(CA Technologies亞太及日本地區(qū)總裁Lionel Lim)

《CIO的未來角色：數(shù)字科技修養(yǎng)》報告強調(diào)大約四分之一的CIO認(rèn)為高級管理層將IT視為經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種成本，而不是促進企業(yè)增長、提高流程效率、并引入更高的敏捷性和競爭力的一種方式。這導(dǎo)致只有17%的CIO經(jīng)常參與戰(zhàn)略決策過程，而這一現(xiàn)象已經(jīng)阻礙了高級領(lǐng)導(dǎo)團隊的數(shù)字戰(zhàn)略思想。

值得注意的是，中國的CIO正逐漸參與到制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的過程中。但是，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，仍有73%的調(diào)查對象表示他們從未參與制定業(yè)務(wù)決策。只有7%的CIO 表示他們經(jīng)常參與制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

克蘭菲爾德大學(xué)管理學(xué)院信息系統(tǒng)研究中心主任Joe Pepphard 教授認(rèn)為，高級經(jīng)理人必須承認(rèn)，IT的價值并不是來自于技術(shù)，而是來自于管理和利用信息的能力。他表示：“若沒有IT系統(tǒng)，許多企業(yè)就不會獲得持久的生命力。”

Joe Pepphard 教授補充道：“CIO正在轉(zhuǎn)型為IT服務(wù)代理人，他們還將協(xié)調(diào)關(guān)于企業(yè)架構(gòu)、IT創(chuàng)新、合規(guī)以及策略等決策，并且將與業(yè)務(wù)經(jīng)理更加緊密地合作，從數(shù)字戰(zhàn)略中實現(xiàn)價值。” Peppard相信，以這樣的方式， IT企業(yè)和CIO都將獲得進一步發(fā)展，并能夠引導(dǎo)有關(guān)如何以IT創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)的討論和學(xué)習(xí)。他表示：“CIO在深入?yún)⑴c戰(zhàn)略討論中處于有利位置。這一職務(wù)讓他們能夠展示特定的數(shù)字戰(zhàn)略或者項目如何能夠交付價值，這將為他們贏得信任，繼續(xù)前行。”

CA Technologies亞太及日本地區(qū)總裁Lionel Lim補充道：“我們定期與CIO合作，確保他們獲得所需的工具，以更有效地向業(yè)務(wù)提供價值。我們看到，CIO作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)團隊一員，開始越來越深入地參與并更有效率地傳遞技術(shù)價值。與10年或20年前相比，如今CIO與業(yè)務(wù)的步伐更為一致。”

Lionel Lim總結(jié)道：“只要管理團隊完全理解技術(shù)的潛力，CIO的角色便會轉(zhuǎn)變。”

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