惠普全球副總裁,中國惠普有限公司技術(shù)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理葉健發(fā)表題為“新技術(shù):變革的驅(qū)動力”的主題講演
與大多數(shù)的全球500強企業(yè)一樣,惠普從不吝惜在自己的企業(yè)責(zé)任報告中事關(guān)綠色、環(huán)保與可持續(xù)性發(fā)展的筆墨,并基于“惠普之道”結(jié)合綠色與環(huán)保的話題,提出了“惠普綠色之道”等于綠色環(huán)保、能源及可持續(xù)性發(fā)展有關(guān)的惠普行動準則與實施方法。
在2012中國企業(yè)能源及可持續(xù)性管理領(lǐng)導(dǎo)力峰會上,除了聯(lián)合IDC發(fā)布了《2012中國企業(yè)能效管理與可持續(xù)發(fā)展研究》報告,惠普公司還展示了一系列通過IT技術(shù)及領(lǐng)先產(chǎn)品實現(xiàn)綠色環(huán)保與企業(yè)能效可持續(xù)發(fā)展的方法。此外,惠普公司還通過一些實際案例展示了能源與可持續(xù)性發(fā)展管理對企業(yè)的實際受益情況。
IT創(chuàng)新事關(guān)能源管理與可持續(xù)性發(fā)展
“WWF的使命是致力于遏制地球自然環(huán)境惡化,創(chuàng)造人類與自然和諧相處的美好未來。” WWF中國代表處氣候和能源項目主任Mr. Donald Pols表示,作為全球最大額度獨立性非政府組織機構(gòu)之一,WWF長期活躍于氣候與能源領(lǐng)域,倡導(dǎo)綠色、高能效與可持續(xù)發(fā)展的社會前進方向,而WWF認為,企業(yè)是該組織實現(xiàn)更加綠色、環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展的地球的進程中,不可或缺的參與者。
Mr.Donald Pols表示,企業(yè)作為社會財富的主要創(chuàng)造者,是社會可持續(xù)性發(fā)展的重要參與者,正在以“做生意、做業(yè)務(wù)的方式影響著地球的生存方式”,只有包括企業(yè)在內(nèi)的所有地球公民竭盡所能,才能做出超出我們極限的成就和貢獻,“從而對全球的可持續(xù)性發(fā)展做出貢獻”。
同樣,IDC大中華區(qū)研究部副總裁、中國區(qū)代理總裁霍錦潔也認為,企業(yè)能夠也應(yīng)該在地球的能源管理與可持續(xù)性發(fā)展上做出非常大的貢獻,而作為企業(yè)重要發(fā)展動力的IT技術(shù),扮演著非常重要的角色,她認為:“IT如何節(jié)能,企業(yè)如何利用IT去管理好企業(yè)所需的所有資源,這其實是最重要的前提。”——特別是在很多企業(yè)依靠IT,甚至自身就是IT公司的情況下。
“從中國三個不同產(chǎn)業(yè)的能耗來看:第一產(chǎn)業(yè)的能耗現(xiàn)在是少于10%,而第二產(chǎn)業(yè)高于70%,如果對比一些發(fā)達國家,比如美國,它的第二產(chǎn)業(yè)耗電量大概只占全國能耗的33%。中國第二產(chǎn)業(yè)的能耗在全世界范圍里都占據(jù)著非常高的位置。從這個角度講,中國在全球范圍內(nèi)的環(huán)保角色是非常重要的。”霍錦潔認為,中國在全球的環(huán)保、能源管理與可持續(xù)性發(fā)展問題上扮演著重要的角色,而且如果不去控制碳排放,過快的碳排放增長速度將影響中國社會的發(fā)展,并繼而影響到全球的發(fā)展方向的可持續(xù)性。
霍錦潔同時表示,IT有力量在其中發(fā)揮極大的作用,雖然IT本身只在全部社會碳排放中占2%的份額,但是IT具有影響其他98%的能力,IT在工業(yè)信息化、綠色建筑、智能電網(wǎng)、辦公自動化及電子商務(wù)方面能夠產(chǎn)生深遠的影響。
但這樣的影響如何發(fā)生呢?她認為IT技術(shù)“從新技術(shù)應(yīng)用的角度來看,可以提升企業(yè)的效率。”如改變員工的辦公、會議以及出差方式,或是通過IT的方式去改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。而除此以外,本身IT變化就許多以IT為核心的企業(yè)來說,也能夠產(chǎn)生遠超過2%的效果。
“以數(shù)據(jù)中心為例,一個數(shù)據(jù)中心里有多于50%的資源是電量消耗,只要我們好好去建數(shù)據(jù)中心,就可以產(chǎn)生非常大的影響,可以帶給我們更多的社會責(zé)任。就如我剛才一開始時提及的,環(huán)保不僅關(guān)系到你和我,還關(guān)系到我們的下一代,整個中國和全世界。” 霍錦潔認為,最重要的是,只要企業(yè)努力去改善形象,利用IT技術(shù)和相應(yīng)的手段,都可以達到“很不一樣的改變”,這也是IDC、WWF、惠普以及每個企業(yè)都希望看到的。
惠普:重視IT所發(fā)揮的重要作用
惠普公司亞太區(qū)咨詢及解決方案銷售總監(jiān)Daniel Aw認為,隨著日趨激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)的生存空間不斷受到擠壓,企業(yè)的經(jīng)濟、技術(shù)與社會壓力都在持續(xù)增加。與此同時,企業(yè)的客戶、投資者以及員工均期望企業(yè)能夠即時了解自身的表現(xiàn)并快速采取行動。因此,企業(yè)必須做出徹底的改變,轉(zhuǎn)變對于企業(yè)能源管理與可持續(xù)發(fā)展的觀念,并作出相應(yīng)的行動。
“企業(yè)能否從戰(zhàn)略角度主動做一些事情呢?現(xiàn)在把節(jié)能減排和能源持續(xù)管理做到公司戰(zhàn)略層,繼而影響到增加利潤并節(jié)省成本——把IT帶來的能源的節(jié)省提升到戰(zhàn)略層——需要花費很多時間才能得到高層領(lǐng)導(dǎo),包括CEO和CFO的認可。”Daniel Aw認為,最重要的問題不是企業(yè)的戰(zhàn)略,也不是實施,而是企業(yè)及企業(yè)全體員工的意識,是“意識上是否認為能源管理與可持續(xù)性發(fā)展是公司戰(zhàn)略上要做的事情。”
而談到IT在能源管理與可持續(xù)性發(fā)展中所發(fā)揮的作用,Daniel Aw認為,在惠普2008年收購了EYP之后發(fā)現(xiàn),通過IT手段能夠為綠色環(huán)保以及全球的可持續(xù)性發(fā)展做出很大的貢獻,過去幾年,惠普及EYP為節(jié)能減排做出了出色的貢獻,并越發(fā)意識到IT對于企業(yè)的能源管理與可持續(xù)性發(fā)展所發(fā)揮的積極作用。
Daniel Aw表示,與此相關(guān)的對企業(yè)原有IT基礎(chǔ)設(shè)施的修繕和整頓,可以幫助整個企業(yè)產(chǎn)生相關(guān)的利潤并節(jié)省成本。
“這是一個驚人的數(shù)字,IT設(shè)備的老化會給大家潛在的低碳愿景帶來很大的影響,一個巨大的老化的IT設(shè)備,將會對能源產(chǎn)生巨大壓力。企業(yè)的數(shù)據(jù)中心和企業(yè)里的設(shè)備也構(gòu)成了老化數(shù)據(jù)中心的一員。”Daniel Aw認為,這些數(shù)據(jù)中心都將隨著消費者對IT的需求而變的越來越浪費和不環(huán)保,并產(chǎn)生極大的綠色環(huán)保壓力。
惠普公司亞太區(qū)咨詢及解決方案銷售總監(jiān) 歐思勤
“到2020年,消費者對IT大概有310億的互聯(lián)設(shè)備的需求,很多數(shù)字會用到相應(yīng)的移動設(shè)備上。而另一方面,包括現(xiàn)在上海和北京及其他中國的大城市也都在做大量的大型數(shù)據(jù)中心,都是大型的耗電與耗水大戶,這也是巨大的環(huán)保壓力。” Daniel Aw認為,這只是IT所能夠發(fā)揮的巨大作用所展現(xiàn)的一小部分,因為IT能夠在企業(yè)業(yè)務(wù)的流程中發(fā)揮巨大作用,而不僅僅是IT本身。
他認為,基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈、信息技術(shù)和人員對能源所產(chǎn)生的影響是所有企業(yè)都會遇到的, IT在其中都能夠發(fā)揮重要的作用,最基本的就是讓原本不透明、不清楚消耗了多少能源、產(chǎn)生了多少碳排放的人員、供應(yīng)鏈等變得清晰。
“其實很多企業(yè)根本不知道基于管理的策略對整個企業(yè)的利潤和能耗有什么影響。我們的EYP工程師,從一開始就看到了低碳對企業(yè)的影響。” 而對于如何從許多未知中找到規(guī)律,并進行有價值的行動,Daniel Aw表示,惠普已經(jīng)提供了一套方法,來幫助企業(yè)改進能源管理,提升可持續(xù)性發(fā)展水平。
惠普實踐能源管理與可持續(xù)性發(fā)展
作為全球最大的IT設(shè)備與企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商之一,惠普擁有全面的、端到端的IT終端與基礎(chǔ)設(shè)施,同時擁有全球領(lǐng)先的企業(yè)咨詢、服務(wù)與優(yōu)化團隊,惠普公司全球副總裁、中國惠普有限公司技術(shù)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理葉健表示,惠普希望通過“所做的每一個項目幫助客戶增加收入,降低成本,規(guī)避風(fēng)險。”但同時更希望通過以后所做的每個項目,在節(jié)能減排上帶給企業(yè)更多幫助。
葉健表示,惠普企業(yè)服務(wù)能夠在基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈、IT管理和企業(yè)人員四個方面提供全面的能力與服務(wù),這不僅僅意味著提高收入、降低成本與規(guī)避風(fēng)險,還意味著“對整個社會的綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻”。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面,葉健表示惠普具有非常明確的目標,那就是到“2013年在超過100個國家里,降低20%的IT基礎(chǔ)設(shè)施的能源消耗”,這其中包括了惠普將全球的85個數(shù)據(jù)中心最后減少到6個,通過數(shù)據(jù)中心的合并,產(chǎn)生巨大的能源節(jié)省。
“在整個數(shù)據(jù)中心建設(shè)的過程中,只要在設(shè)計上動一些腦筋,在能源上有一些想法,就完全可以達到在滿足高可用性的同時并不增加太多成本,從而達到節(jié)能,大概可以節(jié)省36%的電量?!比~健以惠普的親身經(jīng)歷表示,隨著惠普過去4到5年中數(shù)據(jù)中心整合速度加快,在這期間節(jié)省的電費已經(jīng)基本能夠把數(shù)據(jù)中心的改造費用全部收回——這意味著節(jié)省了可觀的電費以及更加精簡、高效的數(shù)據(jù)中心管理團隊。
在供應(yīng)鏈管理方面,葉健介紹了惠普與許多物流企業(yè)在RFID(Radio Frequency Identification,射頻識別,以下簡稱RFID)方面的合作。他表示,通過RFID技術(shù)在惠普及其上下游供應(yīng)鏈、客戶的供應(yīng)鏈中的采用,節(jié)省了大量的物料、庫存得到了及時的管理,同時整個運輸和管理過程中出現(xiàn)的浪費也被基本杜絕。通過新技術(shù)——比如說RFID——提升供應(yīng)鏈管理水平,能夠讓單純的IT技術(shù)產(chǎn)生巨大的反應(yīng)。
但葉健認為,這只是RFID這樣的新技術(shù)的初步應(yīng)用,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云的出現(xiàn),許多新技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會之間的聯(lián)系變得更加緊密和簡單。
“RFID技術(shù)會有很大的前途。包括我們現(xiàn)在與很多電信運營商談物聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也用在很多地方,過去沒有這些技術(shù)之前,我們到現(xiàn)場去查一下云端的機器發(fā)生什么事情,要派人長途跋涉到現(xiàn)場抄一個表回來分析。有了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后,他坐在云端就可以檢查,一旦設(shè)備有什么問題馬上就可以趕過去。”葉建認為,將新技術(shù)與云、物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,能夠產(chǎn)生非常好的節(jié)能減排效果,惠普的云端技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟,有能力大量用云的方式解決問題。
他認為,無論是云、數(shù)據(jù)中心技術(shù)還是物聯(lián)網(wǎng),惠普在這些新技術(shù)上面所投入的資源,都能夠讓惠普的合作伙伴、客戶發(fā)現(xiàn)在這些技術(shù)中間蘊藏的新機會。葉健表示,新技術(shù)是企業(yè)提高能效,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,繼而擔(dān)負起企業(yè)社會責(zé)任的重要基礎(chǔ)。
而惠普除了提供新的技術(shù)之外,也通過惠普ESM(Energy and Sustainability Management,能源及可持續(xù)性管理,以下簡稱ESM)這樣的解決方三來幫助企業(yè)進一步了解與改變企業(yè)與能源想的一些問題。
“ESM是一整套企業(yè)能源管理解決方案,幫助客戶評估,管理,監(jiān)控企業(yè)生產(chǎn)運營過程中的能源消耗,從而降低成本,減少能源及不可再生資源的消耗?!比~健表示,ESM能夠通過信息化技術(shù),對企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中所消耗的能源及自然資源形成一個統(tǒng)一視圖,實時監(jiān)控和記錄能源消耗的軌跡;而另一方面,結(jié)合惠普的相關(guān)解決方案,企業(yè)能夠顯著降低生產(chǎn)運營過程中的能源消耗。
“惠普能夠在設(shè)備制造、數(shù)據(jù)中心、智能建筑和企業(yè)運營等多方面幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營過程中的能源消耗。我們在節(jié)能減排領(lǐng)域擁有世界一流的資源,我們的變革實踐研討會幫助企業(yè)實現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型?!比~健表示,惠普在能源及可持續(xù)性發(fā)展領(lǐng)域有著強大的領(lǐng)導(dǎo)力。
中國電信與雅昌集團:真實的體會
在會后的媒體采訪中,中國電信上海公司信息網(wǎng)路部短波臺(浦西IDC中心)副主任陸璟瑩與雅昌集團副總裁潘劍平分別講述了自己所親歷的各自在企業(yè)能源管理與可持續(xù)性發(fā)展方面的故事。
“我們原來也是一個傳統(tǒng)企業(yè),是做印刷的,但是目前為止,我們已經(jīng)在轉(zhuǎn)變我們的經(jīng)營模式,在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展?!?雅昌集團副總裁潘劍平透露,在雅昌集團內(nèi)部,IT技術(shù)在降低企業(yè)能耗、提高競爭力方面的作用曾經(jīng)“只是錦上添花”,但隨著雅昌集團的企業(yè)戰(zhàn)略與核心競爭力的重塑,IT“變成了一個必不可少的條件”。
據(jù)潘劍平介紹,雅昌集團在過去幾年提出的新經(jīng)營理念是“讓藝術(shù)走進每個人的生活”,意圖通過雅昌集團在高端印刷、藝術(shù)品拍賣、文化產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域積累的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力,幫助企業(yè)進入到B2C的領(lǐng)域。但這樣一來,傳統(tǒng)的存儲或是傳播方法就沒有辦法支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,所以必須要使用高效的數(shù)據(jù)中心、高效的企業(yè)IT技術(shù),提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平,降低能源消耗。
“我們現(xiàn)在謀求的可持續(xù)性發(fā)展超出了產(chǎn)品和服務(wù)本身的價值層面,而是要去追求為用戶提供美好的生活,讓藝術(shù)改變?nèi)藗兊纳钅J?,或者說消費理念方面。這樣的話,這種可持續(xù)性發(fā)展是可以預(yù)見的,而這種發(fā)展模式不通過IT的手段也是很難想象的。所以從我們的實踐來講,數(shù)據(jù)中心、新的IT方法是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素,它已經(jīng)不是錦上添花了?!?潘劍平談到,雅昌集團考慮到整個運營中的成本,已經(jīng)意識到IT的高效以及IT對企業(yè)業(yè)務(wù)的高效所產(chǎn)生的巨大作用和決定性因素,這也就是說,在雅昌集團,IT與業(yè)務(wù)模式本身來講“同等重要”。
而對中國電信上海公司信息網(wǎng)路部短波臺(浦西IDC中心)副主任陸璟瑩來說,高效的IT、高效的能源管理,與這家運營商及其所負責(zé)的數(shù)據(jù)中心部門的可持續(xù)性發(fā)展更加息息相關(guān)。
“中國電信上海公司目前有30多個數(shù)據(jù)中心在用,而且實際的有效運營面積也要達到6萬平方米左右。這兩年的發(fā)展其實對我們在能源消耗,尤其是電力消耗方面也有一定的壓力,每年都有超過億度的電力使用?!标懎Z瑩表示,高端數(shù)據(jù)中心和綠色數(shù)據(jù)中心會越來越受到企業(yè)的歡迎,企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運營關(guān)鍵在于“如何能提高每一點能源、每一度電運行的效率”。
陸璟瑩談到,對于中國電信來說,能源管理與可持續(xù)性發(fā)展的壓力來自于兩部分:一是從企業(yè)效益來說,中國電信要降低成本支出的增長;二是從社會效益來說,作為央企的中國電信,需要響應(yīng)國家綠色節(jié)能的號召,“通過對于每一度電、對于每一點能耗的節(jié)約,來給我們以后的生活多留一片藍天,多留一片綠地?!?/p>
她透露,為了實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)和收入的可持續(xù)性發(fā)展,中國電信已經(jīng)”傳統(tǒng)通信管道提供商”向“綜合信息服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型,因此成本的支出——尤其是基礎(chǔ)設(shè)施的能源成本——肯定要得到控制。因此,與一些較老的數(shù)據(jù)中心相比,中國電信上海公司的數(shù)據(jù)中心采取了很多節(jié)能措施,包括大型的水冷系統(tǒng)的應(yīng)用、霧化系統(tǒng)的應(yīng)用、模塊化的UPS、新風(fēng)系統(tǒng)等等,從而達到“在動力和環(huán)境方面提高利用率”的目標。
陸璟瑩透露,在過去兩年,惠普在上海電信的數(shù)據(jù)中心運營、優(yōu)化以及業(yè)務(wù)流程的管理上,給予了很多的幫助,幫助他們實現(xiàn)了云平臺項目。“引入云平臺的技術(shù)以后,我們就在空間上包括在耗能上都能夠提高效率?!彼硎荆?jīng)過統(tǒng)計,預(yù)計惠普所做的工作能夠幫助他們將相關(guān)業(yè)務(wù)上的能耗降低20%-30%,甚至有可能會更多。