在移動互聯網發(fā)達的今天，大數據已經是一個令很多人熟知的名詞。舉個例子，5年前，我們大家用的騰訊聊天工具，就是QQ軟件，幾乎95%是用pc機登陸的，而在今天，你會發(fā)現，有超過一半人是用手機登陸的。那么，騰訊的專家又是如何看待大數據的應用和未來的呢，最近，騰訊即通產品部助理總經理冼業(yè)成在“大數據連接的未來”高峰論壇發(fā)表題為《以“人”為本的大數據未來》的演講。他提到，大數據如今的價值體現在方方面面，政府、企業(yè)、社會、個人價值都可以在大數據的幫助下得到高度的實現和提升。而在未來，隨著智能硬件的發(fā)展，會迎來大數據的第二波浪潮，設備越智能，可采集的信息就可以越多，比方說智能手表、智能手環(huán)可以采集一些健康信息，或者智能汽車，可以通過大量的信息的采集，可以提煉出更高的價值，去為社會服務。

 他提到，QQ是中國最受歡迎的一款即時通訊軟件，它的月活躍用戶突破8.4億，同時在線超過2.1億，QQ間的活躍用戶超過6.5億，QQ好友的關系超過900億對，這么多的用戶每天產生大量的數據，每天產生的QQ消息有155億條，發(fā)表的空間說說超過6500萬條，我們每天為了處理這些大數據要新增存儲200T，每天截獲數據超過1萬億條。

這么多的數據有什么特征呢？我們分成四個方面，第一個方面是人口的概念，用戶會在他的個人信息里面填寫他的資料，包括年齡、性別、星座等。第二個方面，我們通過他的好友關系進一步挖掘他跟好友之間是什么樣的關系，究竟是親人、同學、同事還是朋友，我們通過數據分析可以得出這樣一個關系。

第三個是多樣性，QQ不僅僅是聊天，還可以玩游戲、聽音樂，或者閱讀、購物，所以它的數據是多樣的，我們擁有豐富類型的數據。

第四點，它是一個全互聯網生態(tài)的，QQ是對互聯網開放的，用戶可以在別的網站進行QQ登錄，或者把別的網站信息通過QQ帳號進行分享到QQ空間里面去，所以它不僅是在QQ里面運行著，它是在整個中國互聯網運行著的一個數據生態(tài)。

這些類型的數據能夠產生什么樣的應用價值呢？其實如果把它挖掘出來可以產生很多的價值，這個價值主要分成三個方面，它可以滿足政府的需求，企業(yè)的需求，或者個人的需求。先來看看政府的需求，在今年春節(jié)我們做了一個抓圖發(fā)布到網絡上，是關于中國人在春節(jié)期間遷徙的一個數據分析，我們根據QQ登錄地點的變化，來去分析用戶遷徙的情況，我們可以發(fā)現在北上廣深四個城市，有多少的比例用戶會因為春節(jié)遷徙出他原來的城市。春節(jié)過后我們可以統(tǒng)計出來，有多少人原來不在這個城市里，他為了尋找新的工作機會或者學業(yè)等等，又來到了這些城市，我們發(fā)現其實北京每年春節(jié)過后會有大量新人涌入的，我們發(fā)現北京有27%的流動人口是在春節(jié)后涌入的，上海、廣州、深圳也比較多。

那么中國人在春節(jié)里面的流動，不僅僅是在國內城市之間流動，很多人會選擇出國進行度假，我們也通過這些地理位置的變化，分析出來他們最喜歡去的是什么樣的國家，美國排第一位，其次是法國，然后是韓國、日本和泰國。哪些省份的人會比較喜歡春節(jié)外出呢？我們發(fā)現原來最喜歡春節(jié)外出的人是在江蘇省，其次是廣東省，然后是北京、上海和遼寧，這都為我們的交通運輸等等提供很好的服務。我們還可以根據這些地理位置變化去進行中國城鎮(zhèn)化進度的一個研究，去為政府提供服務。以上就是為政府方面提供的價值。

另外一方面，我講講對企業(yè)所提供的價值，首先先介紹一下我們的廣點通，廣點通是騰訊的一個廣告系統(tǒng)，可以根據廣告主的需要，把他要推廣的商品和跟他的目標人群進行配對，進行精準營銷，并且這些廣告可以發(fā)布在我們最大的兩個平臺上，QQ和QQ空間，能讓很多用戶看得到。我們是怎么樣進行精準推送的呢？首先我們有海量的用戶數據，有一些很基礎的屬性，比如他的性別、年齡、職業(yè)等等，或者行為，我們可以根據他在我們的拍拍網這些電商網站購物行為，來知道他的一些喜愛，比方說她喜歡女裝還是哪款的包包，或者他點擊哪些廣告特別多，知道他的一些喜愛，或者他喜歡的什么樣的游戲，我們也可以給他推送這些游戲。

有了這些基礎大數據，我們可以根據廣告的類型，對這些人進行匹配，首先是人的歸類，如果我們發(fā)現一批用戶對這一類型的廣告商品特別喜愛的話，我們就可以分析出來跟這些人有相同屬性的人群，也許他們也是很喜愛這批商品的，我們也可以去給他推送這款廣告。

另外一塊就是對廣告內容進行歸類，我們可以分析出如果這個人喜歡這款商品，那我們也可以給他推送跟這款商品具有類似屬性的商品，也許他會更加喜愛，來增加點擊率。

另外一塊就是協同效應，我們可以根據關系鏈接推薦，如果你的朋友們都喜歡這款游戲的話，我們可以給你推送這款游戲，比如說你的朋友們也喜歡這款游戲，你要不要來玩一下，通過這些資料和算法，我們可以對人和廣告進行一個精確的匹配，大大提升效率和產生價值。因此我們的廣點通系統(tǒng)深受我們的廣告客戶歡迎。

另外一個例子是我們根據廣點通的精確定位，跟紅米手機做了一個營銷案例，我們通過廣點通系統(tǒng)90秒內就把小米手機賣出十萬臺。 OK，以上就是對企業(yè)的應用。

第三塊簡單聊一下對個人的應用，個人征信系統(tǒng)是我們對未來互聯網金融的一個暢想，大家現在如果要去銀行貸款的話，會先調取一個個人信息系統(tǒng)，隨著互聯網金融的發(fā)展，未來我們需要一套基于互聯網的個人征信系統(tǒng)，除了可以跟線下的征信系統(tǒng)結合，還可以跟他在互聯網上的一些行為結合，比方說他的一些網購行為，如果他基本上網購都是一個守信用的買家的話，我們可以認為這個人的征信是比較可信可靠的。

另外一個可以根據他的社交屬性，我們發(fā)現他在社交網絡中地位是比較凸顯的，他所發(fā)表的內容會獲得他朋友們比較好的良好評價的話，我們也會認為這個人的信用是比較可靠的，我們可以結合這些信息，然后綜合出來一個基于互聯網的個人征信系統(tǒng)，去為互聯網金融服務。以上就是對個人征信系統(tǒng)的一些暢想。

其實我們要做的不止這些，未來還可以做更多，因為未來隨著智能硬件的發(fā)展，我相信一定會迎來大數據的第二波浪潮，設備越智能，我們采集的信息就可以越多，比方說智能手表、智能手環(huán)可以采集一些健康信息，或者智能汽車，我們可以通過大量的信息的采集，可以提煉出更高的價值，去為社會服務。