IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠

隨著全球在物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化方面的不斷進(jìn)步,世界正在發(fā)生巨大的變化:企業(yè)數(shù)據(jù)正在以55%的速度逐年增長(zhǎng);國(guó)內(nèi)的移動(dòng)電話用戶突破10億,新浪微博每天的發(fā)博量超過(guò)1億條;86%的客戶在選擇購(gòu)買(mǎi)和嘗試多樣化渠道……在這種狀況下,軟件面臨著數(shù)據(jù)爆炸的環(huán)境、超級(jí)互聯(lián)的社會(huì)、愈加苛求的客戶、持續(xù)創(chuàng)新的壓力等方面的挑戰(zhàn)。而業(yè)務(wù)分析洞察、云計(jì)算、智慧城市、智慧商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)等創(chuàng)新趨勢(shì),為企業(yè)提供了可實(shí)踐的新思路和新手段。通過(guò)新方式駕馭IT,企業(yè)將獲得獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)機(jī)會(huì),而軟件的創(chuàng)新則更加為企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧成長(zhǎng)提供所需的關(guān)鍵能力。

 

IBM軟件集團(tuán)策略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

 

IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠先生指出:“新計(jì)算時(shí)代下,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交商務(wù)、智慧城市及移動(dòng)互聯(lián)等行業(yè)趨勢(shì)正在驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新理念和技術(shù)的普及。企業(yè)決策者意識(shí)到,企業(yè)要在新計(jì)算時(shí)代實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和成長(zhǎng),除了通過(guò)傳統(tǒng)硬件設(shè)施和基礎(chǔ)平臺(tái)的投入加強(qiáng)IT能力外,尤其應(yīng)從企業(yè)職能部門(mén)需求出發(fā),通過(guò)信息技術(shù)提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力。他們注重在信息洞察、優(yōu)化業(yè)務(wù)架構(gòu)、加速產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、加強(qiáng)人員協(xié)作、靈活業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用、構(gòu)建企業(yè)移動(dòng)能力等領(lǐng)域軟性實(shí)力的發(fā)展。軟件作為滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求、提升企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值的戰(zhàn)略性資產(chǎn),將成為企業(yè)‘軟’實(shí)力成長(zhǎng)的最大驅(qū)動(dòng)力。”

近3年來(lái),IBM對(duì)軟件產(chǎn)品組合進(jìn)行了轉(zhuǎn)型,目的是按行業(yè)和角色來(lái)解決客戶的業(yè)務(wù)和IT需求,將產(chǎn)品和解決方案按照洞察力、創(chuàng)新力、優(yōu)化力、協(xié)作力、敏捷力、安全力和移動(dòng)力等企業(yè)急需提升的能力,用“軟”實(shí)力幫助成就“硬”企業(yè)。

 

七大軟件能力打造智慧企業(yè)

IBM“軟”實(shí)力策略的核心,就是其去年開(kāi)始倡導(dǎo)的七大軟件能力。只不過(guò)和去年相比,IBM根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,新增了“移動(dòng)力”。用IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)博士的話來(lái)說(shuō),“當(dāng)前任何企業(yè)都不能忽視移動(dòng)智能終端給企業(yè)帶來(lái)的效率提升,為此IBM審時(shí)度勢(shì)地增加了‘移動(dòng)力’,讓企業(yè)變得更加靈活和高效?!?/p>

作為全球IT和服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè),IBM在過(guò)去十年中通過(guò)面向軟件和服務(wù)的轉(zhuǎn)型獲取了成功,為全球客戶傳遞更高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。憑借自身在該領(lǐng)域的專業(yè)技能和豐富的產(chǎn)品組合,IBM堅(jiān)持建立一個(gè)強(qiáng)大的軟件產(chǎn)品及行業(yè)解決方案家族,為不同規(guī)模的企業(yè)提供領(lǐng)先的軟件能力,幫助越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)和IT價(jià)值,獲取成長(zhǎng)所需的各種“軟”實(shí)力:掌握“洞察力”,化信息為洞察;持續(xù)“創(chuàng)新力”,加速產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;提升“優(yōu)化力”,實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)整合,優(yōu)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu);加強(qiáng)“協(xié)作力”,與客戶、伙伴、員工建立深度關(guān)系;獲得“敏捷力”,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)整合及優(yōu)化;把控“安全力”,管理風(fēng)險(xiǎn)、安全及合規(guī);構(gòu)建“移動(dòng)力”,交付企業(yè)級(jí)的移動(dòng)能力。

值得一提的是,智慧“軟”實(shí)力策略同時(shí)也源于IBM自身的成功實(shí)踐。在IBM內(nèi)部,強(qiáng)大的軟件能力正在支撐其獲取“軟”實(shí)力,并成為IBM實(shí)現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型和持續(xù)成長(zhǎng)的源動(dòng)力。例如,IBM業(yè)務(wù)分析解決方案幫助IBM的首席財(cái)務(wù)官(CFO)獲取“洞察力”,推進(jìn)三大核心財(cái)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;IBM的首席信息官(CIO)通過(guò)差異化的安全解決方案,在IBM內(nèi)部建立了一套完善的IT風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),滿足IBM企業(yè)內(nèi)部對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、安全、合規(guī)管理的需求,全面提升IBM自身的“安全力”;IBM人力資源部門(mén)通過(guò)IBM協(xié)作解決方案,成功搭建了統(tǒng)一協(xié)作的社交商務(wù)平臺(tái),為IBM全球約43萬(wàn)員工創(chuàng)建動(dòng)態(tài)、靈活的辦公環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“協(xié)作力”;IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心(CDL)在內(nèi)部搭建“環(huán)宇云”,優(yōu)化開(kāi)發(fā)中心的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái);同時(shí)引入領(lǐng)先的IBM開(kāi)發(fā)解決方案,實(shí)現(xiàn)無(wú)間開(kāi)發(fā)和協(xié)作,完成高質(zhì)量的軟件開(kāi)發(fā)與交付工作,體現(xiàn)了“優(yōu)化力”和“創(chuàng)新力”。

軟件集團(tuán)策略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

除了自身的實(shí)踐,IBM開(kāi)始將七大能力“輸出”給其他企業(yè),幫助這些企業(yè)轉(zhuǎn)型成智慧型的企業(yè)。

洞察力——廣東省中醫(yī)院和IBM聯(lián)合打造部署的臨床科研信息整合平臺(tái)(CHAS)解決方案旨在實(shí)現(xiàn)更智能的、互聯(lián)的、基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療信息系統(tǒng)。方案實(shí)施以來(lái),就診病人相比于同期增長(zhǎng)了25%,產(chǎn)生的臨床信息數(shù)據(jù)與同期相比多了10倍。

協(xié)作力——鎮(zhèn)江市政府通過(guò)IBM智能交通解決方案,將建立整合的智能公共交通系統(tǒng),同時(shí)提供交通信息發(fā)布、市民出行提示,并附加有新媒體新服務(wù)來(lái)改善公交服務(wù)。未來(lái)鎮(zhèn)江將實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村公交100%的監(jiān)測(cè)覆蓋率。

敏捷力——華泰人壽基于成熟的SOA架構(gòu),采用ILOG搭建了自動(dòng)核保系統(tǒng),并延伸作為企業(yè)級(jí)的規(guī)則管理平臺(tái)。目前,80%的審核都可以通過(guò)系統(tǒng)來(lái)自動(dòng)完成,同時(shí)不需要增加核保人員。

移動(dòng)力——全球知名個(gè)人金融銀行Retail Bank將銀行核心系統(tǒng)和Worklight整合,提供了安全而又高效的移動(dòng)應(yīng)用軟件,同時(shí)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序與管理成本降低了80%。

創(chuàng)新力——基于IBM Rational七大軟件園解決方案搭建的“鄭州高新區(qū)IBM軟件公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”,主要包括需求開(kāi)發(fā)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)量測(cè)試和團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)發(fā)等四大領(lǐng)域,能為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供平臺(tái)的租用服務(wù),以吸引更多的企業(yè)加入鄭州高新區(qū),力爭(zhēng)到2015年鄭州軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入年均增加30%以上,高新區(qū)內(nèi)聚集軟件企業(yè)200家。

優(yōu)化力——粵電紅海灣電廠通過(guò)Maximo資產(chǎn)管理解決方案中內(nèi)置的6個(gè)關(guān)鍵管理模塊,即資產(chǎn)管理、工作管理、服務(wù)管理、合同管理、材料管理和采購(gòu)管理,幫助電廠實(shí)現(xiàn)了初步的資產(chǎn)管理。目前粵電紅海灣電廠較同規(guī)模的傳統(tǒng)電廠節(jié)省一半的人力。

安全力——巴西伯蘇塞索銀行采用IBM整合的身份管理和單點(diǎn)登錄解決方案可確保用戶擁有合適的訪問(wèn)權(quán)限,保護(hù)銀行免受高成本的服務(wù)中斷。目前其配置新用戶的時(shí)間由5天縮短到2小時(shí)。

IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)博士

IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)博士表示,IBM通過(guò)自身的實(shí)踐和幫助客戶踐行軟件的七大能力,著眼于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。它借助藍(lán)色巨人的商業(yè)前瞻,融合IBM全球頂級(jí)的創(chuàng)新技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)決策者及各種職能部門(mén),為洞察力、創(chuàng)新力、優(yōu)化力、協(xié)作力、敏捷力、安全力和移動(dòng)力等一系列面向企業(yè)成長(zhǎng)所需的“軟”實(shí)力提供戰(zhàn)略和技術(shù)上的雙重支持。

王陽(yáng)博士還透露,IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心正通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新不斷豐富四大軟實(shí)力,包括大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧云計(jì)算平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)、Z大型主機(jī)平臺(tái)等。

三點(diǎn)發(fā)力意在落地中國(guó)

為了讓越來(lái)越多的中國(guó)行業(yè)和企業(yè)用戶更快地獲取智慧“軟”實(shí)力,實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng),IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠先生表示,2012年IBM軟件將著眼持續(xù)在業(yè)務(wù)分析洞察、云計(jì)算、社交商務(wù)、智慧商務(wù)等領(lǐng)先趨勢(shì)的投入,全方位配合中國(guó)企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型成長(zhǎng),深化渠道與區(qū)域市場(chǎng)等三大發(fā)力點(diǎn),積極推進(jìn)“軟”實(shí)力在中國(guó)市場(chǎng)的扎實(shí)落地。

第一發(fā)力點(diǎn):引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)領(lǐng)先趨勢(shì)的投入

面對(duì)信息科技新一輪的創(chuàng)新大潮,IBM指出業(yè)務(wù)分析洞察、云計(jì)算、社交商務(wù)、智慧商務(wù)等領(lǐng)域?qū)⒕哂芯薮蟮陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>

業(yè)務(wù)分析洞察(BAO: Business Analytics and Optimization)整合了軟件、硬件、咨詢服務(wù)、研究等各領(lǐng)域最前沿的技能和資產(chǎn),能夠幫助企業(yè)通過(guò)分析優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,驅(qū)動(dòng)更快、更智慧的決策和行動(dòng)——全力打造“智能企業(yè)”,為企業(yè)注入“洞察力”。在IBM“智慧的地球”的愿景之下,業(yè)務(wù)分析洞察成為與云計(jì)算、智慧城市、智慧商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)并列的五大企業(yè)成長(zhǎng)抓手之一。

IBM 預(yù)計(jì),到2015 年,商務(wù)分析業(yè)務(wù)的收入有望達(dá)到 160 億美元。為此,IBM 在全球建立了包括北京在內(nèi)的8個(gè)分析解決方案中心,聚集了近 9000 名商務(wù)分析與優(yōu)化顧問(wèn)和400名研究員。在中國(guó),在業(yè)務(wù)分析洞察領(lǐng)域,IBM擁有超過(guò)1000人的團(tuán)隊(duì);2010年IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心在西安建立業(yè)務(wù)分析實(shí)驗(yàn)室,近期IBM又聯(lián)合西安交通大學(xué)成立業(yè)務(wù)分析和技術(shù)系,進(jìn)一步加大了業(yè)務(wù)分析洞察的領(lǐng)先技術(shù)在中國(guó)本土的實(shí)踐的結(jié)合。

在云計(jì)算領(lǐng)域,IBM軟件團(tuán)隊(duì)走近用戶和合作伙伴,積極探尋市場(chǎng)所需,將從中獲得的敏銳觀察和前沿科技相結(jié)合,幫助IT人士加強(qiáng)技術(shù)投入以應(yīng)對(duì)云計(jì)算時(shí)代的業(yè)務(wù)需求。IBM軟件向中國(guó)合作伙伴提供云計(jì)算相關(guān)的行業(yè)解決方案認(rèn)證和培訓(xùn),近日還攜手合作伙伴及遼源當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)合作,建立了IBM東北卓越云計(jì)算中心,支持吉林省及東北和內(nèi)蒙古地區(qū)數(shù)字城市服務(wù)業(yè)務(wù),以及提供跨行業(yè)云計(jì)算服務(wù)。

針對(duì)目前不同行業(yè)對(duì)快速增長(zhǎng)的云計(jì)算技術(shù)需求,IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心(CDL)積極加大研發(fā)力度,利用技術(shù)實(shí)踐和洞察行業(yè)所積累的豐富經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)引入適合自身所在行業(yè)的云計(jì)算技術(shù)。IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)博士介紹,目前CDL已經(jīng)幫助中國(guó)各行業(yè)企業(yè)以及包括國(guó)家試點(diǎn)城市在內(nèi)的諸多地區(qū)實(shí)現(xiàn)“行業(yè)云”落地,其中包括無(wú)錫電子商務(wù)云、寧波物流云、杭州金融云、北京、東營(yíng)智慧城市云等。IBM軟件的云戰(zhàn)略也正是著眼于智慧“軟”實(shí)力,一方面通過(guò)IBM領(lǐng)先的云計(jì)算幫助傳統(tǒng)IT向云計(jì)算演進(jìn),滿足企業(yè)對(duì)于架構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)安全等領(lǐng)域的需求;另一方面,IBM軟件還推出更加開(kāi)放和具有擴(kuò)展性的“云+端”戰(zhàn)略,在云安全、云分析、云協(xié)作、云管理、云開(kāi)發(fā)以及移動(dòng)云方面引領(lǐng)云計(jì)算市場(chǎng)發(fā)展的新模式。

除了業(yè)務(wù)分析洞察和云計(jì)算,IBM還在其他新興趨勢(shì)領(lǐng)域加大投入和本土支持。在社交商務(wù)領(lǐng)域,IBM在中國(guó)擁有Lotus協(xié)作和社交商務(wù)解決方案全球第二大開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),其軟件產(chǎn)品遍布大中華區(qū),研發(fā)項(xiàng)目覆蓋Lotus所有產(chǎn)品;在智慧商務(wù)領(lǐng)域:自去年正式發(fā)布以來(lái),IBM智慧商務(wù)已在金融、零售、物流等諸多行業(yè)成功落地。此外IBM成功收購(gòu)Emptoris和DemandTec公司以加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的云端分析能力。在中國(guó),IBM軟件還聯(lián)合香港中文大學(xué)、上海交通大學(xué)等知名學(xué)府推出智慧營(yíng)銷EMBA合作課程。

第二發(fā)力點(diǎn):聚焦行業(yè),全方位配合中國(guó)企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型

為推進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型與更加智慧的成長(zhǎng),IBM軟件為每個(gè)行業(yè)精選符合行業(yè)特色的“軟”實(shí)力解決方案。它涵蓋六大領(lǐng)域,遍及電信、金融、政府、科研、公共事務(wù)、石油能源、物流等14個(gè)行業(yè)。此外,IBM軟件已在全國(guó)32個(gè)分公司所覆蓋的眾多區(qū)域,攜手約800家行業(yè)合作伙伴提供行業(yè)領(lǐng)先的解決方案,全力搭建一個(gè)面向中國(guó)本土化的整合生態(tài)系統(tǒng)。

IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)行業(yè)客戶部總監(jiān)林鴻昱先生表示,未來(lái)IBM軟件將繼續(xù)保持與中國(guó)企業(yè)的緊密合作,將IBM在全球服務(wù)大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)帶給中國(guó)的大型國(guó)有企業(yè)。同時(shí)針對(duì)中小企業(yè)多樣化、靈活的需求,IBM軟件還推出了70多個(gè)可擴(kuò)展的解決方案。此外,在政府合作領(lǐng)域,IBM引入智能運(yùn)行中心(IOC),為中國(guó)政府‘智慧城市’建設(shè)添力,為中國(guó)城市的智能化管理、建設(shè)提供新的思路與途徑?!?/p>

第三發(fā)力點(diǎn):深化渠道策略,“軟”實(shí)力與渠道和區(qū)域共成長(zhǎng)

自IBM在中國(guó)加強(qiáng)軟件產(chǎn)品研究與推廣以來(lái),國(guó)內(nèi)眾多合作伙伴紛紛加入相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中。2012年,IBM軟件面向合作伙伴和區(qū)域市場(chǎng)將切實(shí)落實(shí)“拓展、高價(jià)值、落地”三大方針。

IBM軟件將積極拓展區(qū)域合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),軟件合作伙伴的數(shù)目將從800家發(fā)展到2000家,投入近300人技術(shù)和銷售團(tuán)隊(duì),投入市場(chǎng)合作經(jīng)費(fèi)達(dá)到2011年的3倍。同時(shí),IBM軟件還將持續(xù)支持合作伙伴向高價(jià)值解決方案銷售轉(zhuǎn)型,為客戶提供全面的服務(wù);通過(guò)幫助合作伙伴獲取“軟”實(shí)力和行業(yè)解決方案能力,增強(qiáng)合作伙伴對(duì)新收購(gòu)產(chǎn)品及行業(yè)解決方案的支持能力。此外,IBM將利用IBM的資源,幫助合作伙伴打造自己的整體解決方案優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其持續(xù)成長(zhǎng);與合作伙伴攜手,更好的支持區(qū)域客戶在行業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

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