“以氣象臺向群眾發(fā)天氣預警信息為例。一條北京市天氣信息要從氣象局發(fā)送到北京群眾手中，按照傳統(tǒng)模式，先要軟件廠商構建整體數(shù)據(jù)庫對天氣數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，報批政府主管機構，氣象部門再要求軟件廠商開發(fā)出專門針對北京地區(qū)的數(shù)據(jù)分析模型，得出北京天氣信息后，氣象部門還需聯(lián)合移動公司進行大量發(fā)送。大服務時代下，廠商、政府主管機構、以往的用戶將綁定在一起變成新乙方，數(shù)據(jù)和群眾變成了新甲方，所有人都主動圍繞北京市天氣預警這一應用進行開發(fā)。在此模式下，未來不僅僅能快速開發(fā)出天氣預警應用，還將有更多小應用、微應用開發(fā)出來”，任永杰表示。

任永杰認為，大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)已不僅僅局限于數(shù)據(jù)爆炸帶來數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)機構復雜化等挑戰(zhàn)，單一應用服務將向關聯(lián)應用服務轉變。隨著電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，以及智能手機、平板電腦和3G網(wǎng)絡的普及，來自數(shù)據(jù)應用服務的挑戰(zhàn)將更為突出。

IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團總經(jīng)理胡世忠曾提出大數(shù)據(jù)時代的四大挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)爆炸的環(huán)境、愈加苛求的用戶、超級互聯(lián)的社會、持續(xù)創(chuàng)新的壓力。

胡世忠表示，數(shù)據(jù)爆炸的環(huán)境與超級互聯(lián)的社會將迫使我們開發(fā)全新的產(chǎn)品，用戶依靠預測分析工具幫助和議定最佳的交易變得非常重要，用戶甚至更希望從數(shù)據(jù)中獲取實時、實用的客戶為視圖。我們面臨著前未有的持續(xù)創(chuàng)新壓力，要求徹底改進產(chǎn)品、服務和流程。

據(jù)了解，數(shù)字領域目前存在著1.8 萬億 GB 的數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)以55%的速度逐年增長,現(xiàn)在只需兩天，就能創(chuàng)造自文明誕生到2003年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量。新浪微博每日發(fā)博量超過1億條,國內移動電話用戶突破10億,57% 的領先企業(yè)更可能使用社交和協(xié)作工具。

對于CIO和 CEO來說，如何應對大數(shù)據(jù)給業(yè)務帶來挑戰(zhàn)是當前重點。某研究結果表明：有一個公司或者組織利用大數(shù)據(jù)技術，另一個公司卻沒有利用，用了大數(shù)據(jù)技術的公司財務狀況明顯好于不用的公司。因此，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為決定企業(yè)競爭力關鍵一環(huán)，要保持競爭優(yōu)勢的話就必須采用大數(shù)據(jù)技術。如果IT業(yè)增長5%-10%，大數(shù)據(jù)服務在未來的幾年中會達到30%以上的增長，產(chǎn)值達到100億美元之上。

大服務時代下的基礎：產(chǎn)品延伸

大數(shù)據(jù)趨勢下的大服務時代，產(chǎn)品從數(shù)據(jù)集成、管理向數(shù)據(jù)挖掘、分析與展現(xiàn)等方向進行全方位延伸。

“其實這就是大數(shù)據(jù)服務”，人大金倉解決方案中心總監(jiān)白蕓表示，“大數(shù)據(jù)服務就是以數(shù)據(jù)為中心，在數(shù)據(jù)庫存儲管理基礎上，滿足業(yè)務流應用及分析型應用需求的All in one解決方案，最終目的是讓用戶隨時隨地看到其關心的數(shù)據(jù)，提升用戶體驗。”

專家認為，不管是大數(shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù)，其核心始終是數(shù)據(jù)，不管是大服務還是小服務，其核心始終是產(chǎn)品。要抓住大數(shù)據(jù)時代的綜合應用服務需求，以相應的產(chǎn)品從數(shù)據(jù)集成、管理、挖掘等各個環(huán)節(jié)進行全方位的延伸服務。

“產(chǎn)品即是服務。大數(shù)據(jù)時代來臨，人大金倉正在緊鑼密鼓的開發(fā)完整的產(chǎn)品技術和解決方案，以幫助企業(yè)智能化地將數(shù)據(jù)有效轉換為信息資產(chǎn)，展現(xiàn)數(shù)據(jù)價值”，任永杰肯定的表示：我們在短時間內可以拿出可供數(shù)據(jù)存儲、管理、分析展現(xiàn)、挖掘等多個層面的產(chǎn)品，充分滿足業(yè)務需求，并幫助企業(yè)提高數(shù)據(jù)利用率、降低風險、降低運營成本，提高投資回報。

縱觀國內外廠商，紛紛推出以大數(shù)據(jù)服務相關的產(chǎn)品。甲骨文公司年初宣布推出Oracle大數(shù)據(jù)機，最大程度幫助用戶管理海量數(shù)據(jù)快速提供一個具有高可用性的可擴展系統(tǒng)，其通過將所有硬、軟件組件預集成到單一的大數(shù)據(jù)解決方案之中，發(fā)揮客戶大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值。近期，IBM推出其最新數(shù)據(jù)庫軟件DB2 10和InfoSphere Warehouse 10，能夠輕松集成大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，自動將數(shù)據(jù)壓縮成更緊密的空間，以防止存儲蔓延，并且將過去、現(xiàn)在和未來的信息進行分離，以清除某些程序代碼。IBM稱新版DB2可滿足90%的數(shù)據(jù)存儲需求，而InfoSphere數(shù)據(jù)倉庫將比以往的版本在性能上提升10倍，同時還將支持Apache Hadoop。

事實上，在人大金倉大數(shù)據(jù)服務的理念下，旗下產(chǎn)品已在銀行領域獲得成功應用。銀行等金融領域數(shù)據(jù)量越來越大，銀行各級管理者急需能及時掌握業(yè)務信息動態(tài)的整體數(shù)據(jù)服務方案。人大金倉Kingbase Smartbi為銀行提供了一個開發(fā)管理平臺，讓存儲在銀行的數(shù)據(jù)真正“活”起來，完善銀行管理駕駛艙系統(tǒng)的應用架構，形成一套完備的、一站式的銀行管理駕駛艙系統(tǒng)解決方案。

大服務時代下的關鍵：技術前傾

大數(shù)據(jù)趨勢下的大服務時代，技術要前傾，軟件廠商與軟件用戶綁定起來，為數(shù)據(jù)的用戶服務。

過往的經(jīng)驗告訴所有軟件廠商，產(chǎn)品要想真正滿足應用要求，必須深入用戶需求。然而，大數(shù)據(jù)時代下，大量復雜的應用需求已經(jīng)要求廠商、用戶、數(shù)據(jù)三者之間的關系進行質的改變，廠商與用戶將綁定成為乙方，皆為數(shù)據(jù)服務。

隨著大數(shù)據(jù)的持續(xù)發(fā)酵，來自于金融、電商、政府等多個領域應用需求將持續(xù)增多，還將派生出各種微應用需求。業(yè)內有人質疑，7.21北京特大暴雨災害中，氣象部門的預警信息沒有及時發(fā)送到每一個群眾手中，其根本原因在于氣象部門、移動平臺、主管機構多方協(xié)調機制未能及時響應。

白蕓表示，建立數(shù)據(jù)中心及跨部門服務的暴雨預警和搶險救援平臺后這一問題就可迎刃而解。平臺通過將城市路面雨量監(jiān)控數(shù)據(jù)推送至數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心的智能平臺可綜合各區(qū)域歷史數(shù)據(jù)及多方面因素后分析評估路面風險系數(shù)，觸發(fā)自動報警機制。同時城市可增加電子情報，公共事件情報終端將數(shù)據(jù)傳送到智能數(shù)據(jù)中心，中心通過實時、實地視頻監(jiān)控情況，對事件情況進行實時分析決策，可將信息推送至各媒介部門及時將信息對公眾發(fā)布，并可進一步對公共安全、消防以及醫(yī)療部門進行信息甚至指令的推送，第一時間將事件影響降到最低。

人大金倉城市暴雨救援信息系統(tǒng)構想圖

專家指出，廠商的技術必須前傾，甚至是與用戶綁定在一起，按需解決每一個應用的挑戰(zhàn)，共同構建大數(shù)據(jù)應用解決方案。

“憑借本土優(yōu)勢，人大金倉可提供的原廠服務，針對用戶需求進行定制化開發(fā)，這是國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫與生俱來的先天優(yōu)勢。我們已經(jīng)在政府、軍隊領域進行了成功推廣，未來需要將原廠服務進行深化，分行業(yè)、分需求提出更多不同的解決方案”，任永杰表示。

據(jù)《報告》顯示，2011年在國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫軟件市場中，政府采購市場份額占比為56.7%，裝備行業(yè)市場份額占比為5.4%，消費品、原材料、能源、交通等其他行業(yè)共占37.9%。以人大金倉為例，旗下產(chǎn)品大量應用于政府、軍隊領域，累計推廣已超過35萬套，居國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫領先地位。在2008年雪災之后，國家電網(wǎng)建設起來了備調系統(tǒng)，之前國家電網(wǎng)使用了Oracle數(shù)據(jù)庫，在這個項目中，采用了國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫廠商人大金倉、達夢的產(chǎn)品，實現(xiàn)了產(chǎn)品的規(guī)?；瘧?。

有人大膽預測，軟件廠商與用戶進行綁定進行技術前傾后，改變的不僅僅是合作，業(yè)務模式也將發(fā)生翻天覆地的變化。以移動公司為例，若其與軟件廠商一起，分析出旗下數(shù)億個用戶消費習性、上網(wǎng)軌跡，則完全可將旗下數(shù)據(jù)變成一個大規(guī)模的廣告平臺，移動公司可從平臺運營商轉變?yōu)閺V告運營商。

大服務時代下的前提：主動意識

大數(shù)據(jù)趨勢下的大服務時代，用戶與廠商都需要擁有主動意識，以挖掘數(shù)據(jù)價值最大化為目標，不能坐等應用需求。

業(yè)內觀察家指出，迎戰(zhàn)大數(shù)據(jù)，擁有大數(shù)據(jù)服務產(chǎn)品是基礎，進行技術前傾是關鍵，而主動意識則是前提。不僅僅是廠商要有主動意識，用戶要主動意識，政府主管機構也需要主動意識。

2012年3月29日，奧巴馬政府投資2億美元啟動“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃”，旨在增強收集海量數(shù)據(jù)、分析萃取信息的能力，保障美國國家信息安全。而報告顯示，我國繼銀行、電力等行業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中之后，一些國家部委和地方政府在2011年開始進入“大數(shù)據(jù)”時代，期望通過“一體化”建設徹底解決系統(tǒng)存在的問題。

近日， NEC宣布推出“大數(shù)據(jù)”相關咨詢服務，名為“大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)項目”，將為企業(yè)提供如何利用爆發(fā)性持續(xù)增長的“大數(shù)據(jù)”進行業(yè)務創(chuàng)新、擴大銷售以及改善業(yè)務流程等咨詢服務。NEC還計劃在今后3年內增加大數(shù)據(jù)業(yè)務的專門人才200名,同時通過培養(yǎng)各方面人才以及尋求企業(yè)合作等方式擴大該咨詢服務規(guī)模。

人大金倉表示，將主動出擊迎戰(zhàn)大數(shù)據(jù)。其一方面將立足過去10余年專注大型通用數(shù)據(jù)庫的基礎上進一步提升產(chǎn)品成熟度及擴展能力;另一方面將重點發(fā)展融合吸收，把數(shù)據(jù)庫和新技術融合，將非結構化、半結構化進行融合處理;此外，人大金倉還將優(yōu)先發(fā)展大數(shù)據(jù)的管理和分析技術。

“大數(shù)據(jù)趨勢下，大服務時代必將來臨，角色的改變無可避免。我們需要改變意識，以迎戰(zhàn)大數(shù)據(jù)時代下的各類應用需要。一切以大數(shù)據(jù)應用和價值挖掘為中心，產(chǎn)品是服務，技術是服務，意識也是一種服務”，任永杰最后強調。

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