北森CEO紀偉國

企業(yè)軟件社交化新浪潮

市場研究公司Forrester發(fā)表報告預測稱，未來數(shù)年企業(yè)社交軟件市場將強勁增長，到2016年時將達到64億美元，令傳統(tǒng)通信和協(xié)作產(chǎn)品的需求黯然失色;根據(jù)IDC預測，到2014年，包括企業(yè)社交軟件在內(nèi)的這一類新興社交平臺市值將達到近20億美元，5年復合年增長率可達38.2%。美國人才管理研究機構(gòu)Bersin認為，2012年人才管理軟件市場最大的變化就是“社交化”，軟件社交化在蓬勃發(fā)展的同時將引發(fā)行業(yè)性的變革。

據(jù)Gartner的分析數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)社交軟件是將Web 2.0協(xié)作軟件應用于工作，這些軟件最早流行于消費領域。該公司的研究副總湯姆愛德表示，社交軟件能夠以全新的、靈活的方式為員工提供信息量豐富的交流和共享工具，企業(yè)員工能夠在平臺上找到與他們工作相關的同事和工作信息，它是傳統(tǒng)協(xié)作與交流平臺的有益補充和擴展。

在工作過程中，結(jié)果性的工作只占一小部分，而大量的時間用于溝通交流。紀偉國表示，企業(yè)希望軟件不僅僅充當記錄的功能，更希望其能夠解決工作當中相關的溝通問題，將工作過程很好的記錄并管理起來，從而在過程中把控工作目標、校對方向，以確保得到更好的結(jié)果。

tita將SNS植入人才管理軟件

2011年，北森推出了企業(yè)社交網(wǎng)絡tita，利用tita將社交基因植入人才管理軟件。

tita是一款基于工作的企業(yè)社交網(wǎng)絡，可隨時隨地分享、跟蹤工作動態(tài)。

• 實現(xiàn)無障礙溝通：聚合以工作為核心的社交團隊，老板、同事、下屬通通‘拉攏‘住。消除等級隔閡，促進信息流動，讓溝通與協(xié)作變得輕松而愉快。

• 協(xié)作打造高效團隊：團隊可以實現(xiàn)在線協(xié)作，整合目標。分派、管理、跟進、提醒，每一步都確保所有成員對工作任務一目了然，隨時隨地掌握工作進展。CEO、市場部、銷售部、研發(fā)團隊，甚至運營部門，所有項目干系人都可以利用社交媒體，通力協(xié)作，快速達成業(yè)務目標。

• 創(chuàng)造開放知識分享：tita為員工構(gòu)建了開放的分享平臺，在此員工圍繞工作分享資料、創(chuàng)意、思路，并汲取團隊的才智，確保工作順利的推進，并幫助企業(yè)打造學習型工作氛圍。

• 移動與社交完美結(jié)合：可使用各種移動設備訪問tita，隨時、隨地、隨需的查看最新提醒，處理工作問題，了解同事的工作進展，暢享與同事的不間斷在線互動。

紀偉國表示，企業(yè)軟件社交化是當今一大熱點，一些業(yè)內(nèi)專家和IT領域翹首，都認為未來企業(yè)軟件的發(fā)展趨勢是企業(yè)軟件的社交化。然而，這一趨勢雖熱， 卻鮮有實在的產(chǎn)品出現(xiàn)。tita是一個實實在在的產(chǎn)品，在2010進入研發(fā)狀態(tài)，現(xiàn)已與iTalent人才管理平臺進行了整合，免費提供給企業(yè)用戶。目前 tita企業(yè)客戶數(shù)已超千家，北森希望tita能夠徹底改變傳統(tǒng)的企業(yè)級軟件。

tita與iTalent人才管理平臺的整合，打造了國內(nèi)第一款社交化的人才管理平臺。通過tita與績效管理、招聘管理、繼任管理等工作進行融合，解決了企業(yè)人才管理過程不可見、不可控的難題。tita+人才管理軟件=清晰可見、可控的企業(yè)人才發(fā)展體系：

• tita，用SNS把招聘變簡單、變高效：融合了tita的社交招聘管理軟件，招聘主管可以把面試官、應聘者、用人主管、面試流程整合到同一平臺上。通過 各種手機、平板等移動設備，相關人員可隨時了解招聘進展、交流候選人情況、提供補充信息，從而能夠快速做出用人決策，大幅提升招聘效率。

• tita，用SNS滲透績效過程管理：與tita整合的社交績效管理軟件,上下級之間不僅可以通過tita溝通、確認績效目標，而且能夠?qū)崟r了解績效目標 的完成情況，并通過手機等移動設備隨時隨地進行及時有效的績效反饋、指導和目標確認，使軟件不再是一個績效考核工具，而成為績效過程管理軟件。

• tita，用SNS打造動態(tài)繼任管理：與tita整合的社交繼任管理軟件，發(fā)揮了SNS互動溝通的特性，可隨時隨地追蹤個人發(fā)展計劃IDP的完成情況、人才發(fā)展現(xiàn)狀、記錄人才成長脈絡，幫助企業(yè)打造透明的、可見的人才繼任與發(fā)展體系。

tita劍指傳統(tǒng)企業(yè)軟件

tita與iTalent的整合，可以看做北森成就社交式企業(yè)軟件愿景的基石。利用開放API，企業(yè)可將已有的企業(yè)軟件接入到tita，所有信息在tita中匯聚，方便員工在同一個平臺處理所有工作信息。

紀偉國指出，北森希望tita逐步接到各種軟件里面，使公司運行的數(shù)套管理軟件都和tita結(jié)合在一起。通過tita把信息集中在一起，賦予傳統(tǒng)軟 件具備社交功能，最終使tita變成公司的溝通引擎。通過tita實時接收各個軟件的信息，再通過溝通協(xié)作互動把實時信息推送到各個軟件里面。

北森研發(fā)副總裁周丹表示，北森把tita看得很重，北森認為tita不只局限于人才管理軟件，而是放眼于整個企業(yè)軟件領域。tita是一個開放平 臺，所有接口都寫好了。各個軟件只要利用開放平臺把信息推出去就可以。北森之所以這么重視tita，是因為tita將會革新我們對傳統(tǒng)對軟件的很多認識。

北森十年大事記

十年來，北森始終引領著行業(yè)的前行。近5年，北森在人才管理方面的業(yè)務以每年100%的速度增長，市場占有率達60%，并擁有中糧、蒙牛、京東、中國銀行等3000余家高端客戶，成為中國人才管理第一品牌。

• 2002年2月，北森公司成立，致力于站在中國人的角度開拓本土的人才測評技術。

• 2003年4月，北森推出國內(nèi)首個“基于互聯(lián)網(wǎng)應用”的測評產(chǎn)品——動力人格測評系統(tǒng)，使人才測評的門檻大幅降低。

• 2004年3月，北森建立國內(nèi)唯一專注于人才管理和測評技術的研究機構(gòu)——北森研究院，推動人才測評行業(yè)本土化以及自主研發(fā)。

• 2010年4月，北森將云計算引入人力資源領域，正式發(fā)布基于云計算技術搭建的iTalent人才管理平臺，使北森的人才測評、招聘管理、員工調(diào)查、360度評估反饋、績效管理、繼任管理等產(chǎn)品線融合為一體，為客戶提供一體化的人才管理解決方案。

• 2011年1月，北森正式推出國內(nèi)第一個企業(yè)社交網(wǎng)絡——tita。作為企業(yè)內(nèi)部封閉的社交網(wǎng)絡，使員工圍繞工作盡情溝通、協(xié)作、分享。

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