蒂姆·庫克和蘋果將迎來喬布斯離開后的第一年

北京時(shí)間12月16日下午消息，美國(guó)科技資訊網(wǎng)站CIO.com今天刊文稱，2012年將是蘋果失去史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的第一年，而蘋果的增長(zhǎng)可能會(huì)出現(xiàn)放緩。盡管iPhone 5可能會(huì)采用逐漸成熟、性能強(qiáng)大的4G技術(shù)，但蘋果不太可能推出突破性的新款iPhone、iPad和MacBook Air。

不過，蘋果的前景并非一片黯淡。蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面臨困境，而明年可能會(huì)繼續(xù)滑坡。因此，iPad仍將在平板電腦市場(chǎng)繼續(xù)領(lǐng)先，而iPhone也將繼續(xù)搶占Android手機(jī)的市場(chǎng)份額。

以下為蘋果2012年業(yè)務(wù)狀況的5點(diǎn)預(yù)測(cè)：

1.企業(yè)戰(zhàn)略繼續(xù)推進(jìn)

在蒂姆·庫克(Tim Cook)出任蘋果CEO之后，企業(yè)的首席信息官們可能會(huì)感受到蘋果的熱情。知名科技行業(yè)分析師羅博·恩代爾(Rob Enderle)表示，以往，由于喬布斯認(rèn)為IT經(jīng)理都很愚蠢，因此蘋果拒絕了企業(yè)用戶的壓力。不過，庫克對(duì)企業(yè)用戶更友好，因此蘋果將更多地關(guān)注企業(yè)客戶。

不過，庫克需要平衡企業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)，因?yàn)橥瑫r(shí)取悅企業(yè)用戶和普通消費(fèi)者非常困難。在可用性方面，企業(yè)用戶和普通消費(fèi)者有著不同的需求。而蘋果的成功基于消費(fèi)者對(duì)該公司產(chǎn)品的喜愛。

恩代爾表示：“問題在于，蘋果可能像微軟一樣走得太遠(yuǎn)，并忘記普通用戶。在這種情況下，蘋果有可能被‘殺死’。”

2.下一個(gè)重量級(jí)產(chǎn)品是否將來自蘋果

更大的問題存在于產(chǎn)品方面。所有人都期待蘋果明年推出iPhone 5，但庫克很可能無法像喬布斯一樣推出能吸引所有人的突破性產(chǎn)品。這是因?yàn)閹炜瞬⒎亲霎a(chǎn)品出身。蘋果以往的領(lǐng)導(dǎo)者約翰·斯庫利(John Sculley)和吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)已經(jīng)證明，一個(gè)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)出身的高管可能無法很好地掌控蘋果。

那么，庫克為何被選為蘋果CEO?恩代爾表示：“喬布斯選擇庫克是因?yàn)椋J(rèn)為當(dāng)他康復(fù)后，他將能重新出任蘋果CEO。而喬布斯認(rèn)為他能夠康復(fù)。然而，結(jié)果卻是蘋果讓一個(gè)錯(cuò)誤的人領(lǐng)導(dǎo)公司。蘋果要么圍繞庫克對(duì)公司進(jìn)行改革，以解決庫克能力不足的問題，要么尋找其他人來真正地接替喬布斯。否則，蘋果有可能出現(xiàn)滑坡。這樣的滑坡最初可能較慢，但只要技能的不匹配仍然存在，那么滑坡將越來越快。”

今年早些時(shí)候，企業(yè)管理專家保羅·沃克爾(Paul David Walker)提出這樣的疑問，即如果庫克是計(jì)劃中的喬布斯接班人，那么庫克此前為何沒有進(jìn)入蘋果董事會(huì)。沃克爾表示：“運(yùn)營(yíng)一家公司與開創(chuàng)新局面完全不同。如果說庫克是一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)者，那么他并不是一名能開創(chuàng)新局面的理想家。”

3.管理層的動(dòng)蕩

隨著喬布斯健康狀況的惡化，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)蘋果的可能性減小，蘋果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司一些重量級(jí)高管開始離開公司，例如零售業(yè)務(wù)主管羅博·約翰遜(Rob Johnson)和全球營(yíng)銷副總裁埃里森·約翰遜(Alison Johnson)。恩代爾預(yù)計(jì)，這一趨勢(shì)明年仍將繼續(xù)。

他表示：“大部分知名高管都獲得了24個(gè)月的留任獎(jiǎng)金。當(dāng)2013年這一獎(jiǎng)金兌現(xiàn)之后，我預(yù)計(jì)蘋果將會(huì)出現(xiàn)高管離職潮。”

隨著高管之間意見不統(tǒng)一的加劇，將會(huì)有越來越多蘋果高管離職。喬布斯是唯一能夠解決高管之間糾紛的人物，他的離去將給蘋果內(nèi)部帶來動(dòng)蕩，這將使蘋果不再是一個(gè)令人愉悅的工作場(chǎng)所。

恩代爾表示：“我預(yù)計(jì)，未來一年中，在留任獎(jiǎng)金兌現(xiàn)之后，蘋果內(nèi)部將出現(xiàn)嚴(yán)重的動(dòng)蕩。一些人將會(huì)放棄并離職?！?/p>

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難追趕蘋果

無論蘋果內(nèi)部是否出現(xiàn)問題，可以肯定的是，蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還無法利用這樣的機(jī)會(huì)。即使蘋果在未來一年中面臨麻煩，但蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍將繼續(xù)滑坡。

蘋果在平板電腦市場(chǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)來自亞馬遜近期推出的Kindle Fire。不過，Kindle Fire是否會(huì)遭遇類似惠普TouchPad的命運(yùn)?

Kindle Fire備受市場(chǎng)期待，而價(jià)格則遠(yuǎn)低于iPad。有報(bào)道稱，亞馬遜每售出一臺(tái)Kindle Fire就將虧損20美元。今年的圣誕節(jié)假期，預(yù)計(jì)Kindle Fire的銷售情況將會(huì)很好。

不過《紐約時(shí)報(bào)》上周末報(bào)道稱，早期用戶已對(duì)Kindle Fire提出批評(píng)。iPad已經(jīng)在可用性方面為平板電腦設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)，包括產(chǎn)品性能，以及多點(diǎn)觸控的導(dǎo)航體驗(yàn)。很明顯，Kindle Fire尚未完全達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。

亞馬遜即將對(duì)Kindle Fire進(jìn)行升級(jí)。明年春季，亞馬遜有可能推出性能更好的產(chǎn)品。咨詢公司Nielson Norman Group分析師雅克布·尼爾森(Jakob Nielson)表示：“如果屆時(shí)亞馬遜遭遇失敗，那么Kindle Fire將注定被歷史遺忘?！?/p>

黑莓Playbook平板電腦的銷量不佳也使外界質(zhì)疑RIM平板電腦的前景。恩代爾表示：“RIM處于自由落體中，我懷疑他們是否能夠復(fù)蘇。我猜測(cè)，RIM將于2012年出現(xiàn)管理層變革，或所有權(quán)變革?！?/p>

5.信息安全問題是否會(huì)影響Android

由于獲得了許多廠商的支持，Android手機(jī)的銷量今年已經(jīng)超過iPhone。不過，Android系統(tǒng)明年可能將陷入困境。

恩代爾表示：“Android存在嚴(yán)重的問題，類似于90年代末的微軟。一次災(zāi)難性的事件將暴露所有問題。谷歌需要回顧微軟曾經(jīng)遭遇的問題，并積極采取措施，提升平臺(tái)性能。如果不這樣做，那么Android的情況最終將會(huì)很糟糕?！倍@對(duì)蘋果來說將是好消息。

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