云計(jì)算已經(jīng)被供應(yīng)商和會(huì)計(jì)師吹捧為減少間接費(fèi)用和所需物理IT基礎(chǔ)設(shè)施成本的有效方法,但擁有一個(gè)云退出策略是必要的,因?yàn)槿绻@一切變成了黑暗和一場(chǎng)風(fēng)暴的話。

云安全顧問(wèn)羅布·利文斯通說(shuō)，移動(dòng)云就像喜歡飛行的一架輕型飛機(jī)，容易起飛，但一離開(kāi)陸地就像噩夢(mèng)一般了。

在悉尼發(fā)展會(huì)議上，他告訴一位在云趨勢(shì)科技的聽(tīng)眾 “我曾與一個(gè)公司在2011年擁有了公有云,由于他們進(jìn)入的太快,太過(guò)深入,導(dǎo)致成本大出血,”

“他們有審計(jì)和法規(guī)遵從得問(wèn)題，所以他們盡職去調(diào)查每一個(gè)問(wèn)題。”

利文斯通表示，在做盡職調(diào)查時(shí)，IT管理人員應(yīng)該記住的一些關(guān)鍵點(diǎn)。

首先，系統(tǒng)應(yīng)調(diào)查云服務(wù)提供商的歷史、結(jié)構(gòu)和融資模式。

“評(píng)估它們不穩(wěn)定的市場(chǎng)行情和大量的云服務(wù)提供商，因?yàn)樽罱K這些供應(yīng)商中的一些可能會(huì)被其他公司收購(gòu)，”他說(shuō)。

受法律管轄的供應(yīng)商也需要調(diào)查，尤其是在不同國(guó)家經(jīng)營(yíng)的國(guó)際性企業(yè)公司。

據(jù)利文斯通的法律，整個(gè)國(guó)際管轄權(quán)法律行動(dòng)的成本可能會(huì)很貴，公司甚至不會(huì)嘗試對(duì)它們的提供商進(jìn)行訴訟，也就是說(shuō)，云安全漏洞。

深入：云中的法律問(wèn)題

審計(jì)和檢查某一個(gè)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)，其銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷兩者之間不一致的地方也是必要的。

“這是根據(jù)你所購(gòu)買(mǎi)的意圖簽署的實(shí)際合同，應(yīng)具有相似的地方，”他說(shuō)。

評(píng)估云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)也是非常重要的，因此接觸到了行業(yè)組織。如澳大利亞計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(ACS)，他認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)是有價(jià)值的，向利文斯通提出了建議。

“一些標(biāo)準(zhǔn),如SSA16，是之前所寫(xiě)的云計(jì)算，現(xiàn)在重要的是了解新興標(biāo)準(zhǔn),”他說(shuō)。

他補(bǔ)充說(shuō)，站在法律或安全事故的角度上看，“壓力測(cè)試”可是造成云經(jīng)營(yíng)情況和價(jià)格的一個(gè)重要因素。

“董事會(huì)需要知道誰(shuí)將站在法庭上，對(duì)主要的法律訴訟，為公司進(jìn)行捍衛(wèi)”他說(shuō)。

利文斯通補(bǔ)充說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行依賴于來(lái)自如Google這樣的大型云服務(wù)提供商，同時(shí)他們決定把自身這個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)行能力關(guān)閉，該公司可能會(huì)處于水深火熱中。

“在你的云協(xié)議范圍內(nèi)，在合同上你必須確保最低功能標(biāo)準(zhǔn)，”他說(shuō)。

深入：云中的數(shù)據(jù)主權(quán)

轉(zhuǎn)換供應(yīng)商

退出一個(gè)云服務(wù)合同，與另一個(gè)供應(yīng)商合并可能會(huì)很復(fù)雜，尤其是在企業(yè)如果持有大量的云中的數(shù)據(jù)的情況下。

Gartner研究澳大利亞采購(gòu)的副總裁吉姆·朗伍德說(shuō)，一個(gè)完整的策略是需要轉(zhuǎn)換到另一個(gè)供應(yīng)商或企業(yè)內(nèi)部才能實(shí)施的。

“不太成熟的云服務(wù)提供商的風(fēng)險(xiǎn)之一是，它不能保證性能或價(jià)格將保持穩(wěn)定，”他說(shuō)。

如果服務(wù)質(zhì)量發(fā)生顯著的改變，IT主管將需要一個(gè)機(jī)制來(lái)讓其退出，這應(yīng)該是一種普通的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。

“這沒(méi)有什么不同，從傳統(tǒng)的工資管理系統(tǒng)遷移到SAP或Oracle。作為這個(gè)計(jì)劃的一部分，您將通過(guò)一系列的測(cè)試，如功能測(cè)試，以確保它滿足業(yè)務(wù)需求。最后，還會(huì)有一個(gè)用戶驗(yàn)收測(cè)試，“朗伍德說(shuō)。

這些測(cè)試是必不可少的，所以如果遷移起不到作用，該公司可以回到它的現(xiàn)有業(yè)務(wù)中去。

“云服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)的挑戰(zhàn)之一是，因?yàn)樗且粋€(gè)新興的市場(chǎng)，當(dāng)你轉(zhuǎn)換供應(yīng)商或帶回企業(yè)內(nèi)部時(shí)，沒(méi)有成熟的水平來(lái)檢查財(cái)務(wù)系統(tǒng)的可行性和保證服務(wù)質(zhì)量。”他說(shuō)。

然而，因?yàn)樵坪贤囊螅绻鸌T經(jīng)理可以證明這服務(wù)不再使用，那么他們不會(huì)再為它付出。朗伍德說(shuō)，所以退出云服務(wù)水平協(xié)議(SLA)應(yīng)該是不違反合同的。

深入：云計(jì)算戰(zhàn)略指導(dǎo)

運(yùn)行退出

如果一個(gè)企業(yè)決定將其基礎(chǔ)設(shè)施的云帶回企業(yè)，也有一些注意事項(xiàng)需要IT經(jīng)理來(lái)做。

例如，他或她將需要檢查它們的基礎(chǔ)設(shè)施是否有能運(yùn)行應(yīng)用程序，并可以重新建立軟件許可證。

還有，要考慮數(shù)據(jù)采集和遷移。企業(yè)可能還需要建立現(xiàn)有系統(tǒng)的接口和更改操作流程。

“你必須把內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施的回歸作??為一個(gè)過(guò)渡過(guò)程，因此需要一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是必不可少的，”洛伍德說(shuō)。

他警告說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)在內(nèi)部把其后臺(tái)系統(tǒng)和電子郵件轉(zhuǎn)移回來(lái)，奪回?cái)?shù)據(jù)，如電子郵件的歷史，需要仔細(xì)進(jìn)行，不然它可能會(huì)被損壞掉。

“很多的云服務(wù)的大概就是我們所說(shuō)的炒作過(guò)高的期望，因此在未來(lái)兩年，我認(rèn)為我們將會(huì)看到戰(zhàn)爭(zhēng)的故事，在那里，人們可以生產(chǎn)遷移到云的系統(tǒng)找回，他們已經(jīng)丟失的數(shù)據(jù)，”他說(shuō)，“在重新?lián)碛幸粋€(gè)明智的策略之前，先做試點(diǎn)，然后再提交。”

深入：如何創(chuàng)建一個(gè)清晰的項(xiàng)目計(jì)劃

Frost&Sullivan澳大利亞和新西蘭信息和通信技術(shù)的首席顧問(wèn)，安迪·吳表示，退出云合同并非真正的問(wèn)題，真正的痛苦隨之而來(lái)。他說(shuō)“如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)通過(guò)了必要的云集成工作，員工的培訓(xùn)和許可證費(fèi)用，他們不愿意將一切在內(nèi)部再來(lái)一次。然而，這種做法的帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) – 是供應(yīng)商短期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)嗎?在長(zhǎng)期發(fā)展的道路上有利可圖還是被收購(gòu)?安迪·吳說(shuō)，這些因素會(huì)改變等式,并可能迫使企業(yè)重新考慮使用云。 他說(shuō)“首先要考慮移動(dòng)云內(nèi)部數(shù)據(jù)的技術(shù)支持以及額外的費(fèi)用”“數(shù)據(jù)遷移,時(shí)間框架,從供應(yīng)商得到的支持、停止合作,終止(云計(jì)算)的許可證這些都是潛在的危險(xiǎn)因素”

原文鏈接：

http://www.computerworld.com.au/article/423902/cloud_exit_strategy_101/?fp=4&fpid=51023

zhouxiaoli

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