近日， Gartner數(shù)十位優(yōu)秀的本土分析師(Vincent Fu, Sandy Shen, Olive Huang, Matthew Cheung, Tracy Tsai, Jimmie Chang, Uko Tian, Eileen He, Tina Tang, Amy Teng等)共同發(fā)布了一份最新的研究報告，遴選出中國十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢，這些技術(shù)與趨勢值得中國的首席信息官們關(guān)注與考量，從而助力業(yè)務(wù)增長并在數(shù)字化時代保持競爭力。

Gartner表示，這十大技術(shù)趨勢突顯了目前中國的技術(shù)采用現(xiàn)狀以及技術(shù)的成熟度與牽引力。根據(jù)Gartner的最新預(yù)測數(shù)據(jù)，2014年中國企業(yè)在技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)上的開支預(yù)期將達到1406億美元(約合人民幣8540億元)。

Gartner將未來三年內(nèi)具備對企業(yè)產(chǎn)生重大影響潛能的技術(shù)定義為戰(zhàn)略性技術(shù)。構(gòu)成重大影響的因素包括：顛覆IT或業(yè)務(wù)的巨大潛能，需要以投資為主，抑或過晚采用會產(chǎn)生風險。一項戰(zhàn)略性技術(shù)可能是一項現(xiàn)有的已成熟或/和已較廣泛使用的技術(shù)，也可能是一項能夠為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)優(yōu)勢提供機會的新興技術(shù)。

Gartner首席研究分析師Amy Teng表示，“中國是一個巨大的且極具潛力與競爭力的IT市場。中國的技術(shù)趨勢與全球其他地區(qū)基本保持一致，但又因其特殊的市場情況而有些許不同。中國的企業(yè)在技術(shù)采用方面處于不同的階段，一些成熟的企業(yè)屬于技術(shù)采用的先行者，而一些企業(yè)則仍處于早期的評估階段。

“盡管這十大應(yīng)被中國公司作為其戰(zhàn)略規(guī)劃進程考慮因素的技術(shù)已被明確定義出來，但這并不一定意味著必須對全部這些技術(shù)進行投資。然而，在未來兩年內(nèi)，企業(yè)必須經(jīng)過深思熟慮并對這些技術(shù)中的每一項作出決定。Amy Teng表示。

2014中國十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢主要包括：

移動設(shè)備多元化與管理

BYOD的快速采用使得企業(yè)級移動化戰(zhàn)略變得更為復(fù)雜和具挑戰(zhàn)性。到2018年，隨著不斷增長的各類設(shè)備、計算方式、使用情境以及交互范例，管理好這些多元化設(shè)備將成為企業(yè)首席信息官的首要戰(zhàn)略目標。在中國，首席信息官將面臨更為嚴峻的形勢，皆因該地區(qū)低端智能手機普及而形成更快的設(shè)備汰換周期。另一個顯著的區(qū)別則源自于中國的員工文化，他們傾向于工作更長的時間并有將工作與生活混淆的趨勢。

移動應(yīng)用軟件與各類應(yīng)用

2014年移動應(yīng)用軟件與各類應(yīng)用將持續(xù)增長，并且沒有任何跡象表明該趨勢將放緩，對移動服務(wù)的強力需求推動了這一增長，使得移動服務(wù)跨越了早期滿足信息與內(nèi)容接入需求的階段，為用戶和業(yè)務(wù)帶來各類新功能。由于通過移動設(shè)備來探索世界變得極為普遍，中國企業(yè)目前正在嘗試新的互動技術(shù)，例如二維碼(QR code)，音頻，增強實境(augmented reality)，手勢等，NFC(近場通信技術(shù))配備二維碼已成為最流行的一類技術(shù)。企業(yè)正不斷加快在移動應(yīng)用方面的努力并成為技術(shù)采用先行者，主要包括銀行與航空公司，他們?yōu)橛脩艉蛦T工推介各類移動應(yīng)用軟件，例如移動銀行、自助登機服務(wù)以及客艙服務(wù)。

社交化商務(wù)(Social Commerce)

社交化商務(wù)是社交網(wǎng)絡(luò)與社交媒體用來支持銷售交易的一種用途。近五年里，中國在社交化商務(wù)方面取得的成功使用案例遠遠領(lǐng)先于西方同行業(yè)者。在美國和歐洲，大部分常見案例主要為商品點評，在社交購物與社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方面的成功極其有限。而在中國則恰恰相反，社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)主宰了整個市場。騰訊QQ，騰訊微信以及新浪微博已成為中國三大主要社交網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)能夠利用這些社交網(wǎng)絡(luò)來推動社交化商務(wù)。

萬物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Everything)

Gartner預(yù)測，截至2020年，將有260億臺設(shè)備被裝入物聯(lián)網(wǎng)，2020年相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商將實現(xiàn)超過3000億美元的增值營收，并且主要集中在服務(wù)領(lǐng)域。為使中國成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)先者，中國的領(lǐng)導廠商們提供了有力的支持與促進。政府也發(fā)布了一系列重大政策以實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，選出九大領(lǐng)域作為政府投資的重點應(yīng)用領(lǐng)域，主要包括：智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、智能物流、智能交通、智能電網(wǎng)、智能環(huán)保、智能安防、智能醫(yī)療、智能家居。

混合云以及IT服務(wù)代理

混合IT云將是云計算世界里關(guān)鍵的運營模式。隨著更多的云計算服務(wù)興起，一個可為企業(yè)提供更有價值的混合云方面的IT管理的服務(wù)商將逐漸增多，這樣的服務(wù)商能夠確保企業(yè)在云提供商選取、運營的合規(guī)性、云架構(gòu)的支付體系建立、混合云的集成度、云應(yīng)用的管理、云運行的安全性以及協(xié)同性等方面的效益和效率的最大化。大部分中國企業(yè)已經(jīng)開始利用云計算，同時也逐漸接受這種新型的運作模式。但由于某些外部和內(nèi)部的因素，混合云的IT環(huán)境在中國企業(yè)內(nèi)尚未很好的普及和應(yīng)用。盡管如此，Gartner仍預(yù)期在未來三年內(nèi)對混合式解決方案的需求將變得更為強烈，將促使中國企業(yè)開始采用各類技術(shù)在一個混合式IT的架構(gòu)下實現(xiàn)安全、管理以及管控方面的解決方案。

云端/客戶端架構(gòu)

智能手機銷量的高速增長. 設(shè)備與品牌的選擇多樣性, 以及繁榮的移動應(yīng)用軟件生態(tài)系統(tǒng)，共同為企業(yè)在中國采用新的云端/客戶端應(yīng)用模式打造了溫床。4G服務(wù)的實現(xiàn)和新興的公有云服務(wù)將在不久的未來進一步加速移動服務(wù)的發(fā)展和客戶端/云端架構(gòu)的變革。首席信息官與企業(yè)IT必需思考如何才能提供一個基于移動終端設(shè)備的統(tǒng)一的、無縫整合的用戶體驗，重新獲得軟件工程最佳實踐范例從而平衡整體化、模塊化、目標化和服務(wù)型等各類方式。幸運地是，中國企業(yè)在采用全新模式的時候，所需摒棄的傳統(tǒng)阻礙相對較少。

個人云時代

中國的用戶正在逐漸接納各種各樣的個人云服務(wù)，例如流媒體中的土豆，社交網(wǎng)絡(luò)中的微信，云存儲以及跨設(shè)備跨平臺數(shù)據(jù)同步中的QQ空間。不過，中國的個人云服務(wù)與大部分其他成熟市場的差異主要在于現(xiàn)有的盈利模式。 目前中國市場上所提供的大多數(shù)個人云服務(wù)均為免費提供給消費者，甚至包括一些流媒體服務(wù)。但隨著中國的企業(yè)越來越關(guān)注如何通過個人云將其服務(wù)拓展至員工、合作伙伴或客戶從而提升運營效率和營收，這一現(xiàn)狀將發(fā)生改變。

軟件定義一切(Software-Defined Anything)

軟件定義一切(Software-defined anything，SDx)將IT服務(wù)(例如：計算、網(wǎng)絡(luò)、安全以及存儲)從硬件底層解耦出來，因此也將虛擬化這一概念擴展至一個新的層面，即所有的數(shù)據(jù)中心資源被抽離、合并以及自動化管理。數(shù)據(jù)中心SDx的核心組件包括計算虛擬化、軟件定義網(wǎng)絡(luò)(software-defined networks，SDNs)，以及軟件定義存儲(software-defined storage，SDS)。在中國，SDN在A類企業(yè)中崛起的非常迅速，此外還有一些大型的電子商務(wù)以及云服務(wù)提供商。盡管SDS尚處于萌芽階段，但其潛在市場機會已經(jīng)吸引了一批全球范圍內(nèi)的成型的技術(shù)提供商(如EMC，HP等)，而中國廠商(如DataCore)以及全球性創(chuàng)業(yè)型企業(yè)(如Nexenta)也已提出相關(guān)解決方案。

互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模IT (Web-scale IT)

對大部分的中國企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模IT是一個新概念。消費者文化的崛起正在改變企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式。數(shù)字化營銷和電子商務(wù)需要高效與敏捷的IT支持，同時考慮到中國有最大規(guī)模的網(wǎng)民數(shù)量，可擴展性將成為IT系統(tǒng)必須要考慮的一大問題。這些因素對傳統(tǒng)IT在可擴展性、成本以及響應(yīng)速度方面都提出了挑戰(zhàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)規(guī)模IT不僅專注于具有擴展性的IT設(shè)備和技術(shù)，同時也關(guān)注相關(guān)的運營流程以及組織架構(gòu)。

3D打印

3D打印的實現(xiàn)主要是一項加成工藝，通過一臺設(shè)備將數(shù)字模型生成為實物。該市場被明顯地劃分為三個類型：生物打印、消費者3D打印以及企業(yè)級3D打印。3D打印的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在能夠提供定制化或無法大批量生產(chǎn)的小批量的物件。3D打印在中國擁有許多真正的機會，從3D打印機以及打印材料的產(chǎn)品設(shè)計與制造、生物打印，到專業(yè)提供3D打印服務(wù)。