2.安全性
最近一段時間,頻繁曝光的互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)品的安全問題讓消費者在這方面的憂患意識大幅度提升。很多iPhone用戶不再希望越獄,因為他們相信類似 這樣的軟硬件改動會對他們的設(shè)備安全性造成威脅。他們認(rèn)為單點登錄(single sign-on)和社會化登錄(social sign-on)可以帶來更高的安全性??偠灾?,用戶希望他們的在線體驗?zāi)軌虻玫阶罡叱潭鹊陌踩U稀?/p>
在這種情況下,開發(fā)者和發(fā)布商們有責(zé)任將他們的產(chǎn)品打造的更加安全可信,并且對那些惡意軟件的威脅有足夠的抵御能力。特別是對于涉及到信用卡、銀行 賬戶、個人識別信息等方面業(yè)務(wù)的應(yīng)用來說,安全因素將更為敏感。下大力氣提升產(chǎn)品的安全性,所換來的將是用戶的充分信任與肯定。
3.目標(biāo)市場定位與個性化服務(wù)
如今的應(yīng)用設(shè)計師、開發(fā)者和發(fā)布商們,對于用戶的認(rèn)知都越來越清晰。接下來的一年中,在目標(biāo)市場定位和用戶體驗個性化服務(wù)等方面,勢必會出現(xiàn)一些行業(yè)領(lǐng)軍力量。根據(jù)目標(biāo)用戶群的需求與行為特征,將特定的應(yīng)用投放在特定的發(fā)布推廣平臺,這種方式將成為重要的趨勢。
這不是什么新思路新手段,搜索引擎廣告市場中的類似做法早已被大家司空見慣了。例如,你本來打算在Google投放廣告,因為與你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞 在他家的搜索結(jié)果中表現(xiàn)不錯;但在實際中,你的目標(biāo)用戶也許要相對小眾一些,他們通常使用其他家的搜索引擎。那么在這種情況下,你顯然應(yīng)該將廣告投放在這 些用戶更加偏愛的地方。
對于應(yīng)用發(fā)布平臺來說也是同樣的道理。我們要判斷出哪些平臺可以幫我們帶來最高的收益回報,或是可以針對某個特定類型的用戶群產(chǎn)生最持久的客戶終身價值,然后進(jìn)行精準(zhǔn)的投放與發(fā)布。
另外一個相關(guān)的趨勢,或是說機遇,就是個性化的內(nèi)容與服務(wù)。HTML5正在日漸火爆,與之相關(guān)的混合型應(yīng)用的發(fā)展也在不斷成熟,通過這類技術(shù)方案,我們可以有效的增強應(yīng)用內(nèi)容的動態(tài)性與可定制性,進(jìn)而滿足用戶越發(fā)顯著的對于個性化內(nèi)容及服務(wù)體驗的需求。
4.HTML5
也許有些人會對這項技術(shù)持有懷疑的論調(diào),認(rèn)為它只是一時的流行與火爆。但應(yīng)用開發(fā)者和發(fā)行商們卻應(yīng)該對它保持一定程度的關(guān)注,畢竟,這項技術(shù)有可能幫你把那30%的收入節(jié)省下來(否則需要上供到App Store)。
蘋果的生態(tài)圈是封閉的,它不允許任何應(yīng)用繞過App Store的環(huán)節(jié)而直接進(jìn)入相關(guān)的iOS設(shè)備,除非你越獄了。對于收費應(yīng)用,蘋果會從每一筆交易中抽取30%,包括應(yīng)用內(nèi)支付、訂閱付費等。而對于 HTML5打造的Web應(yīng)用,用戶可以直接通過瀏覽器訪問,并下載到本地。雖說這種方式的本質(zhì)其實就是將一個網(wǎng)頁保存為書簽,但市面上已經(jīng)有越來越多的技 術(shù)手段可以幫助開發(fā)者們將Web應(yīng)用打造得更像是本地應(yīng)用;而用戶保存到本地的“書簽”圖標(biāo),從形式上來說也和普通本地應(yīng)用的圖標(biāo)沒有任何區(qū)別。
不過這種方式所面臨的挑戰(zhàn)也不小,比如,繞過App Store的做法雖然可以變相的提高收益,但同時也失去了這樣一個平臺所提供的展示機會,你必須付出額外的成本去推廣自己的產(chǎn)品。不過,也許接下來的市場 中會出現(xiàn)可以讓用戶矚目的Web應(yīng)用商店或類似的平臺,以專門推廣這類應(yīng)用產(chǎn)品。
5.應(yīng)用內(nèi)的統(tǒng)計分析
移動應(yīng)用市場中,同類產(chǎn)品之間的競爭正在變得越發(fā)激烈,而同時,用戶的自主權(quán)也在與日俱增。在這種情況下,怎樣保持自己產(chǎn)品的吸引力,怎樣構(gòu)建產(chǎn)品 與用戶的長久關(guān)系,這些都是設(shè)計師和開發(fā)者們在接下來的日子里所要面對的巨大挑戰(zhàn)。統(tǒng)計分析,可以使用戶與應(yīng)用產(chǎn)生更密切的關(guān)系,提升產(chǎn)品的客戶終身價 值。
道理何在呢?正如我們在前文中提到的,越來越多的開發(fā)者與發(fā)布商會在接下來的日子里將注意力放在應(yīng)用的貨幣化、目標(biāo)市場定位與個性化服務(wù)等方面,而 應(yīng)用內(nèi)的統(tǒng)計分析,則是能夠?qū)⑦@些方面的努力轉(zhuǎn)化為持續(xù)穩(wěn)定的收入的重要因素。眾所周知,相關(guān)的統(tǒng)計分析工具已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的標(biāo)配,而在移動應(yīng)用領(lǐng) 域,開發(fā)者和發(fā)布商們同樣需要類似的工具來獲得各方面的數(shù)據(jù);尤其對于那些能夠反映出產(chǎn)品用戶體驗表現(xiàn)及用戶行為的各種數(shù)據(jù)來說,應(yīng)用內(nèi)的統(tǒng)計分析是最直 接、深入和全面的方式。
下圖展示了一個具有綜合性的實例:應(yīng)用內(nèi)的統(tǒng)計分析機制根據(jù)用戶的瀏覽行為,判斷出他當(dāng)前所瀏覽的唱片中包含了“婚禮”方面的內(nèi)容,于是在下面的應(yīng)用內(nèi)廣告中個性化的向其推薦了婚禮DJ方面的服務(wù)。
無論怎樣分析與預(yù)測,移動領(lǐng)域中的趨勢依然是難以準(zhǔn)確把握的;放下遠(yuǎn)的不說,即使對于很多已經(jīng)擺在眼前的“新”需求,要保持跟進(jìn)的步伐也不是一件很 容易的事。不過,最重要的是一點就是在頭腦中時刻牢記,行業(yè)與市場中的任何潮流與走向,從最根本的角度講,都是由用戶的需求來驅(qū)動的。在設(shè)計、開發(fā)、推廣 等方面的工作中,始終將用戶放在最優(yōu)先的位置進(jìn)行考慮,這可以保證我們的產(chǎn)品能夠應(yīng)對絕大多數(shù)的市場狀況。