萬達(dá)、騰訊、百度，這三家在國(guó)內(nèi)商界如雷貫耳的企業(yè)，無論哪一家的出現(xiàn)都會(huì)引起巨大的波瀾，這一次，三家巨頭坐在了一起，從資本層面進(jìn)行緊密的合作，向“電商”這個(gè)夢(mèng)想邁出了第一步。從投資金額來看，初期的50億到后期的200億，在這三家巨頭看來都不算特別大的數(shù)目，但是今天三家巨頭聯(lián)手邁出的一小步，很有可能就是未來中國(guó)電商領(lǐng)域甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一大步。

背景回顧

萬達(dá)一直有顆“做電商的心”

作為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的龍頭老大，萬達(dá)自從看著電子商務(wù)的崛起后，一直也抱有一顆做電商的心。而在與騰訊、百度合作之前，萬達(dá)電商早已經(jīng)自己摸索了不斷的道路，但是這一路走來，萬達(dá)電商的前景可謂前途是光明的，但是道路是曲折的，在電商之路上萬達(dá)可謂是遭遇到的困難和挫折多多。

萬達(dá)電商“雷聲大雨點(diǎn)小”

大連萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，有商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、文化旅游、連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)，資金雄厚，線下資源豐富。2012年，萬達(dá)就宣布進(jìn)軍電子商務(wù)行業(yè)，用萬達(dá)董事長(zhǎng)王健林的話說就是：“萬達(dá)有豐富的零售資源，不做電子商務(wù)太可惜了。”

來自傳統(tǒng)商業(yè)的巨頭邁進(jìn)電商行業(yè)的確讓大眾眼前一亮頗為期待，不少業(yè)內(nèi)人士還寄予厚望，認(rèn)為萬達(dá)進(jìn)軍電商有可能引領(lǐng)一股風(fēng)潮，并開創(chuàng)電子商務(wù)行業(yè)的一個(gè)新局面。

但是，萬達(dá)的效率顯然是讓大眾失望了。2012年開始頻頻“打雷”，引發(fā)行業(yè)內(nèi)部人士無數(shù)的猜想和憧憬，萬達(dá)電商卻遲遲未見“下雨”。直到2013年，萬達(dá)電商才開始亮相。資料顯示，在2013年萬達(dá)商業(yè)年會(huì)上，萬達(dá)電商首次公開亮相，王健林當(dāng)時(shí)表示，萬達(dá)電商其實(shí)就是O2O模式的“智能廣場(chǎng)”。

萬達(dá)電商旨在通過打通線上線下的方式，形成立體化的銷售平臺(tái)。據(jù)其介紹，入駐萬達(dá)廣場(chǎng)的商家，通過統(tǒng)一的智能化體系，實(shí)現(xiàn)線上和線下同步銷售。商家可以通過線上成交線下提貨的方式，拉動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售，擴(kuò)大商家銷售的輻射半徑。萬達(dá)還將建立消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)庫(kù)，通過對(duì)消費(fèi)需求的研究，幫助商家創(chuàng)建全新營(yíng)銷方式。有業(yè)內(nèi)人士表示，進(jìn)軍電商確實(shí)是萬達(dá)此時(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略之一，但并不是萬達(dá)發(fā)展的主要戰(zhàn)略。

小試牛刀卻出師不利

2013年12月，醞釀已久的萬達(dá)電商來了，萬匯網(wǎng)及手機(jī)客戶端“萬匯”上線試運(yùn)行，籌備已久的萬達(dá)電商終于露面。與天貓、京東等B2C電商不同的是，萬達(dá)電商力求通過O2O模式(線上線下資源相結(jié)合的模式)，為用戶帶來全新的智能化購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者“隨時(shí)隨地逛萬達(dá)”。

萬匯網(wǎng)是萬達(dá)廣場(chǎng)的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)將涵蓋百貨、美食、影院、KTV等領(lǐng)域，隸屬于萬達(dá)集團(tuán)，實(shí)時(shí)為用戶提供最新的廣場(chǎng)活動(dòng)、商家資訊、商品導(dǎo)購(gòu)、優(yōu)惠折扣、電影資訊、美食團(tuán)購(gòu)、積分查詢、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)，還可以為光臨萬達(dá)廣場(chǎng)的消費(fèi)者提供免費(fèi)Wi-Fi、店鋪導(dǎo)航、街景地圖、智能尋車等一系列智能服務(wù)。

但是，萬匯網(wǎng)當(dāng)時(shí)只支持5個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)，而且萬匯網(wǎng)主要的服務(wù)功能還只是局限在團(tuán)購(gòu)和免費(fèi)線下優(yōu)惠券的領(lǐng)取，對(duì)于實(shí)物類商品，萬匯網(wǎng)不支持在線購(gòu)買，只進(jìn)行商品推薦。顯然，萬達(dá)是希望通過線上對(duì)線下進(jìn)行引流，用萬匯網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)將普通消費(fèi)行為數(shù)據(jù)化和會(huì)員化，以實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。

但是效果卻并不如人意，萬匯網(wǎng)人流量少且被頻頻吐槽，“萬匯”APP也被抱怨技術(shù)爛，需要完善技術(shù)。幾年間，萬達(dá)高管頻繁離職，創(chuàng)建萬達(dá)電商的初始團(tuán)隊(duì)已被分解得支離破碎。在業(yè)內(nèi)人士看來，萬達(dá)電商在自己摸索的過程中小試了牛刀，但是顯然是出師不利。

現(xiàn)狀分析

萬達(dá)電商“四不差”

對(duì)于電商這條路似乎已經(jīng)堅(jiān)定了方向的萬達(dá)集團(tuán)，最終選擇了與百度和騰訊這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)行合作，共同出資在香港注冊(cè)成立萬達(dá)電子商務(wù)公司，目標(biāo)是打造全球最大的O2O電商公司。

據(jù)介紹，萬達(dá)電商計(jì)劃一期投資人民幣50億元，萬達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)，百度、騰訊各持15%股權(quán)，而據(jù)知情人士透露，百度與騰訊將以純資金投入的方式，加入到這家“土豪”電商當(dāng)中，而有了三家中國(guó)最有錢的公司作為后盾，萬達(dá)電商被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“四不差”企業(yè)，即不差錢、不差人、不差流量和不差技術(shù)。

打造最大O2O電商

據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到，萬達(dá)、百度、騰訊將在打通賬號(hào)與會(huì)員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、Wi-Fi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進(jìn)行深度合作，建立萬達(dá)+百度+騰訊的電子商務(wù)O2O大生態(tài)圈。

具體而言，三方將聯(lián)手打造全方位的線上、線下一體化的賬號(hào)及會(huì)員體系，探索創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;共同建立國(guó)內(nèi)最大的通用積分聯(lián)盟及平臺(tái);同時(shí)，萬達(dá)、百度、騰訊三方還將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源大數(shù)據(jù)融合，共同打造線上線下一體化的用戶體驗(yàn)。

大數(shù)據(jù)對(duì)于O2O具有非常重要的意義，包括用戶消費(fèi)信息，信用信息，以及基于消費(fèi)者位置信息進(jìn)行的精準(zhǔn)的廣告推送，都有賴大數(shù)據(jù)的支持。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，三家能夠建立打通三方的數(shù)據(jù)聯(lián)盟，是萬達(dá)電商計(jì)劃成功的重要因素。而三家能否打通數(shù)據(jù)信息，還要看三家巨頭合作的深度。

除此之外，在萬達(dá)電商上線后，將與萬達(dá)金融板塊合作，推出互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，還將推出萬達(dá)會(huì)員權(quán)益積分及多賬戶管理一卡通、統(tǒng)一積分聯(lián)盟、互聯(lián)網(wǎng)眾籌等業(yè)務(wù)。

據(jù)專業(yè)人士分析，萬達(dá)會(huì)員的權(quán)益積分及多賬戶管理的“一卡通”業(yè)務(wù)與萬達(dá)的電商O2O模式的聯(lián)系最為緊密，是實(shí)現(xiàn)萬達(dá)電商O2O模式，打通線上現(xiàn)在資源，實(shí)現(xiàn)支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)鍵，也是萬達(dá)最需要率先建立的業(yè)務(wù)。

三家資源互補(bǔ)是亮點(diǎn)

“百度與騰訊本身對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的滲透需要萬達(dá)線下的資源和資金給予一定支撐，而百度與騰訊嚴(yán)格來說掌握的是萬達(dá)目前欠缺的互聯(lián)網(wǎng)入口與流量資源，對(duì)接萬達(dá)電商發(fā)育更為急需。

萬達(dá)如果能夠通過資金吸納百度、騰訊接地氣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及運(yùn)營(yíng)人才，再配合自由寬松的協(xié)調(diào)機(jī)制，是很有機(jī)會(huì)打造出一個(gè)成功的萬達(dá)電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的。”易觀國(guó)際分析師王小星認(rèn)為，三家資源互補(bǔ)是這次戰(zhàn)略合作達(dá)成的關(guān)鍵，也是電商大佬籌謀的亮點(diǎn)。

據(jù)百度和騰訊內(nèi)部人員透露，此次合作看中的是萬達(dá)提供的萬達(dá)廣場(chǎng)、酒店、度假地、電影院、商城等豐富線下資源。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前萬達(dá)集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)共有94座萬達(dá)廣場(chǎng)，開業(yè)運(yùn)營(yíng)60家五星級(jí)和超五星級(jí)酒店，共擁有1247塊電影屏幕及89家量販KTV，以及84家百貨店。今年上半年，萬達(dá)廣場(chǎng)總客流達(dá)到7.2億人次，預(yù)計(jì)2014年消費(fèi)者將達(dá)到15億人次。

據(jù)萬達(dá)內(nèi)部人員表示，萬達(dá)電商今年將在全國(guó)開業(yè)的107個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)開通電商服務(wù)，2015年開通萬達(dá)所有廣場(chǎng)、酒店、度假地的電商服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)萬達(dá)消費(fèi)終端的全面覆蓋;今年試運(yùn)行期間，萬達(dá)電商會(huì)員將超過4000萬，明年將超過1億。

王健林更在簽約儀式上說，萬達(dá)電子商務(wù)公司今年試行，明年正式上線。50億元的投資僅僅是第一期投入，計(jì)劃5年投入200億元。無疑，萬達(dá)所擁有的巨大的線下資源和財(cái)政資金，將會(huì)為三者合作建立的電商公司提供豐富的人流量和厚實(shí)的物資基礎(chǔ)。

騰訊百度各有“絕招”

雖然在萬達(dá)電商中占比并不高，但是騰訊和百度這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，和其擁有的強(qiáng)大的線上資源，無疑是業(yè)界最關(guān)注的焦點(diǎn)。

資料顯示，2014年第一季度中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)份額中騰訊系份額達(dá)16.6%，排名第三。2014年第二季度移動(dòng)即時(shí)通訊工具數(shù)據(jù)中，微信排名第一，活躍用戶占總活躍人數(shù)的87.6%，占總使用時(shí)長(zhǎng)的43.4%;QQ排名第二，活躍用戶占總活躍人數(shù)的71.68%，占總使用時(shí)長(zhǎng)的51.55%。騰訊旗下的QQ、微信、微博等社交工具在社交網(wǎng)站市場(chǎng)份額中有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。

百度則是在線上的搜索、服務(wù)分發(fā)，以及LBS定位服務(wù)等資源方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。據(jù)易觀最新數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模為140.4億，其未含渠道收入的中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)收入份額中，百度占到79.3%;在含渠道收入的中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)收入份額中，百度同樣占據(jù)最高比例達(dá)到77.2%。

如果說萬達(dá)是線下資源的國(guó)王，那么百度和騰訊則是互聯(lián)網(wǎng)霸主，在線上占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~，力量不可忽視。三者在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)下，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合相互借鑒，萬達(dá)電子商務(wù)公司未來的發(fā)展勁頭十足。

王小星表示，此次萬達(dá)、百度、騰訊三家的合作和傳統(tǒng)電子商務(wù)不同，是以萬達(dá)的線下資源為基礎(chǔ)，探索一種能實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，努力實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)O2O模式的一次嘗試。

意欲挑戰(zhàn)電商“諸葛亮”

前景預(yù)測(cè)

雖然在各自領(lǐng)域中，萬達(dá)、百度和騰訊都是中國(guó)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，但是在電商領(lǐng)域，無論是外行的萬達(dá)還是內(nèi)行的百度和騰訊，無疑都是“失意者”，雖然都嘗試過涉足電商領(lǐng)域，但是無一不是殺戮而回，在中國(guó)電商領(lǐng)域中，阿里巴巴無疑是當(dāng)之無愧的“諸葛亮”，其行業(yè)地位無出其右，但是當(dāng)三個(gè)電商“臭皮匠”聯(lián)手后，挑戰(zhàn)電商“諸葛亮”無疑成為了外界最希望看到的結(jié)果。

阿里巴巴地位暫無憂

“在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，阿里巴巴的地位早已經(jīng)不是電商企業(yè)這么簡(jiǎn)單。”電商行業(yè)分析師黎曉云在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，作為中國(guó)電商領(lǐng)域的霸主，阿里巴巴擁有世界前茅中國(guó)最大的電商平臺(tái)，囊括了消費(fèi)者電子商務(wù)、網(wǎng)上支付、B2B網(wǎng)上交易市場(chǎng)及云計(jì)算等業(yè)務(wù)，“阿里巴巴擁有的龐大賣家資源和支付體系、信用體系都是巨大的財(cái)富，并不是說一個(gè)新的電商平臺(tái)的出現(xiàn)就能夠輕易取代的。”

在萬達(dá)宣布與騰訊和百度合作后，業(yè)界最大的疑問則是“為什么不是阿里巴巴?”在不少業(yè)內(nèi)人士看來，萬達(dá)與阿里巴巴如果合作，作為兩大行業(yè)的霸主強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，借助其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)資源最有希望共創(chuàng)雙贏。

但是黎曉云認(rèn)為萬達(dá)與阿里巴巴在未來的戰(zhàn)略上將會(huì)有直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，“兩者在打造平臺(tái)上都很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無法形成互補(bǔ)。并且無論對(duì)哪一家而言，合作的必然性都是欠缺的，阿里巴巴的電商主體部分對(duì)標(biāo)萬達(dá)商圈人群對(duì)標(biāo)程度也并不充分，再者，從品牌與人群結(jié)構(gòu)來看，阿里與萬達(dá)未來電商發(fā)展的增益并不明顯。”

那么，此次三巨頭聲勢(shì)浩大達(dá)成協(xié)議共創(chuàng)未來，共同發(fā)力電商會(huì)不會(huì)對(duì)阿里巴巴產(chǎn)生影響甚至撼動(dòng)其行業(yè)霸主的地位呢?

在黎曉云看來，雖然萬達(dá)電商來勢(shì)洶洶，但是阿里巴巴霸主地位可謂是暫時(shí)無憂。易觀國(guó)際分析師王小星也認(rèn)為，短期內(nèi)，阿里的電商霸主地位難以撼動(dòng)。阿里優(yōu)勢(shì)的B2C、C2C電商市場(chǎng)，和萬達(dá)的O2O模式的直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系較弱，更多的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)出現(xiàn)在其對(duì)周邊業(yè)務(wù)，以及對(duì)其它產(chǎn)業(yè)及廠商的輻射作用上。

電商行業(yè)難免烽煙再起

盡管如此，隨著阿里巴巴也開始向O2O領(lǐng)域涉足，以及萬達(dá)電商進(jìn)一步撬動(dòng)消費(fèi)者線上消費(fèi)的習(xí)慣，中國(guó)電商行業(yè)新一輪的“烽煙”在所難免。

盡管阿里巴巴在電商領(lǐng)域占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，各方面資源也比較豐富，但是，百度和騰訊借力打力對(duì)其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴產(chǎn)生沖擊，三者的聯(lián)手還是對(duì)阿里巴巴起到了一定的制約作用。

在投資界人士看來，三大巨頭選擇合作，就對(duì)阿里巴巴的投資者信心和其估值不能幸免地會(huì)有一定的影響。“萬達(dá)與百度騰訊合作，盡管短期內(nèi)對(duì)阿里巴巴的業(yè)務(wù)沒有實(shí)質(zhì)性沖擊，阿里巴巴‘一家獨(dú)大’的電商格局也暫時(shí)不會(huì)改變，但是會(huì)給當(dāng)前的電商行業(yè)帶來新鮮的血液，長(zhǎng)此以往，有利于打破格局，形成新的發(fā)展形勢(shì)。”黎曉云并不掩飾自己對(duì)三巨頭合作的期待，“要是發(fā)展得好，未來電商行業(yè)內(nèi)部重新洗牌也不一定。”

“萬達(dá)發(fā)力電商著力打造的是基于萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的電商O2O模式，和傳統(tǒng)電子商務(wù)的模式不同，兩者之間直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系較弱，因此，三巨頭的合作對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)市場(chǎng)的影響還是有限。”在王小星看來，三巨頭的合作對(duì)電商行業(yè)的影響還是比較小的。“當(dāng)前我國(guó)電商市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和，阿里巴巴作為電商大佬掌控全局，京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美電器、1號(hào)店等緊跟隨后不斷發(fā)力，還有唯品會(huì)、樂蜂網(wǎng)等中小型電商企業(yè)迅速崛起，基本格局和大致的行業(yè)框架已經(jīng)奠定和形成，電商行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)的實(shí)力位置發(fā)展空間等大眾也是看得清楚，想要進(jìn)來再分得一杯羹也不是件簡(jiǎn)單的事。”