日前，在國(guó)內(nèi)最權(quán)威的人才培訓(xùn)與發(fā)展刊物《培訓(xùn)》舉辦的評(píng)選活動(dòng)中，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌銳捷網(wǎng)絡(luò)憑借“以客戶為中心的‘四合一’模式發(fā)展管理者”項(xiàng)目，當(dāng)選“中國(guó)人才發(fā)展創(chuàng)新企業(yè)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得不但是外界專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)銳捷內(nèi)訓(xùn)體系科學(xué)性和整體性的認(rèn)可，更體現(xiàn)了銳捷“以客戶為中心”的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人才隊(duì)伍不斷壯大的生力軍。經(jīng)過(guò)《培訓(xùn)》評(píng)審專家組研究論證，銳捷網(wǎng)絡(luò)“以客戶為中心的‘四合一’模式發(fā)展管理者”項(xiàng)目因?yàn)槠洫?dú)特且具有前瞻性的特點(diǎn)最終勝出。評(píng)審組認(rèn)為，銳捷網(wǎng)絡(luò)以對(duì)待客戶的心態(tài)來(lái)發(fā)展內(nèi)訓(xùn)，將業(yè)務(wù)部門期待和客戶體驗(yàn)放在第一位的培訓(xùn)理念、管理者面授培訓(xùn)(Leadership Development Program，簡(jiǎn)稱LDP)的方式極具特色，體現(xiàn)了針對(duì)人才發(fā)展原則的三大關(guān)鍵點(diǎn)：

第一，行動(dòng)學(xué)習(xí)。銳捷網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)訓(xùn)中采用了著名的“7-2-1法則”理論，深入發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部具有管理潛力和業(yè)務(wù)潛力的“高潛人員”，并引入“workshop”模式，讓高潛員工通過(guò)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)短板。

第二，培訓(xùn)方向來(lái)源于業(yè)務(wù)需求。在“LDP 0~LDP10”培訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)“急用先學(xué)”原則，即培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)成長(zhǎng)階段管理者普遍面對(duì)的困惑和挑戰(zhàn)，采用“缺什么、補(bǔ)什么”的思路來(lái)構(gòu)建培訓(xùn)課程體系。

第三，以行為轉(zhuǎn)變作為培訓(xùn)成功的衡量指標(biāo)。銳捷網(wǎng)絡(luò)通過(guò)提煉各項(xiàng)課程所關(guān)注的能力項(xiàng)，并以此為依據(jù)設(shè)計(jì)能力評(píng)估體系。通過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析，發(fā)現(xiàn)參訓(xùn)者后續(xù)的行為變化，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，采用“錘煉計(jì)劃”對(duì)其能力發(fā)展的短板進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和輔導(dǎo)，直到這些能力測(cè)評(píng)合格，達(dá)到能力的穩(wěn)定點(diǎn)。

作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌的銳捷網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過(guò)十余年的探索，已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部管理者的培養(yǎng)與發(fā)展方面，總結(jié)出了一套屬于自己的行之有效的方法論，并打造了“實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)，挖掘高潛員工;階段開發(fā)，傳承最佳實(shí)踐;量化評(píng)價(jià)，錘煉計(jì)劃護(hù)航;融合智慧，傳遞價(jià)值理念”四維一體的管理者發(fā)展之路。