃偉強調(diào)。

在最新的云災(zāi)備服務(wù)上，GDS依舊貼上了這三個“標(biāo)簽”。在黃偉看來，企業(yè)災(zāi)備的訴求早就存在，只是因為前期的技術(shù)和成本門檻太高，將眾多企業(yè)的需求擋在了門外。而現(xiàn)在隨著云計算技術(shù)的不斷發(fā)展，通過資源共享的模式大大降低了災(zāi)備的門檻。

萬國數(shù)據(jù)敏銳地看到了云災(zāi)備的市場機會，在過去的兩年里面測試了多種的技術(shù)手段，最后選擇了基于VMware的技術(shù)架構(gòu)來提供云計算服務(wù)。

今年6月，萬國數(shù)據(jù)啟用了上海的數(shù)據(jù)中心，就選擇了VMware vCloud云架構(gòu)。“作為IT服務(wù)提供商，萬國數(shù)據(jù)還是喜歡選擇在業(yè)界成熟度高，而且可管理可控的技術(shù)架構(gòu)。”黃偉說。云災(zāi)備的低門檻吸引了眾多的中小企業(yè)，但萬國數(shù)據(jù)并沒有因此而降低系統(tǒng)可用性的等級。正因為這樣的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，給了用戶極佳的體驗，上海數(shù)據(jù)中心的入駐率超過了50%。

布局?jǐn)?shù)據(jù)中心贏未來

無論是災(zāi)備還是云存儲，都離不開數(shù)據(jù)中心的支撐，這也促使萬國數(shù)據(jù)在國內(nèi)“跑馬圈地”，加大數(shù)據(jù)中心的布點。

目前，萬國數(shù)據(jù)已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳等地?fù)碛?0多個符合國際標(biāo)準(zhǔn)的高等級數(shù)據(jù)中心。這些數(shù)據(jù)中心充分考慮了客戶對電力、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等方面的高可用性需求，進行了性能優(yōu)化，在綠色節(jié)能與管理運營方面具有明顯優(yōu)勢。同時，這些數(shù)據(jù)中心具備災(zāi)難恢復(fù)工作環(huán)境和設(shè)施，可以滿足企業(yè)在數(shù)據(jù)中心外包、災(zāi)備中心外包等方面的需求。

談到數(shù)據(jù)中心的發(fā)展，黃偉認(rèn)為服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，都給數(shù)據(jù)中心帶來新的發(fā)展機遇。而全球數(shù)據(jù)中心從2003年至今進行了巨大的整合，目前主要呈現(xiàn)三種趨勢：一種是以Digibruty為代表，主要做最底層的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)，以物業(yè)為驅(qū)動；一種是以Efferce為代表，以網(wǎng)絡(luò)為驅(qū)動；還有一種是以RackSpace為代表，以云計算平臺技術(shù)來驅(qū)動。三家公司代表了數(shù)據(jù)中心三種不同的發(fā)展方向，值得國內(nèi)的數(shù)據(jù)中心研究和借鑒。

至于國內(nèi)數(shù)據(jù)中心的競爭，黃偉認(rèn)為目前還處在“圈地”階段。但三年后會逐漸開始進入并購整合階段。萬國數(shù)據(jù)當(dāng)前需要加大布局，以便在未來占據(jù)更加主動的地位。

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