10月16日，在2014支付寶分享日上，阿里系的阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)正式命名為浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡稱“螞蟻金服”)，并對(duì)外宣布正式成立。

從小微變身螞蟻，短短一年半，不變的就是變化。目前，阿里巴巴創(chuàng)始人之一的彭蕾擔(dān)任公司董事長兼CEO。螞蟻金服旗下業(yè)務(wù)包括支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻小貸、網(wǎng)商銀行(籌)等。和阿里集團(tuán)一致，螞蟻金服將服務(wù)人群鎖定為小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者，依托積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，走平臺(tái)化道路，打造一個(gè)開放的金融生態(tài)。

平臺(tái)化道路與開放生態(tài)

在“螞蟻金服”成立的大會(huì)上，螞蟻金服提出“穩(wěn)妥創(chuàng)新、擁抱監(jiān)管”，“激活金融，服務(wù)實(shí)體”等口號(hào)，擁有龐大數(shù)據(jù)庫和用戶量的螞蟻金服，在新業(yè)務(wù)探索上，并沒有隨心所欲。因它小小的一步，就會(huì)對(duì)進(jìn)入的行業(yè)產(chǎn)生巨大震動(dòng)，這在余額寶和招財(cái)寶的效應(yīng)已經(jīng)可以看出。

“在整個(gè)螞蟻金服的業(yè)務(wù)體系中，支付、理財(cái)、融資、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)板塊僅是浮出水面的一小部分，真正支撐這些業(yè)務(wù)的則是水面之下的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺(tái)。接下來，螞蟻金服的戰(zhàn)略就是開放這些底層平臺(tái)，與各方合作伙伴一起，開拓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融新生態(tài)。”螞蟻金服CFO井賢棟在上述分享日上稱。

今年8月，支付寶錢包正式推出開放平臺(tái)，對(duì)商戶開放服務(wù)窗、卡券、Wi-Fi等平臺(tái)接口。如商戶可利用服務(wù)窗，通過Wi-Fi向周邊的潛在消費(fèi)者定點(diǎn)發(fā)送優(yōu)惠券，或在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上為潛在消費(fèi)者定制個(gè)人的優(yōu)惠服務(wù)。小微金服無線事業(yè)部總經(jīng)理劉樂君稱，支付寶錢包就是要將1.9億的活躍用戶開放給合作伙伴，助力商戶從發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者到真正的價(jià)值變現(xiàn)。

拉平城鄉(xiāng)金融差距打造便民體驗(yàn)

數(shù)據(jù)顯示，截止2013年12月，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.77億，其中，有1.49億為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)到84.6%，高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)。從數(shù)據(jù)中可看到，三四線城市和農(nóng)村市場潛力更大。據(jù)螞蟻金服披露，支付寶過去半年的新增用戶當(dāng)中，一二線城市占48%，三四線占52%;同期，支付寶錢包的新增用戶，一二線城市占49%，三四線城市占51%。

如今，支付寶錢包向外界披露了一項(xiàng)面向三四線城市和農(nóng)村的發(fā)展計(jì)劃，希望通過移動(dòng)平臺(tái)和云計(jì)算及數(shù)據(jù)技術(shù)改善三四線城市的醫(yī)療、交通、公共服務(wù)水平，并推動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)在農(nóng)村的普及。

“科技正在將世界拉平”，螞蟻金服O2O事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟表示，這是支付寶錢包提出這項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)。

據(jù)介紹，支付寶錢包將向農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)包括農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等開放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，幫助這些技術(shù)實(shí)力薄弱、資金有限的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)拓展網(wǎng)上支付等服務(wù)能力，讓這些農(nóng)信社的用戶通過手機(jī)上的支付寶錢包就能獲得網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、保險(xiǎn)等一系列金融服務(wù)。此外，支付寶錢包還將利用淘寶代購服務(wù)站作為移動(dòng)支付和互聯(lián)網(wǎng)普及的橋頭堡，輔助農(nóng)村用戶開通支付寶，日后村頭的小店可能會(huì)是農(nóng)村最好的便民金融服務(wù)站點(diǎn)。王麗娟預(yù)計(jì)，未來2-3年內(nèi)，農(nóng)村的支付寶錢包用戶將達(dá)到1億。

據(jù)透露，支付寶錢包還將依托自身的移動(dòng)平臺(tái)與合作伙伴一起推動(dòng)三四線城市實(shí)現(xiàn)近期宣布的“未來醫(yī)療”、“未來交通”、“未來政務(wù)”、“未來金融”等服務(wù)。

讓螞蟻金服走出海外

與此同時(shí)，螞蟻金服的國際業(yè)務(wù)也正在積極推進(jìn)中。據(jù)螞蟻金服國際業(yè)務(wù)副總裁彭翼捷透露，在海外已有超過2000個(gè)簽約商戶支持支付寶收款，覆蓋14種主流貨幣。目前，支付寶的海外購物退稅業(yè)務(wù)已覆蓋韓國和歐美十幾個(gè)國家。其中，俄羅斯、美國和巴西的國際業(yè)務(wù)占據(jù)了海外業(yè)務(wù)的大半部分。支付寶國際化的長遠(yuǎn)目標(biāo)是在未來幾年服務(wù)2億至3億的海外用戶。

“我們希望能改善國外的一些支付體驗(yàn)。”彭翼捷稱，目前國際業(yè)務(wù)最主要是做好支付的基礎(chǔ)工作，基于用戶的需求去滿足，而非激進(jìn)地布局理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。在具體的支付場景中，彭翼捷還透露會(huì)著重落實(shí)交通的應(yīng)用場景。