從以下概述很明顯可以得知為什么通過企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)收集的信息被監(jiān)控著并但愿能被妥善保管，因?yàn)樗烁鞣N各樣的私人信息。根據(jù)國土安全部，企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)程序包括如下內(nèi)容：

●犯罪檔案跟蹤系統(tǒng)：公開的調(diào)查檔案存放在這里。每天檔案會(huì)從調(diào)查案件存儲(chǔ)處移除，呈現(xiàn)給地區(qū)人員查看，或給管理人員更新。此外，特勤局總部的其他部門/辦公室(調(diào)查辦公室，法律顧問辦公室，等)也被提供調(diào)查檔案以供查看。當(dāng)總部里一個(gè)案件檔案被工作人員移除時(shí)，犯罪檔案跟蹤系統(tǒng)會(huì)追蹤其實(shí)際位置。應(yīng)用程序描述了以下信息：該案件編號，位置和當(dāng)前保管人的名字。

●案件名字檢查系統(tǒng)：該程序設(shè)計(jì)用于滿足美國特勤局保護(hù)和調(diào)查的需要。它用于處理一個(gè)或多個(gè)名字，決定受美國特勤局保護(hù)案件的適用性。該系統(tǒng)提供了在主要數(shù)據(jù)庫中同時(shí)檢查名字的服務(wù)。系統(tǒng)自動(dòng)為美國特勤局的用戶進(jìn)行名字檢查過程。用戶在案件標(biāo)題下建立一個(gè)名單。該名單要包括要被檢查的個(gè)人的標(biāo)識符(名字，出生日期，社會(huì)保險(xiǎn)號，種族，性別，地址，電話)。一旦一個(gè)案件內(nèi)的所有名字都已建好，整個(gè)名單就會(huì)被提交以便處理。

●證據(jù)系統(tǒng)：在美國特勤局的調(diào)查過程中，要采集證據(jù)來支持對非法活動(dòng)的潛在訴訟。以下物品是用于取證目的的例子：電子設(shè)備，車輛，貨幣，文件，指紋，DNA，報(bào)表，視頻、音頻記錄。證據(jù)系統(tǒng)支持所有取證的，查獲的物品的報(bào)告(不含偽造貨幣)。它包括了證據(jù)指向的對象，特勤局認(rèn)證的人員姓名，證據(jù)描述和對所有證據(jù)的處置。

●防偽系統(tǒng)：特勤局對偽造，篡改和失竊的美國財(cái)政部支票和債券擁有優(yōu)先管轄權(quán)。發(fā)行機(jī)構(gòu)(例如，社會(huì)安全局，國稅局，等)通常會(huì)從它們的客戶那里收到通知，或是被內(nèi)部通知程序在其認(rèn)為有潛在犯罪活動(dòng)發(fā)生時(shí)告知。索賠會(huì)報(bào)告給金融管理服務(wù)-調(diào)查索賠組。索賠的初步篩選過程就會(huì)進(jìn)行，如有必要，會(huì)發(fā)給特勤局一份備案以供調(diào)查。防偽系統(tǒng)是用于解釋備案的跟蹤程序。防偽系統(tǒng)追蹤的相關(guān)信息有收款人的姓名，地址，支票標(biāo)識，支票號和支票日期。

●舉報(bào)人數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：特勤局通過線人協(xié)助調(diào)查犯罪活動(dòng)。使用線人是一個(gè)非常敏感的問題，需要特工與動(dòng)機(jī)和可靠度都值得懷疑的人打交道。在這方面，必須對這項(xiàng)調(diào)查技術(shù)認(rèn)真地控制和監(jiān)視。對線人的正當(dāng)利用需要個(gè)人權(quán)利不受侵犯而且政府自身不會(huì)違背法律。至關(guān)重要的是，特勤局要在倫理和法律的執(zhí)法行為限定因素內(nèi)規(guī)范自己。舉報(bào)人數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包含關(guān)于機(jī)密線人/合作個(gè)人的信息。政策法規(guī)由司法部和國土安全部規(guī)定。舉報(bào)人數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由舉報(bào)人姓名，出生日期，種族，性別，身高，體重，地址，社會(huì)保險(xiǎn)號，電話號碼和身份組成。

●主中央索引：主中央索引處理調(diào)查數(shù)據(jù)。被授權(quán)使用主中央索引的特勤局人員可以通過特勤局網(wǎng)絡(luò)輸入數(shù)據(jù)并獲取信息。主中央索引包含了支持刑事和非刑事調(diào)查的數(shù)據(jù)。主中央索引包括特勤局處理案件的許多方面的有關(guān)數(shù)據(jù)的集合，包括以下方面：案件類型，案件控制限制的逮捕歷史，姓名，出生日期，種族，性別，身高，體重，眼睛的顏色，地址，社會(huì)保險(xiǎn)號，電話號碼和紋身。

企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)應(yīng)用程序絕不是特勤局主機(jī)系統(tǒng)上所運(yùn)行程序的全部。你可能還記得在2010年美國廣播公司新聞網(wǎng)詳述了一份特勤局備忘錄，里面提到特勤局主機(jī)運(yùn)行了42個(gè)面向任務(wù)的應(yīng)用程序，還說信息安全“不能滿足”當(dāng)前操作要求等問題。

那份秘密報(bào)告稱美國特勤局使用了一個(gè)上世紀(jì)80年代開發(fā)的主機(jī)系統(tǒng)而且只有大約60-65%的運(yùn)行時(shí)間。這份報(bào)告確實(shí)曝出了丑聞。當(dāng)時(shí)的參議員喬·利伯曼說：“我們國家已經(jīng)有了出色的執(zhí)法組織，它負(fù)責(zé)總統(tǒng)，副總統(tǒng)和其他政府官員的安全，他們的信息技術(shù)必須要比現(xiàn)在更好。”

據(jù)報(bào)告國土安全部已經(jīng)花費(fèi)了數(shù)百萬美元來整改那份報(bào)告中詳述的問題，盡管改動(dòng)的跡象十分不明顯。

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