數(shù)據(jù)中心高可用性：“五個(gè)九”意義有多大?

高可用性對(duì)于IT生命來說很關(guān)鍵，但是對(duì)于很多企業(yè)來說，所謂的“五個(gè)九”，也就是99.999%的情況下正常運(yùn)行時(shí)間不是必要的。

這99.999%的正常運(yùn)行時(shí)間是否必要，取決于很多方面，從軟件限制到成本支出等等。

Linux開發(fā)者，以及High-Availability Linux計(jì)劃的奠基人Alan Robertson說：“如果事情達(dá)到一分鐘幾百萬上下，或者事關(guān)人命，那么你需要‘五個(gè)九’。”

衡量高可用性的成本

達(dá)到高可用性的代價(jià)是“四個(gè)九”或“五個(gè)九”，包括軟件、硬件、人力和培訓(xùn)。組織需要衡量這些花費(fèi)，對(duì)比一下意外宕機(jī)的損失和安排停機(jī)時(shí)間的能力。雖然有的公司是一分鐘幾百萬的業(yè)務(wù)，但是像是股市這樣的單位是很容易安排停機(jī)時(shí)間的——只要不是在交易時(shí)間就行，Robertson說道。

根據(jù)最近Emerson Network Power對(duì)41個(gè)數(shù)據(jù)中心的調(diào)查來看，意外宕機(jī)最大的損失來源于業(yè)務(wù)中斷和收入減少。某組織的應(yīng)對(duì)方式是——查清問題，修復(fù)，然后讓系統(tǒng)還原備份，然后運(yùn)行，這也需要花錢。

Sander van Vugt是荷蘭的一名獨(dú)立培訓(xùn)師和顧問，他打比方說，某工作站擁有99.99%的正常運(yùn)行時(shí)間，可以預(yù)測(cè)每年會(huì)有8.76小時(shí)的宕機(jī)時(shí)間。如果每小時(shí)宕機(jī)的代價(jià)是1百萬美元，總共就是876萬美元。但是如果是99.999%正常運(yùn)行時(shí)間，每年宕機(jī)時(shí)間將少于1小時(shí)。這樣的話，提升正常運(yùn)行時(shí)間是值得的。

Wayne Gateman建議各個(gè)公司考慮清楚：“對(duì)于任何需要權(quán)衡成本的產(chǎn)品，需要考慮宕機(jī)會(huì)對(duì)你帶來什么?對(duì)對(duì)宕機(jī)的承受能力是多少?接下來有什么風(fēng)險(xiǎn)?”

van Vugt說，“五個(gè)九”適合在想零售或者Web托管這種大容量組織，而對(duì)于線下工作站，“三個(gè)九”足矣。

達(dá)成“五個(gè)九”的正常運(yùn)行時(shí)間

某些行業(yè)，比如交通行業(yè)，高可用性是至關(guān)重要的。比如說在荷蘭，如果因?yàn)橐粋�(gè)電腦的故障導(dǎo)致所有列車停駛，那么就會(huì)有數(shù)以萬計(jì)的人正常生活受到阻礙。

Gateman建議這種情況下，需要高容錯(cuò)的服務(wù)器，多冗余包括服務(wù)器硬件自身、故障轉(zhuǎn)移軟件和分離物理服務(wù)器以強(qiáng)制故障轉(zhuǎn)移升級(jí)的軟件，這些能讓服務(wù)器容錯(cuò)，值得擁有。

在配置容錯(cuò)服務(wù)器之前，Gateman的公司使用基于軟件的故障轉(zhuǎn)移工具，來保持產(chǎn)品環(huán)境運(yùn)行，但這不總是符合預(yù)期。

Gateman建議：“軟件畢竟是軟件，不能每次都解決問題，比如在硬件出問題的時(shí)候。如果有內(nèi)置的冗余，虛擬中心就不會(huì)每次都受到故障侵?jǐn)_。”