文/搜狐IT 國仁(公眾號:newhard)

最近有一則消息，大意是，周鴻祎在一次公開場合中講到“路由器產(chǎn)品不做了，項目打算停掉。”但事實，可能并非是這樣。

和360路由器的負(fù)責(zé)人任鋒聊起這個話題，顯然他有些激動，認(rèn)為這是被誤讀了。于是我們詳聊了他們這個項目的進(jìn)展和考慮。

1、是不是誤傳?

任鋒說到周鴻祎所言為誤傳，提到兩個關(guān)鍵詞，“危機(jī)感”和“嚴(yán)重性放大”。即周鴻祎是在一次互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品官的分享活動中，提到了路由器這個項目，并放大了這個項目現(xiàn)在發(fā)展的危機(jī)感和問題的嚴(yán)重性，讓人以為，360要停掉路由器這個項目。

經(jīng)過后面的了解，我得到的信息是，這個誤傳主要是2點(diǎn)：

一、周鴻祎認(rèn)為路由器這個產(chǎn)品，如果達(dá)不到既定戰(zhàn)略目標(biāo)，就會考慮停掉，而不是已經(jīng)停掉或馬上停掉。即現(xiàn)在產(chǎn)品不會停，會繼續(xù)更新迭代。

二、360路由器現(xiàn)在這是第一代產(chǎn)品，在這之后，會推二代產(chǎn)品，而不是停掉路由器這個計劃。

2、問題和解法

很顯然，周鴻祎目前對360的路由器項目進(jìn)展是不滿的。問題出在哪?最后的結(jié)論是，周鴻祎認(rèn)為路由器的團(tuán)隊還是在以傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的邏輯做硬件。

軟件是可以免費(fèi)提供給用戶并不斷迭代完善，后期升級改進(jìn)的成本很低。但是做硬件，很多方面前面如果不考慮好，后期改進(jìn)的成本將會很高，比如到底保留幾個LAN網(wǎng)口，修改一次硬件模具可能2~3個月就過去了。

對此的解法，任鋒認(rèn)為是要用到一些硬件方面的方法論，簡而言之就是提前做好功課，多做用戶調(diào)研和分析。比如用戶前期調(diào)研、產(chǎn)品可用性分析(包括用戶使用產(chǎn)品的效能、提升的效率，以及使用的過程中的情感愉悅)、滿意度調(diào)研等等。他們稱之為UED(用戶體驗設(shè)計)。

3、360路由將怎么做

現(xiàn)在360的路由器項目是以小事業(yè)部的形式，由周鴻祎直接領(lǐng)導(dǎo)在做，內(nèi)部戰(zhàn)略地位很高，不亞于搜索，目前團(tuán)隊已經(jīng)有50多人。

路由器這個產(chǎn)品將怎樣做，是做單品還是平臺?任鋒說360路由器的方向是以單品拓展為平臺，核心是安全。先做好路由器的安全，再在整個智能硬件的生態(tài)鏈中，扮演安全護(hù)航的角色。

路由器要做平臺，目的肯定在智能家居這一環(huán)，但現(xiàn)在360路由器這方面的聯(lián)動還是很少的，任鋒認(rèn)為他們的思路是一個問題一個問題解決。目前最根本的是解決安全的問題，智能是下一階段要做的事情。

路由器需要一些安全防范是很有必要的，比如防蹭網(wǎng)，但智能硬件在哪方面會需要安全?任鋒舉了一個典型例子，是智能攝像頭，如果被控制，將是嚴(yán)重的隱私泄露。

4、一代產(chǎn)品持續(xù)在賣

現(xiàn)在，360路由器正以149元的價格在銷售，最開始曾以99元的價格賣過一陣，周鴻祎說成本高達(dá)220元，但用戶意識不到，這也是前面說到的他這次發(fā)言中提到的一點(diǎn)。

關(guān)于銷售情況，任鋒說現(xiàn)在還不錯，從5月6號發(fā)布到5月20日首賣，之后陸續(xù)做了5~6次預(yù)約搶購，累計出貨量已有近10萬臺。

“出貨量如果超過100萬臺的時候，按照149元的價格，才可以賺錢。”任鋒說，放量銷售需要到今年底。

5、二代產(chǎn)品定位下調(diào)

一方面在反思一代產(chǎn)品的問題，另一方面，360已經(jīng)開始第二代路由器產(chǎn)品的研發(fā)。

360的第二代產(chǎn)品，會調(diào)低定位，“但仍然是一個中高級別的硬件標(biāo)準(zhǔn)。”任鋒說。顯然，他們一方面是想走普及路線，另一方面是不希望在成本上像一代產(chǎn)品承受這樣的壓力。

第一代產(chǎn)品則會繼續(xù)迭代往上，往更極客的方向走。

8、智能家居怎樣切入

任何參與做智能路由的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，心中都有一個智能家居夢。360雖然反復(fù)在談安全，最終目的也離不開智能家居。但現(xiàn)在他們的步調(diào)比較緩，在說，先做安全，再做智能……。

到底這個做安全的階段有多長?任鋒說，“我們比較著急，但我們急不來。” 他提到判斷這個階段，主要看三點(diǎn)：

一是整個行業(yè)的人要先把各自的方向做好，按周鴻祎的說法是，沒想清楚的事情，先不做，先做好想清楚的事情。二是環(huán)境成熟。三是用戶用戶提升，接受智能家居、創(chuàng)新硬件產(chǎn)品，并慢慢培養(yǎng)需求。

這樣的案例，360今年會有一些進(jìn)展，包括同創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)家電廠商的嘗試，產(chǎn)品方面他們選擇的方向是用戶部署和購買成本最低的產(chǎn)品。

結(jié)語：誤傳和思考

通過探討周鴻祎對路由器項目的看法，我看到的更多是360對做智能路由器為代表的智能硬件產(chǎn)品的一些反思。要點(diǎn)包括：

·不能用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思維做硬件，前期功課要做足。

·智能硬件產(chǎn)品不能一開始成本投入太高。

·需要選擇用戶部署和購買成本最低的產(chǎn)品切入。

·目前混亂和泡沫期，需要做的就是把細(xì)分市場做專，等待爆發(fā)的實際。

·智能硬件和智能家居成熟的實際是用戶、市場、產(chǎn)品、服務(wù)都到位的時候，才會真正的爆發(fā)。