2014年8月19日，神州泰岳融云在北京中關(guān)村皇冠假日酒店召開發(fā)布會，宣布正式發(fā)布融云即時通訊云，并宣稱將致力于推動IM云服務(wù)普及。會議有近百家媒體出席，神州泰岳融云CEO韓迎、Testin創(chuàng)始人CEO王軍、友盟副總裁姜文一、大眾傳媒集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)王峰、秘密創(chuàng)始人CEO張昊、閃傳創(chuàng)始人CEO姜天鵬等伙伴和用戶代表出席了發(fā)布會，并就移動互聯(lián)網(wǎng)、即時通訊云服務(wù)的發(fā)展發(fā)表了精彩觀點。

融云CEO韓迎介紹，作為國內(nèi)最專業(yè)的即時通訊云服務(wù)提供商，融云專注為互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者提供即時通訊基礎(chǔ)能力和云端服務(wù)。融云使開發(fā)者不必搭建服務(wù)端硬件環(huán)境，就可以將即時通訊、實時網(wǎng)絡(luò)能力快速集成至應(yīng)用中。通過融云，App開發(fā)者(iOS、Android)可快速實現(xiàn)App社交化功能：在開發(fā)時敲入幾行代碼(3分鐘實現(xiàn))，即可插入融云的即時通訊功能模塊，實現(xiàn)App的即時通訊(文字、語音、圖片、視頻等)。

據(jù)韓迎介紹，目前，融云的即時通訊功能已覆蓋社交、醫(yī)療健康、在線教育、游戲、企業(yè)應(yīng)用、私信、在線客服等豐富的應(yīng)用場景。同時，開發(fā)者可在融云即時通訊云服務(wù)的基礎(chǔ)上，無限擴(kuò)展應(yīng)用溝通場景。

針對大量開發(fā)者同時面對App社交化之困和即時通訊技術(shù)高門檻的矛盾處境，韓迎表示，融云作為最專業(yè)的即時通訊云服務(wù)提供商，將帶頭致力于推動即時通訊云服務(wù)的普及。具體來說，融云將建立五大保障措施，推動IM云服務(wù)普及。這五大保障措施，包括：

1、 技術(shù)保障：融云采用獨有的通信協(xié)議和云計算技術(shù)，在消息必達(dá)、彈性伸縮、系統(tǒng)穩(wěn)定、電量和流量消耗等方面具有完全領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)保障;

2、 安全保障：融云建立了獨特的云通訊機制，在不保留App用戶數(shù)據(jù)和用戶關(guān)系的基礎(chǔ)上實現(xiàn)用戶間的通訊，極大保障了用戶數(shù)據(jù)安全;

3、 服務(wù)保障：融云開發(fā)了面向開發(fā)者用戶的工單系統(tǒng)，通過工單系統(tǒng)，為開發(fā)者提供分鐘級的技術(shù)服務(wù)響應(yīng)速度，并提供產(chǎn)品層面的IM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);

4、 成本保障：融云IM云服務(wù)基礎(chǔ)功能，無用戶數(shù)限制，全免費，即使日活百萬用戶也無需付費，將開發(fā)者使用門檻完全降至零;

5、 實力保障：融云背靠神州泰岳，在即時通訊領(lǐng)域耕耘近10年，擁有近500項專利，在技術(shù)、渠道、資金等方面具有強大的綜合實力。

互聯(lián)網(wǎng)免費化已經(jīng)成為行業(yè)通行概念，而在移動互聯(lián)時代，免費開放成為主流，更需要更多大平臺開放資源，讓更多中小開發(fā)者受益，共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈建設(shè)。融云號召全行業(yè)發(fā)起免費風(fēng)暴，降低即時通訊功能的開發(fā)門檻，推動IM云服務(wù)普及，讓更多的開發(fā)者使用IM云實現(xiàn)APP社交化，擴(kuò)大整個行業(yè)的市場規(guī)模。

在發(fā)布會論壇上， Testin創(chuàng)始人CEO王軍、友盟副總裁姜文一對融云發(fā)布表示大力支持，并將就面向App開發(fā)者的服務(wù)展開積極合作。同時，大眾傳媒集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)王峰、秘密創(chuàng)始人張昊、閃傳創(chuàng)始人姜天鵬等用戶代表均表示了對融云的信心和支持。

會后，騰訊、網(wǎng)易、搜狐、CSDN等多家媒體對融云CEO韓迎進(jìn)行了專訪。韓迎在專訪中強調(diào)，作為即時通訊云行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先者，融云有信心、有決心推動IM云服務(wù)的真正普及，讓每一個開發(fā)者都能零成本享受最專業(yè)的即時通訊云服務(wù)，推動移動互聯(lián)網(wǎng)的繁榮發(fā)展。韓迎表示，融云的價值，將在普及IM云服務(wù)的過程中逐步體現(xiàn)出來。