“涼山彝族自治州，是中國最大的彝族聚居區(qū)，位于四川省西南部川滇交界處，幅員面積6萬余平方公里，總人口473.04萬人，境內有漢、彝、藏、蒙古、納西等10多個世居民族。”首府西昌，相信很多人都熟悉，那里是中國的衛(wèi)星發(fā)射中心。西昌有著悠久的歷史文化，但和沿海發(fā)達地區(qū)相比， 她在信息化建設方面還需要花大力氣。

以涼山州中級人民法院來說，過去對于信息化建設有了一些基礎，加之領導逐漸對數(shù)據存儲和管理重視起來，最近幾年也在做一些積極地改進。涼山州中級人民法院信息中心張主任表示，“法院在信息化方面最初沒有得到足夠的重視，最開始信息化的建設更看重計算和傳輸性能，數(shù)據存儲和處理方面采取的方式非常簡單，就是服務器掛一個陣列。”

對于張主任提到的這個情況，可能在中國很多比較偏遠一點的地方應該多存在。其實，信息化建設不在于地理位置如何，更多在于人的認識如何?對于這個觀點，后來在采訪中，張主任也表示肯定。

不過，人的認識必須在經歷了具體的教訓之后方能深刻。在2008年汶川5.12地震之后，涼山州多數(shù)基層法院辦公自動化還未實現(xiàn)，中院的業(yè)務系統(tǒng)多少受到了一些影響，不過這還不算什么。此后好幾個單位陸續(xù)發(fā)生過服務器損壞、數(shù)據丟失和業(yè)務中斷的事件。到了2013年4月20日8時02分四川省雅安市蘆山縣(北緯30.3,東經103.0)發(fā)生7.0級地震之后，雅安和涼山都成了地震災區(qū)，當時涼山州中級人民法院的傳輸網絡數(shù)據都面臨嚴重威脅，領導正式將“建設一套安全高可用的數(shù)據存儲和容災備份系統(tǒng)”這項工作提上議事日程。

顯然，針對地震威脅帶來的共享災備需求也就此產生。涼山州中級人民法院考慮到預算有限，所以在供應商的高性價比方案方面有著自己的切實想法。

張主任介紹：“半年時間左右，為了落實災備項目，依靠中央�？�，舉全州法院之力來實現(xiàn)這套系統(tǒng)的部署。”在談到當初的供應商選擇方面，張主任認為：“我們真的選對了供應商。”最初有3、4個品牌都納入政府招投標范圍，但是作為供應商之——愛數(shù)對于一個非常小的故障，都非常重視。“畢竟作為信息系統(tǒng)安全，中央國家安全委員會都在支持國產化，愛數(shù)本身是國產化領域的軟件代表，愛數(shù)的理念技術可以滿足我們需求，并且他們的服務在我們遇到任何一個問題情況下都可以最短時間響應。”

張主任介紹說：“這一年多來，愛數(shù)可謂幫助我們解決了許多數(shù)據存儲和管理的后顧之憂，目前我們正在做轄區(qū)兩級法院的信息化長期規(guī)劃，下一步的主要工作主要放在計算、傳輸、安全等方面，而數(shù)據管理已經不需要做太大的架構變化了。”

當然，在做備份容災方面，其關鍵點在于如何更好地更快地恢復，在張主任看來，涼山州中級人民法院對于數(shù)據的恢復有著具體的要求。“我們需要在每個環(huán)節(jié)做好，對投資回報也有要求，只要供應商做好每個細節(jié)，亡羊補牢不晚，但需要先把牢補好。”只要供應商做好數(shù)據可恢復性、有便利的備份窗口、簡單統(tǒng)一管理，備份容災本身就是“防微杜漸”，自己做好了，廠商后續(xù)服務團隊再繼續(xù)跟上，這對于本身就落后的涼山州中級人民法院的信息化建設很重要。

現(xiàn)在涼山州中級人民法院實現(xiàn)了多級法院的云災備架構，實現(xiàn)遠程管理帶給張主任的體會是深刻的。愛數(shù)Tx+AnyBackup備份容災管理平臺可以做到統(tǒng)一集中管理備份、恢復和應用接管這三點， 統(tǒng)一集中管理帶來的最大好處非常明顯，“現(xiàn)在我非常放心，每天上下班做個查詢看一眼就可以了。”張主任笑言道，每天自己可以睡個安穩(wěn)覺了。

要知道，涼山州中級人民法院在涼山州下設17個法院，也有17位IT負責人，他們的實際運營維護情況不統(tǒng)一，之前張主任很擔心基層法院數(shù)據丟失或系統(tǒng)故障，以及如何在24小時做最及時的調度，現(xiàn)在一切都省心了。

既然提到了數(shù)據恢復和備份，在CDP的實時數(shù)據保護這樣的策略，張主任認為雖然在數(shù)據恢復時間上CDP有了很好的減少，但有一個必須注意的問題是，涼山州經濟建設相對滯后，在日常IT需求之外，還需要冗余籌備，也需要擴充留空間，這個成本也是非常明顯。因此，對于涼山州中級人民法院來說，需要將資源和資金投放在最關鍵計算方面，張主任對于CDP帶來生產存儲額外的資源開銷，還是有所顧忌。

不過，張主任認為如果要更好地組建一個開放的、完整的數(shù)據管理平臺，不僅僅是需要領導支持，更重要的是長期連貫，任何政績工程式和葉公好龍式的平臺建設，最終都會虎頭蛇尾，因此，完整數(shù)據管理平臺不是一個系統(tǒng)或一個軟件，而是必須得到最好的開放性、擴展性、兼容性支持。

如此看來，涼山州中級人民法院在數(shù)據保護和管理方面似乎已經有了自己的發(fā)展思路，未來的發(fā)展重點會聚焦在數(shù)據和安全管理方面，張主任強調說：“設備壞了可以買，數(shù)據丟了，那是無法拯救的，數(shù)據安全存儲、備份將是我們的未來重要，為此，我們也想在四川省內找一個地州市做一個互相備份的模式。”對于安全管理和安全使用方面，他指出需要對相關人員做專業(yè)的培訓，這就需要供應商從中幫忙支持，協(xié)助我們完成技術人員的培訓。

張主任最后再次強調在與愛數(shù)IDM方案的合作過程中，從中獲得的最大價值在于三個方面：“一是減輕工作量，提高工作效率，在工作層面有更多投入和精力做好事情，讓我們信息化主管的崗位價值凸顯;二是能夠做得更好，能夠解決我們的問題，愛數(shù)不是那種只做一件事情的企業(yè)，在售后服務方面非常支持我們，做得也很好;三是通過長期合作，形成相互之間的換位思考，使得相互信任和合作更為緊密。”

可見，對于張主任和愛數(shù)這樣的智能數(shù)據管理供應商來說，相互認可，相互協(xié)助，保持良好的關系，不僅有助于像涼山州中級人民法院這樣的用戶的數(shù)據存儲與管理，同時也有助于愛數(shù)這樣的國產化廠商的本地化做得更為徹底，只有深耕細作才能帶來最大的收獲，愛數(shù)有所為也在盡力而為。

阿明點評：西部涼山經濟相對滯后地區(qū)的信息化建設現(xiàn)狀表明，當?shù)赜脩羝毡樾枰�的是一種高性價比、自主可控、安全穩(wěn)定的數(shù)據管理方案。在基本采購資源和資金方面相對缺乏的情況下，更需要供應商給予平等的更周到的服務，比如現(xiàn)場服務和電話服務如何更好地幫助這些地區(qū)用戶帶來數(shù)據管理的新價值，值得長期為之。當然，任何一個廠商也好，任何一個技術也好，能否贏得用戶的信任與支持，關鍵還是在服務，服務針對的地域不同、針對用戶采購規(guī)模不同，如何一如既往貼心、周到地為其服務，這就顯得非常“金貴”了�？梢哉f，愛數(shù)IDM助力涼山州中級人民法院信息化建設為大涼山的智能數(shù)據管理帶來了新氣象。