《海南省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》頒布以來(lái)，全省著力推動(dòng)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)，不斷完善公共服務(wù)，創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，豐富平臺(tái)服務(wù)功能，扶持推廣“專(zhuān)精特新”模式。

線上網(wǎng)店和線下實(shí)體店共營(yíng)(O2O)電子商務(wù)平臺(tái)正是“專(zhuān)精特新”的大膽嘗試。承擔(dān)海南省級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)樞紐技術(shù)支撐的海南信息島技術(shù)服務(wù)中心，從組建中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程著手，推出了農(nóng)博商城線上線下(O2O)電子商務(wù)平臺(tái)。9月5日，農(nóng)博商城和餐飲體驗(yàn)總店正式試業(yè)。

線上網(wǎng)店和線下實(shí)體店共營(yíng)的模式是對(duì)小微企業(yè)資源的有效整合。應(yīng)用O2O共營(yíng)模式，線下投資建設(shè)農(nóng)博商城餐飲體驗(yàn)總店，以加盟特許方式建設(shè)了多家社區(qū)農(nóng)品直營(yíng)店，匯集本地農(nóng)莊“三品一標(biāo)”(無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品、海南地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品)的生鮮產(chǎn)品，有效地為小微企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品找到出路。

近期還將與農(nóng)莊合作推出集購(gòu)物休閑旅游為一體的線下消費(fèi)，深度開(kāi)發(fā)農(nóng)莊休閑度假資源;線上利用中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)宣傳優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的生鮮特征，建立可追溯體系，利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程可視可控，建立用戶對(duì)生態(tài)農(nóng)業(yè)的信心，提升農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng)。借助實(shí)體店、線上網(wǎng)店以及移動(dòng)APP客戶端的整合，幫助小微企業(yè)和農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，幫助客戶放心購(gòu)買(mǎi)“三品一標(biāo)”產(chǎn)品。

這種線上購(gòu)買(mǎi)線下體驗(yàn)的新模式，以信息化手段帶動(dòng)服務(wù)消費(fèi)，以新鮮無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品滿足客戶的高品位需求，有效整合了農(nóng)莊等小微企業(yè)資源，形成從田頭到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈條。

線上網(wǎng)店和線下實(shí)體店共營(yíng)的模式是生產(chǎn)性服務(wù)新業(yè)態(tài)。作為衍生產(chǎn)品，實(shí)體店還推出電子化便民服務(wù)，為客戶提供代繳水電燃?xì)赓M(fèi)，免費(fèi)查詢交通違章等公共服務(wù)，形成集成的電子化服務(wù)綜合體系。