IBM院士、副總裁及信息管理軟件首席技術(shù)官Tim Vincent

得益于自2005年以來投資160億美元進(jìn)行的30次收購以及IBM多年來的積累和實踐，IBM院士、副總裁及信息管理軟件首席技術(shù)官Tim Vincent認(rèn)為IBM的“3A5步”智慧分析洞察動態(tài)路線圖在業(yè)內(nèi)獨一無二。首先IBM的解決方案是廣泛并整合的信息于分析能力組合；其次，路線圖經(jīng)過IBM長期實踐驗證的經(jīng)驗，可以節(jié)省企業(yè)創(chuàng)造價值的時間，并可以交付巨大的差異性成果；第三IBM不斷將解決現(xiàn)實問題的先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用于創(chuàng)新。

市場呼喚智慧的分析洞察

IDC研究表明，數(shù)字領(lǐng)域存在著1.8萬億GB的數(shù)據(jù)。企業(yè)數(shù)據(jù)正在以55%的速度逐年增長。ReadWriteWeb表示，如今，只需兩天就能創(chuàng)造出自文明誕生以來到2003年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量。IBM認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)正在經(jīng)歷規(guī)?；?、多樣化、高速化的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為重要的時代特征。

越來越多的企業(yè)意識到了這種挑戰(zhàn)：IT 負(fù)責(zé)人和職員無法有效地對于海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集、處理和分析；另一方面，企業(yè)CEO以及高層管理人員因不能及時獲得所需的信息，而無法預(yù)測出潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險，坐等商業(yè)機(jī)會的流失。與此同時，也有越來越多的企業(yè)正在把握“大數(shù)據(jù)”時代的機(jī)遇：《麻省理工學(xué)院斯隆管理評論》和IBM商業(yè)價值研究院聯(lián)合舉行的2011年新智能企業(yè)全球高管調(diào)查和研究項目指出，2011年，58%的企業(yè)已經(jīng)將分析技術(shù)用于在市場或行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值，這一數(shù)據(jù)比2010年增加了21%。

IBM認(rèn)為，IBM智慧的分析洞察將成為企業(yè)成長轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略之一，幫助企業(yè)成功將“大數(shù)據(jù)”挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，最終實現(xiàn)從“大數(shù)據(jù)”到“大洞察”的重大轉(zhuǎn)型及革新。

IBM軟件集團(tuán)新興市場部業(yè)務(wù)分析軟件副總裁Katrina Troughton女士認(rèn)為，任何一個組織，包括企業(yè)組織或政府組織，要實現(xiàn)智慧的分析，必須把握三點：一是智慧的分析在未來已經(jīng)不再局限于專家領(lǐng)域，而是一個組織內(nèi)任何人的自由，比如像看一個表格一樣，將洞察力轉(zhuǎn)化成一個行動，已不僅僅局限于專家能力。二是時間框架，對于數(shù)據(jù)的分析不僅僅局限于歷史，還應(yīng)該放眼于未來，通過數(shù)據(jù)分析能夠?qū)ξ磥磉M(jìn)行精確的預(yù)測。三是通過智慧的分析不僅解決當(dāng)下的問題，還可以通過這個問題的解決，使得整個系統(tǒng)能夠從中學(xué)習(xí)到新的內(nèi)容，從而使得整個系統(tǒng)在未來變得更加智慧。

“3A5步”實現(xiàn)智慧洞察

不管是在IT層面還是在業(yè)務(wù)層面，智慧的分析洞察都將企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式提升至了一個全新的范疇：通過與深厚的市場經(jīng)驗和前瞻的創(chuàng)新理念相結(jié)合，智慧的分析洞察整合了軟件、硬件、咨詢服務(wù)、研究等各領(lǐng)域最前沿的技能和資產(chǎn)，能夠幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，驅(qū)動更快、更智慧的決策和行動——全力打造“大洞察”型企業(yè)，最終實現(xiàn)智能、高利潤的成長。

得益于IBM在各行業(yè)的深入實踐和不斷創(chuàng)新的技術(shù)優(yōu)勢，IBM智慧的分析洞察能夠與任何企業(yè)以及職能部門進(jìn)行整合，幫助其將“大數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為“大洞察”。

基于“3A5步”動態(tài)路線圖，IBM充分發(fā)揮其在業(yè)務(wù)分析洞察方面的解決方案能力，結(jié)合信息管理、業(yè)務(wù)分析以及內(nèi)容管理等專業(yè)管理軟件，為不同行業(yè)企業(yè)提供循環(huán)優(yōu)化的智慧分析洞察戰(zhàn)略：即更加有效的收集、管理、分析和利用數(shù)據(jù)和信息，并在此基礎(chǔ)上獲取洞見、預(yù)測風(fēng)險并把握商業(yè)機(jī)會，繼而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)創(chuàng)新，并循環(huán)驅(qū)動更實時、更智慧的決策和行動，最終實現(xiàn)“洞察力”這一成就企業(yè)智慧成長的卓越能力，以此高效應(yīng)對現(xiàn)今商業(yè)社會和大數(shù)據(jù)時代的激烈競爭：

掌控信息（Align）：全面收集、整合、掌控信息。IBM一直致力于深化、吸納先進(jìn)的信息管理技術(shù)及解決方案，隨著“大數(shù)據(jù)時代”的企業(yè)需求不斷增加，IBM推出大數(shù)據(jù)平臺、分析型數(shù)據(jù)倉庫等解決方案，致力于對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、流數(shù)據(jù)等新型數(shù)據(jù)的處理和掌控。

獲悉洞察（Anticipate）：提取洞察并預(yù)測。自2005年，IBM在業(yè)務(wù)分析層面不斷加大投資和收購力度。目前，IBM具有業(yè)界最全面的分析能力，包括財務(wù)績效管理、商業(yè)智能、預(yù)測分析、內(nèi)容分析和風(fēng)險分析。

采取行動（Act）：優(yōu)化決策成就業(yè)務(wù)績效。通過將掌握的信息通過分析獲取洞察，用于到?jīng)Q策平臺或決策流程中，幫助企業(yè)業(yè)務(wù)人員和CXO等決策者實現(xiàn)業(yè)務(wù)績效的優(yōu)化。

學(xué)習(xí)（Learn）：從每一次業(yè)務(wù)結(jié)果中獲得學(xué)習(xí)和反饋，改善基于信息的決策流程。以挑戰(zhàn)人類知識問答獲勝的Watson為例，它能從信息證據(jù)和行動結(jié)果中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在每次迭代中獲取更智慧的解決方案。

轉(zhuǎn)型（Transform）：制定清晰的分析戰(zhàn)略，結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗和既有案例，締造突破性業(yè)務(wù)成果。通過確定業(yè)務(wù)的優(yōu)先級分析目標(biāo)、清晰一致的策略，找到新的方法、業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式；通過已經(jīng)有的行業(yè)解決方案和其他客戶的最佳實踐，識別新的業(yè)務(wù)機(jī)會和價值。

IBM企業(yè)內(nèi)容管理部企業(yè)內(nèi)容管理解決方案專家Lloyd Parata表示，“IBM智慧的分析洞察在行業(yè)是獨一無二的。‘智慧分析洞察3A5步動態(tài)路線圖’不僅涵蓋了IBM從軟件、硬件、咨詢服務(wù)到研究領(lǐng)域的卓越能力，同時也前瞻性地將普遍的大數(shù)據(jù)處理拓展到完善的‘大洞察’戰(zhàn)略高度，充分涵蓋信息價值發(fā)掘歷程中的各個層面。目前，IBM在金融、醫(yī)療、制造、零售、公共、保險等等領(lǐng)域具有深刻的實踐；相信在未來，智慧的分析洞察將輻射各個行業(yè)，為大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)帶來不可估量的信息價值。”

智慧的分析洞察在中國

IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)信息管理軟件總經(jīng)理盧偉權(quán)介紹，IBM智慧的分析洞察正廣泛地被應(yīng)用到不同行業(yè)的多元化需求中。在中國，它同樣在幫助不同行業(yè)的眾多企業(yè)客戶從大數(shù)據(jù)中獲取“洞察力”，從而提升業(yè)務(wù)價值、優(yōu)化企業(yè)流程，并最終實現(xiàn)成長目標(biāo)。

經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店漢庭酒店成功實施了預(yù)算解決方案，通過引入IBM業(yè)務(wù)分析工具幫助其財務(wù)部門將預(yù)算周期縮短了60%，年度戰(zhàn)略規(guī)劃的工作時間縮短了90%，從而推動了集團(tuán)業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展。

寧波市財政稅務(wù)局正在借助業(yè)務(wù)分析洞察搭建其智慧財稅系統(tǒng)，在實現(xiàn)信息融合，提高信息質(zhì)量，實現(xiàn)納稅人統(tǒng)計信息管理，及納稅人分類管理等方面提供最有效的支持。

黃河水利委員會借助分析技術(shù)首次實現(xiàn)元數(shù)據(jù)的可視化統(tǒng)一管理，在防汛減災(zāi)、水量調(diào)度、工程管理、辦公自動化、水土保持、遙感監(jiān)測、檔案管理等方面顯著提升業(yè)務(wù)管理水平，推進(jìn)更智慧的“數(shù)字黃河”。

全球道路救援服務(wù)企業(yè)安聯(lián)全球救援（中國）利用業(yè)務(wù)分析智能系統(tǒng)，通過全面的查詢和動態(tài)報表協(xié)助企業(yè)客戶制定智慧決策，從而全面提升中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)及道路救援行業(yè)的整體水平。

濟(jì)鋼集團(tuán)有限公司通過業(yè)務(wù)分析優(yōu)化，使得企業(yè)的精細(xì)化管理得到有效提升，決策更加準(zhǔn)確，降低成本達(dá)到20%以上。

盡管IBM智慧的分析洞察已經(jīng)在眾多企業(yè)取得了成功，但I(xiàn)BM依然在智慧的分析洞察解決方案研發(fā)方面進(jìn)行大量的投入。目前，IBM已在柏林、北京、達(dá)拉斯、倫敦、紐約、東京、華盛頓和蘇黎世建立了總共6家全球業(yè)務(wù)分析解決方案中心，擁有近9000名智慧的分析洞察顧問和400名研究員。從2005年至今，IBM已收購了諸如FileNet、Cognos、ILOG、SPSS、OpenPages、Algorithmics等30 家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)分析解決方案供應(yīng)商，并繼續(xù)拓展其生態(tài)系統(tǒng)，加入該系統(tǒng)的 IBM業(yè)務(wù)伙伴目前已達(dá) 27000 家。

“將來，IBM還將繼續(xù)發(fā)揚延續(xù)百年的創(chuàng)新傳統(tǒng)，不斷自我創(chuàng)新，為越來越多的企業(yè)提供智慧的分析洞察。”盧偉權(quán)強調(diào)。

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