圖 微軟公司副總裁兼首席信息官Tony Scott
實(shí)施大數(shù)據(jù) 微軟做第一個吃螃蟹者
與多數(shù)IT企業(yè)一樣，除了維護(hù)構(gòu)建基于微軟技術(shù)之上的全球一體化企業(yè)IT平臺，他的團(tuán)隊(duì)還承擔(dān)著把關(guān)公司產(chǎn)品的責(zé)任，微軟每有重要的新品發(fā)布，都先由Scott帶領(lǐng)的IT部門進(jìn)行不同規(guī)模的部署測試。因此也被Scott稱為“第一個吃螃蟹的組織”。
據(jù)Scott介紹，目前微軟IT部門直接管理著9萬名員工，8000臺公司內(nèi)部服務(wù)器、30萬臺網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，每日電子郵箱流量達(dá)到600萬封，支持著超過1300種微軟企業(yè)級應(yīng)用。微軟會收集億級用戶的數(shù)據(jù)，找出具有通用性Bug及編程缺陷，把這些信息做數(shù)據(jù)分析，以更好的改善用戶體驗(yàn)。
分析中主要是測量衡量用戶使用微軟的產(chǎn)品、服務(wù)、研究成果的反饋意見，然后采用微軟自身的技術(shù)和工具進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并以可視化的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。
這些數(shù)據(jù)來自于公共云或私有云平臺，而支撐數(shù)據(jù)集的分析工具都是通過Windows Azure平臺來完成的。Scott稱，“這樣的技術(shù)和分析方式是史無前例的。”
Scott強(qiáng)調(diào)，“微軟的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與競爭對手不同，是組合拳的模式，對用戶來說，可以自主選擇公有云、私有云、外包云或者內(nèi)部云，大數(shù)據(jù)方面，也同時(shí)支持公有云或私有云的大數(shù)據(jù)服務(wù)。”
大數(shù)據(jù)到底能給企業(yè)帶來什么價(jià)值?
那么，大數(shù)據(jù)到底能給企業(yè)帶來什么價(jià)值呢?本質(zhì)上說，大數(shù)據(jù)本身沒有太多價(jià)值。在Scott看來，大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)有兩個明顯區(qū)別，一是海量，二是響應(yīng)速度。大數(shù)據(jù)利用傳統(tǒng)工具往往需要數(shù)月時(shí)間才能完成分析，而應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具后，不到1秒時(shí)間就可以獲取同樣結(jié)果?；诖髷?shù)據(jù)的處理和分析才能為企業(yè)帶來的巨大的增值價(jià)值。
這些技術(shù)對于微軟客戶來說最關(guān)鍵的部分，就是通過云技術(shù)能夠讓用戶獲得無限計(jì)算的資源，對大規(guī)模的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，大幅降低成本，并能夠讓客戶獲得獨(dú)一無二的洞察力，而且有的時(shí)候是非常專業(yè)性的學(xué)習(xí)能力。
這也意味著一些新的機(jī)會。就企業(yè)而言，以前可能是一些在數(shù)據(jù)方面和統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)方面的商業(yè)分析員，使用著那些普通人看也看不懂的工具，每個月一次生成報(bào)表給業(yè)務(wù)人員或老板們看。而大數(shù)據(jù)應(yīng)用成熟之后，業(yè)務(wù)部門的人也能夠使用一般性的商用分析軟件或者工具，對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)論，幫助他們做業(yè)務(wù)決策。這樣價(jià)格低廉、方便易用的模式，很有可能推動大量行業(yè)市場的發(fā)展。
