寬帶接入業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

中國電信擁有互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬資源的巨大優(yōu)勢，這成為電信帶動(dòng)銷售額增長和市場機(jī)會拓展的有利武器，尤其在高校中占有較大的市場份額，在電信收入中占據(jù)較大比例。

但是，在大力拓展校園業(yè)務(wù)的時(shí)候，電信遇到了學(xué)生使用路由器共享上網(wǎng)導(dǎo)致收入降低的問題。以黑龍江電信和哈爾濱石油學(xué)院的合作為例，電信發(fā)現(xiàn)辦理上網(wǎng)賬號的人數(shù)在初期小爆發(fā)之后越來越少，甚至出現(xiàn)退訂的情況。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)核心原因是學(xué)生以寢室為單位使用路由器，多人共享一條寬帶上網(wǎng)。這種情況導(dǎo)致辦理寬帶業(yè)務(wù)的人數(shù)從2000人直降到1700人，給電信帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失!

防私接的技術(shù)需求與難點(diǎn)

為了保證寬帶資源的收益，電信需要有效的手段對學(xué)生使用私接路由器多人共享上網(wǎng)進(jìn)行限制。在過去，一般采取的手段是，一條鏈路只允許一個(gè)終端接入。然而，一個(gè)必須要解決的難題是，一個(gè)學(xué)生可能有PC、智能手機(jī)、PAD等多種上網(wǎng)終端。既要確保電信的收益，杜絕多人共享，又要保證學(xué)生的上網(wǎng)體驗(yàn)，允許個(gè)人多終端接入。這就要求能夠根據(jù)根據(jù)接入設(shè)備的數(shù)量和類型進(jìn)行管理而不是簡單的限制一條鏈路只能接入一個(gè)終端。

網(wǎng)康科技智能防私接方案

為了滿足以上要求，電信選擇在校園網(wǎng)出口部署網(wǎng)康科技提供的一臺上網(wǎng)行為管理設(shè)備，在不影響學(xué)生上網(wǎng)感受的基礎(chǔ)上，對于每一個(gè)寬帶帳號進(jìn)行分析，檢測私接用戶。

哈爾濱石油學(xué)院使用網(wǎng)康防私接方案拓?fù)鋱D

網(wǎng)康科技上網(wǎng)行為管理設(shè)備通過數(shù)據(jù)包分析應(yīng)用特征來識別接入設(shè)備。比如在同一個(gè)IP地址里同時(shí)發(fā)現(xiàn)iphone和三星/小米手機(jī)的應(yīng)用流量，可以判定為一個(gè)私接設(shè)備。這種方法不依賴客戶端，沒有兼容性問題。為了達(dá)到較好的識別效果，對應(yīng)用識別技術(shù)的要求非常高。

同時(shí)，針對學(xué)生多個(gè)上網(wǎng)終端的場景，可以配置允許共享接入的終端數(shù)量，在提高電信收益同時(shí)，最大程度地保障了學(xué)生的上網(wǎng)體驗(yàn)。

你們電信贏了

設(shè)備部署之后，收到明顯效果。電信負(fù)責(zé)人舉了4個(gè)事實(shí)來證明：

1. 開啟私接控制策略之后，學(xué)生開戶數(shù)量從原有1700人，直至上升到2700人。提升開戶數(shù)量1000人之多;

2. 巡檢維護(hù)人員到學(xué)生寢室走訪，看到之前用過的路由器均已“下崗”;

3. 學(xué)生打電話到電信客戶10000號，反應(yīng)哈爾濱石油學(xué)院電信用戶無法使用路由器上網(wǎng);

4. 學(xué)生到電信營業(yè)廳辦理開戶手續(xù)時(shí)稱：“你們電信贏了，我交費(fèi)。”