蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克

庫(kù)克掌控著一項(xiàng)異常艱難的工作?；仡櫶O果公司的歷史就不難發(fā)現(xiàn)，正是前首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯一直引領(lǐng)蘋果走向輝煌。在喬布斯于1985年被迫離開(kāi)蘋果之后，該公司的其他高管也只是在艱難地推動(dòng)蘋果的發(fā)展。股東中間有一種共識(shí)：只有喬布斯一人知道如何經(jīng)營(yíng)和管理像蘋果這樣的大而成熟的公司。

毫無(wú)疑問(wèn)，庫(kù)克在管理蘋果時(shí)也將面臨巨大的困難。蘋果獲得了利潤(rùn)大大多于科技行業(yè)的所有其它公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一旦庫(kù)克因?yàn)槟撤N弱智的決定而將這些業(yè)績(jī)拱手讓出，那么庫(kù)克也必將因此蒙羞，更重要的是，這還會(huì)讓庫(kù)克喪失蘋果公司首席執(zhí)行官職務(wù)，其也將因此而更無(wú)法與喬布斯比美。

因此，可能會(huì)有大量的錯(cuò)誤擺在庫(kù)克的面前，如果稍有不甚，庫(kù)克可能就會(huì)因素身陷其中，但幸運(yùn)的是，庫(kù)克得到了提醒，總而言之，庫(kù)克在擔(dān)任首席執(zhí)行官職務(wù)的第一年內(nèi)，千萬(wàn)不能犯以下10大錯(cuò)誤。

1、終結(jié)秘密制度

多年以來(lái)，蘋果成功的一大關(guān)鍵因素就是該公司一直嚴(yán)守秘密。蘋果通常利用一些傳聞來(lái)推廣自己的產(chǎn)品，但卻一直不讓任何真正的消息泄露出去。過(guò)去，蘋果在此方面表現(xiàn)得非常完美。今年開(kāi)始，庫(kù)克將開(kāi)始獨(dú)自作出決策，無(wú)論如何，庫(kù)克千萬(wàn)不能壞了這一制度。

2、不高度重視新聞發(fā)布會(huì)

同樣，簡(jiǎn)單地發(fā)布消息，或通過(guò)準(zhǔn)備不足的新聞發(fā)布會(huì)來(lái)宣告某一新產(chǎn)品，這將是一大錯(cuò)誤。目前為止，庫(kù)克似乎還沒(méi)有證明他已經(jīng)真正地理解了重大新聞活動(dòng)所產(chǎn)生的價(jià)值，而且似乎只會(huì)把這些活動(dòng)交給其它高管來(lái)處理。庫(kù)克必須立即停止這樣的現(xiàn)象，他需要擔(dān)當(dāng)蘋果的臉面，并在重大的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上擔(dān)任主角。

3、在生產(chǎn)方面維持現(xiàn)狀

非常不幸的是，蘋果在全球范圍所依賴的生產(chǎn)工廠日漸為蘋果帶來(lái)越來(lái)越多的麻煩，例如在富士康的許多工人都在投訴工作條件太差，而且還存在不良行為，而富士康正是一家?guī)椭O果制造產(chǎn)品的公司，例外這些工廠還發(fā)生了一些更為嚴(yán)重的問(wèn)題。當(dāng)然，蘋果并不擁有這些公司，但是，業(yè)界的一些監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為，蘋果完全有能力“來(lái)審查和調(diào)整蘋果供應(yīng)商對(duì)待工人的方式”。因此，庫(kù)克千萬(wàn)不要在對(duì)待海外的生產(chǎn)工廠方面再維持現(xiàn)狀，而是要努力改變現(xiàn)狀。

4、忘記史蒂夫·喬布斯的教訓(xùn)

如上所述，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯一直是該公司唯一的首席執(zhí)行官，他知道應(yīng)當(dāng)采取什么樣的措施來(lái)維持蘋果的成功，因此，庫(kù)克最不應(yīng)做的事就是為了改變風(fēng)格而拋棄喬布斯給他留下的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)證明，喬布斯的戰(zhàn)略奏效了，而庫(kù)克就必須接受它。

5、忽視iPod

在蘋果的第一財(cái)季期間(即通常所說(shuō)的第四季度)，蘋果公司的相關(guān)財(cái)報(bào)顯示，iPod在此期間的銷量呈現(xiàn)下滑局面，這一業(yè)績(jī)導(dǎo)致一些人士想知道蘋果是否會(huì)開(kāi)始忽視iPod產(chǎn)品。事實(shí)上，如果蘋果忽視iPod，那將是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。iPod盡管已經(jīng)不像從前那樣具有較高的人氣，但目前至少仍是幫助蘋果公司吸引年輕小孩以及新興市場(chǎng)用戶的好方式，而且進(jìn)一步還可以幫助這些用戶群體關(guān)注并購(gòu)買蘋果的其它產(chǎn)品。因此，忽視iPod必將成為庫(kù)克的一大錯(cuò)誤。

6、授權(quán)iOS等產(chǎn)品

盡管許多人士已經(jīng)呼吁蘋果將iOS和Mac OS X授權(quán)硬件制造商，但是，庫(kù)克一定不能同意。的確，一旦授權(quán)這些產(chǎn)品，蘋果可能會(huì)因此獲得大量的利潤(rùn)，但是，這也可能會(huì)大大損傷蘋果的硬件業(yè)務(wù)。多年以來(lái)，喬布斯一再?gòu)?qiáng)調(diào)，蘋果首先更是一家硬件公司。

7、開(kāi)展愚蠢的并購(gòu)交易

蘋果手頭上的現(xiàn)金約有1000億美元，幾乎可以買入它所想要的一切公司。但是，簡(jiǎn)單地就把這些錢拿來(lái)購(gòu)買那些不會(huì)給蘋果產(chǎn)生重大價(jià)值的公司，那肯定是一個(gè)大錯(cuò)誤。如果庫(kù)克計(jì)劃今年實(shí)施一些并購(gòu)交易，那么一定不要開(kāi)展一些愚蠢的交易。

8、不改進(jìn)iCloud

蘋果的iCloud平臺(tái)是該公司在努力進(jìn)軍云服務(wù)業(yè)務(wù)方面所邁出的重要的第一步，但是該平臺(tái)仍沒(méi)有得到充分的發(fā)展。今年，蘋果應(yīng)當(dāng)為iCloud增加網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)、更多的企業(yè)功能以及其它更多的完善。為此，庫(kù)克千萬(wàn)不要忽視iCloud，相反應(yīng)當(dāng)將iCloud看作是推動(dòng)蘋果公司未來(lái)營(yíng)收增長(zhǎng)的一大重要產(chǎn)品。

9、緊抓資金不放

如上所述，蘋果擁有大量的現(xiàn)金，足以在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)幫助保持該公司業(yè)務(wù)的安全。但是，這并不意味著蘋果公司就應(yīng)當(dāng)牢牢控制住這些資金，握住不放。相反，庫(kù)克應(yīng)當(dāng)考慮給股東發(fā)放一些紅利，或者是并購(gòu)其它對(duì)蘋果具有重大價(jià)值的公司，亦或是投資新研發(fā)活動(dòng)。總而言之，坐視1000億美元的現(xiàn)金未必就是件好事。

10、今年仍未對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重大更新

對(duì)多數(shù)蘋果客戶而言，2011年是一個(gè)蘋果產(chǎn)品未有重大更新的一年。iPad 2似乎比此前的老版平板電腦有了一些改進(jìn)，但是，用戶們也一直希望蘋果能在2011年推出重大更新版的iPhone 5智能手機(jī)，不過(guò)蘋果卻只是推出了iPhone 4S，此手機(jī)只是在iPhone 4的基礎(chǔ)上稍作了一些改善。這樣的情況只經(jīng)歷一年時(shí)間還說(shuō)得過(guò)去，但是要讓用戶等兩年時(shí)間，這可能會(huì)讓蘋果的支持者們難以接受。庫(kù)克今年應(yīng)當(dāng)推出重大改進(jìn)的產(chǎn)品，否則，蘋果的那些虔誠(chéng)的支持者們將會(huì)對(duì)其產(chǎn)生越來(lái)越多的失望之情。

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