金融行業(yè)透視：英特爾商用平板打造“指尖銀行”

有人曾這樣說：“移動(dòng)設(shè)備將是整個(gè)金融業(yè)未來的發(fā)展方向。”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展讓平板電腦及智能手機(jī)日益普及，也正是這兩大因素催生了越來越多的移動(dòng)金融�？梢哉f，交互、開放式的互聯(lián)網(wǎng)渠道以其良好的客戶體驗(yàn)，正在使商業(yè)銀行面臨渠道重新定位和整合，并且開始思考如何藉以進(jìn)行金融創(chuàng)新。

“CTE計(jì)劃”——讓國產(chǎn)品牌不再“低端”

在行業(yè)應(yīng)用中，移動(dòng)設(shè)備可以讓用戶隨時(shí)隨地?fù)碛袕?qiáng)大的計(jì)算能力，隨心所欲的處理數(shù)據(jù)任務(wù)，這種應(yīng)用特性可以理解為是用空間便利換取時(shí)間成本。

平板電腦自從誕生以來更多的被賦予娛樂功能，如果說娛樂功能強(qiáng)大的消費(fèi)類平板電腦是方便了用戶體驗(yàn)及使用金融產(chǎn)品而生產(chǎn)出來，那么商務(wù)功能強(qiáng)大，擁有專業(yè)配置的商務(wù)平板電腦則為專業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用而生。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度PC出貨量數(shù)據(jù)，可以清晰的看到PC銷量再次縮減，同比下滑4.4%，這已是第8個(gè)季度下滑。與PC的窘境恰恰相反，平板電腦的銷量一直處于上升狀態(tài)，并已超過PC。根據(jù)IDC最新公布的研究報(bào)告顯示，2014年前5個(gè)月，中國平板商用市場的銷量達(dá)到268萬臺(tái)。而商用平板這塊市場還在持續(xù)快速增長當(dāng)中。目前英特爾架構(gòu)的Android/Windows平板電腦，憑借其出色穩(wěn)定的表現(xiàn)，已被廣泛的應(yīng)用到個(gè)人娛樂、消費(fèi)、教育、醫(yī)療以及企業(yè)商用等領(lǐng)域。

從2013年開始，英特爾提出并執(zhí)行“CTE計(jì)劃”，應(yīng)該說這是一個(gè)針對中國本土化的計(jì)劃，CTE的含義也正是中國技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)圈(China Technique Ecosystem)。在這個(gè)CTE計(jì)劃中，英特爾沒有找自己門當(dāng)戶對的大品牌，而是照顧起了國產(chǎn)品牌廠商。

英特爾(中國)有限公司行業(yè)合作與解決方案部高端企業(yè)客戶經(jīng)理王東方談道：“對于英特爾而言，其本身就有多年的運(yùn)營生態(tài)圈的經(jīng)驗(yàn)。CTE就是由英特爾為主導(dǎo)打造，將不同領(lǐng)域的合作伙伴組隊(duì)，將獨(dú)立設(shè)計(jì)公司、軟件廠商、ODM/OEM廠商以及供應(yīng)鏈串聯(lián)起來，幫助國產(chǎn)品牌快速發(fā)展。”

據(jù)王東方介紹，在經(jīng)過一年多的生態(tài)建立中，英特爾依靠三個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，使得CTE計(jì)劃已經(jīng)有超過100萬臺(tái)Android平板銷售到市場，這個(gè)數(shù)字是上一年的三倍。并且已經(jīng)有20家OEM廠商參與合作，同時(shí)這100萬臺(tái)Android平板有70~80%的產(chǎn)品銷售到全球各地。

“CTE廠商”——完成金融行業(yè)“第一單”

商務(wù)平板電腦除了便攜性和娛樂功能外，專業(yè)化的硬件配備、定制化的系統(tǒng)、以及高安全性和高擴(kuò)展性，金融行業(yè)在結(jié)合了商用平板電腦的優(yōu)勢應(yīng)用后，幫助完善金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程、提高工作效率，使其成為金融機(jī)構(gòu)打造移動(dòng)金融平臺(tái)的新利器。

“金融機(jī)構(gòu)需要的平板并不是一個(gè)簡單的消費(fèi)類，還需要進(jìn)行安全認(rèn)證和專業(yè)化的設(shè)計(jì)，這也就決定了需要對這樣的商用客戶特別對待。”英特爾(中國)有限公司移動(dòng)通訊事業(yè)部策略及運(yùn)營經(jīng)理張荊談道，“在與諸如交通銀行總行這樣的客戶溝通中，分析客戶在產(chǎn)品使用方面、售后服務(wù)以及響應(yīng)速度等方面的需求，同時(shí)把需求集中起來，與藍(lán)魔這種CTE廠家以及英特爾后臺(tái)團(tuán)隊(duì)，一起來為客戶做相應(yīng)的設(shè)計(jì)。這也是藍(lán)魔可以在眾多CTE廠家中得到交行認(rèn)可的中小廠家，從而中標(biāo)項(xiàng)目。”

應(yīng)該說，英特爾平板每一次重要的突破都跟藍(lán)魔密不可分，藍(lán)魔是英特爾第一家平板合作伙伴，同時(shí)也是英特爾CTE的先鋒。在2012年，當(dāng)其他客戶還在觀望時(shí)，藍(lán)魔就做出了第一臺(tái)英特爾平板。2014年，藍(lán)魔拿到第一個(gè)intel芯平板100K單一訂單;藍(lán)魔與重慶聯(lián)通合作，是英特爾平板第一次進(jìn)入運(yùn)營商渠道;8月，而這次藍(lán)魔與交通銀行總行的合作，意味著這是以藍(lán)魔為代表的CTE廠商的金融行業(yè)第一單，正式進(jìn)入金融行業(yè)領(lǐng)域。

據(jù)藍(lán)魔公司總經(jīng)理萬秋陽透露，本次合作主要是針對交通銀行總行VIP客戶進(jìn)行平板服務(wù)。在中標(biāo)后，藍(lán)魔也跟交行做了進(jìn)一步探討如何在銀行經(jīng)營服務(wù)體系里用平板應(yīng)用和功能，以便于給交行提供更加人性化的服務(wù)。而在這個(gè)過程中，英特爾也為藍(lán)魔提供了客戶和行業(yè)的信息，以及在內(nèi)部質(zhì)量管控、項(xiàng)目管理培訓(xùn)和技術(shù)上的支持。“以往銀行VIP用戶需要花時(shí)間去交行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)才能辦理業(yè)務(wù)，然而現(xiàn)在客戶經(jīng)理將把設(shè)備提供給符合條件的客戶，將電子銀行的應(yīng)用和服務(wù)以移動(dòng)的方式延伸到用戶，這就意味著平板必須是速度快、穩(wěn)定性好，而且客戶在進(jìn)行現(xiàn)場操作時(shí)，完全是在交行內(nèi)部系統(tǒng)中運(yùn)行。而藍(lán)魔在招標(biāo)時(shí)，是符合所有交行招標(biāo)的參數(shù)，滿足了標(biāo)準(zhǔn)。無論是對于藍(lán)魔還是英特爾來講，這都是在金融行業(yè)的關(guān)鍵一單。”萬秋陽如是說。