在實施統(tǒng)一通信時，讓企業(yè)趨之若鶩的一個優(yōu)勢就是節(jié)約成本，這一優(yōu)勢從企業(yè)能夠更加容易的保持當(dāng)前的資源就可見一斑。通過統(tǒng)一通信，企業(yè)可以大大提高經(jīng)營靈活性，員工可以在更短的時間內(nèi)整合起來，而協(xié)作則變得簡單的多。

此外，“電話商談、電子郵件、即時通信、手機短信、傳真以及其他類型的通信與統(tǒng)一通信緊密而有效的結(jié)合，形成一個致密的網(wǎng)絡(luò)，可以通過這個網(wǎng)路跟蹤通信并過濾信息，”最近的一篇文章這樣評論道。“與所獲得的利益相比，統(tǒng)一通信的價格微不足道。

VoIP共享互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，每一個軟件和硬件都可以遠(yuǎn)程托管，維護工作也包括在一攬子托管方案中。這種模式也無需對員工進行技術(shù)協(xié)助。”

有關(guān)統(tǒng)一通信的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)采用這種穩(wěn)健的系統(tǒng)時：

普通員工浪費的時間可以減少75%;員工在聯(lián)系客戶和同事時浪費的時間可以減少50%;員工在獲得信息時浪費的時間可以減少25%，這些時間可以被用來完成其他業(yè)務(wù)相關(guān)的任務(wù)。

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