現(xiàn)在的智能手機用戶大概都有這樣的經(jīng)歷，每當進入一個餐廳、商場或者其他一些公共場所的時候都會習慣地問：“你們這里有WiFi嗎?密碼多少?”實際上，使用WiFi幾乎已經(jīng)成了人們的一種生活習慣，一種網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

在WiFi被如此頻繁使用的背后，也蘊含著無限的商機�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)最近就在醞釀著一場新的圈地大戰(zhàn)，導(dǎo)火索就是商用WiFi。近日，阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司支付寶與樹熊網(wǎng)絡(luò)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，籌劃推出一項免費WiFi計劃，共同為線下商家提供商用WiFi產(chǎn)品和服務(wù)。

其實，像百度、瑞星和360等IT廠商也早已悄悄布局了WiFi市場。那么商用WiFi到底有什么魔力吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入進來?它會是又一場“燒錢的戰(zhàn)爭”嗎?

又是流量入口

艾瑞咨詢近日發(fā)布的《2014年中國WiFi行業(yè)研究報告》顯示，2013年全球WiFi熱點達到420萬個，預(yù)計到2018年，全球WiFi熱點將超過1000萬個。與此同時，全球無線網(wǎng)絡(luò)連接客戶端設(shè)備出貨量超過1.39億個。全球智能手機出貨量10億臺，能夠接入無線網(wǎng)絡(luò)的移動設(shè)備數(shù)量不斷增長。

來自工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年年底，中國智能手機的保有量已經(jīng)達到5.8億臺。國內(nèi)用戶平均有46%的時間選擇用WiFi聯(lián)網(wǎng)。還有數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在有69%的智能手機流量來自于WiFi，3年后80%的互聯(lián)網(wǎng)流量將來自于WiFi，5年后60%的線下支付會通過移動端完成。WiFi的重要性顯而易見。

據(jù)了解，目前全國大大小小的WiFi企業(yè)超過2000家，發(fā)展一直不溫不火，直到今年幾則重磅消息才把WiFi推向了互聯(lián)網(wǎng)的風口浪尖：定位WiFi開放平臺的樹熊網(wǎng)絡(luò)靠上了阿里這棵大樹，5月與支付寶錢包達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同為線下商家提供商用WiFi產(chǎn)品和服務(wù);騰訊麾下的團購網(wǎng)站高朋網(wǎng)，從4月開始通過微信向線下商戶鋪設(shè)yeahWiFi商用路由器;WiFi共享精靈獲得千萬美元融資;小米科技投資商用WiFi服務(wù)商邁外迪。

而之前，百度、瑞星、360等公司已經(jīng)在個人消費者身上做文章，紛紛推出了隨身WiFi。

中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家莊帥認為，WiFi的核心價值在于讓線下的用戶更容易地轉(zhuǎn)到線上去，相比公共WiFi、家庭WiFi等應(yīng)用場景，使用商用WiFi來導(dǎo)流吸客、精準營銷，正中商家痛點，后續(xù)商業(yè)化比較容易，大量創(chuàng)業(yè)者涌入正是看準其市場潛力。

易觀智庫分析師徐昊表示，移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的同時，用戶對流量的需求不斷增加。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，他們依靠的就是互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)或內(nèi)容去盈利，對于有流量入口的地方自然不會放過。所以未來1-2年內(nèi)關(guān)于商用WiFi的競爭會比較集中，但是前期的主要競爭還是在于拓展商戶數(shù)量。

樹熊網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人兼市場總監(jiān)華璐坷表示，接下來的半年將是WiFi市場的混戰(zhàn)期，一大批中小WiFi企業(yè)可能會被大公司兼并。

還會繼續(xù)“燒錢”?

互聯(lián)網(wǎng)巨頭全面布局商用WiFi市場，巨大的入口資源是誘因。更重要的是，商用WiFi可以搭建一個全新的用戶與商戶溝通的平臺，使用戶可以更好地享受到商戶所帶來的定制化服務(wù)，最終商用WiFi可幫助這些巨頭搶占線下千萬級別商戶入口，促進其O2O戰(zhàn)略落地。因此有業(yè)內(nèi)人士認為，這場戰(zhàn)役也會像打車軟件之爭一樣，需要砸下重金來取得話語權(quán)。

實際上，在機場、酒店、飯店等大型場所布置免費WiFi并非易事，若是全國布局，沒有經(jīng)濟實力根本不可能支持如此巨大的成本。邁訊信聯(lián)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合創(chuàng)始人趙寧甚至表示，商用WiFi行業(yè)的水很深，“沒有1500萬元啟動資金就不要進來了”。

比如樹熊網(wǎng)絡(luò)，不惜重金補貼商家，給商家提供免費路由器，以提高產(chǎn)品的市場占有率。華璐坷表示，他們的補貼總額達1000萬元，其中面向代理商的100萬元已經(jīng)發(fā)出去了，接下來會直接給到終端商家。“WiFi市場看上去很火，其實商家對WiFi營銷的意識還沒有完全開啟，尤其是小商家，根本不愿意在WiFi上花大成本，現(xiàn)階段需要一個‘燒錢’培育市場的過程”。

但對于商戶來說，他們還不能僅僅考慮錢的問題。畢竟用戶最基礎(chǔ)的需求是上網(wǎng)，要是這點沒滿足，比如人一多WiFi就連不上，那么用戶寧可用回自己的數(shù)據(jù)流量，這時原本設(shè)想的各種通過WiFi實施的營銷都無法實現(xiàn)。華璐坷表示，現(xiàn)在的WiFi硬件市場參差不齊，其中不乏找小廠家代工，直接對家用路由器進行改造。一般家用路由器帶機量在10-15個左右，而商業(yè)場所里高峰期的用戶可能過百人，中間十幾倍的差距自然會使用戶體驗大打折扣。

因此，有業(yè)內(nèi)人士表示，對于目前尚處于發(fā)展初級階段的商用WiFi行業(yè)來說，提高硬件質(zhì)量、提升用戶體驗才是各方應(yīng)該重點關(guān)注的問題。而這些因素也決定了沒有前期的巨大資金投入、準確的用戶需求定位，誰也難言穩(wěn)贏。

所以，與阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作成為目前商用WiFi產(chǎn)品主要的發(fā)展模式。因為這樣可以在最短的時間內(nèi)，實現(xiàn)雙方呼應(yīng)，同時借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供的各種高黏性服務(wù)，吸引到海量用戶，這是商用WiFi價值所在。

不過，徐昊認為，推行商用WiFi，主要是依靠現(xiàn)在的商用WiFi解決方案提供商來進行。他們的推廣與盈利是相結(jié)合的，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這其中主要是滲透他們各自優(yōu)勢的服務(wù)。所以投入應(yīng)該是有的，但不會像推廣打車軟件那樣“燒錢”。

探索盈利模式

大把的錢花出去，自然要考慮怎么賺回來。

徐昊認為，商業(yè)WiFi市場現(xiàn)在最主要的盈利還在于廣告，這也是比較成熟的盈利模式之一，但這無疑也是最影響用戶體驗的。所以如何在用戶體驗和盈利之間選擇，給商用WiFi行業(yè)出了道難題。

于是有提供商用WiFi服務(wù)的企業(yè)嘗試充當應(yīng)用分發(fā)渠道，把流量變現(xiàn)。比如在WiFi開放平臺上承載各種應(yīng)用，然后把流量導(dǎo)到微信公眾號、支付錢包等。

對此，梧桐樹資本合伙人童瑋亮分析，在開放訪問的環(huán)境下，簡單的分發(fā)應(yīng)用很難形成比較好的價值閉環(huán)，包括有些WiFi企業(yè)讓用戶關(guān)注商家微信公眾號才能上網(wǎng)，以便以后進行二次營銷。但童瑋亮認為，這樣做不一定有多大價值，因為除了WiFi這個入口，商家往往缺乏進一步的產(chǎn)品運營去黏住用戶。在他看來，最好是聯(lián)動WiFi產(chǎn)業(yè)鏈上的其他環(huán)節(jié)，這樣價值和變現(xiàn)能力才能提升得快些。舉例來說，在用戶登錄WiFi的時候推薦能用于下次自動登錄的應(yīng)用程序(App)，這個App能作為應(yīng)用市場，給用戶分發(fā)有剛性需求的應(yīng)用和游戲。那么除了上網(wǎng)，用戶還會在別的時候想到使用這個WiFi，而用戶一旦因為這種需求來到商家的店里，自然就會有別的消費，就能給商家?guī)�來收益�?/p>

其實除了廣告以外，商用WiFi行業(yè)也明白，在用戶接入WiFi后，可做的事情太多了。尤其是今年以來，在O2O趨勢下，為商家提供基于大數(shù)據(jù)、位置服務(wù)以及云端的個性化增值服務(wù)大有可為，商用WiFi還為沉淀用戶數(shù)據(jù)提供了“基礎(chǔ)設(shè)施”。

業(yè)內(nèi)人士表示，通過WiFi技術(shù)可以使商家更立體地了解顧客，比如根據(jù)用戶在某一個貨架前的停留時間，對合理布局商品提出建議，從而提高店面銷售額。商用WiFi甚至可以通過對用戶行為進行分析得出用戶群肖像，也可以為商家進行客流量、客流購物轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計。

徐昊認為，未來數(shù)據(jù)變現(xiàn)應(yīng)該是重點，同時配合相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)做后向收費服務(wù)。還有一條可能的盈利途徑就是依靠硬件銷售和軟件授權(quán)等。