多年來(lái)，批評(píng)家偶爾會(huì)嗔怪微軟在其軟件中塞入了太多的功能。現(xiàn)在，在微軟搶奪云存儲(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)候，這種根深蒂固的習(xí)慣能夠給它帶來(lái)幫助嗎?

本周三，微軟正式宣布將會(huì)面向全球推廣它的重新更名的云存儲(chǔ)服務(wù)OneDrive。該服務(wù)原名為SkyDrive。但是，由于英國(guó)最大的付費(fèi)電視服務(wù)商Sky Broadcasting狀告微軟侵犯其商標(biāo)權(quán)并獲勝，微軟不得不更改其服務(wù)名稱。

除了新的名稱外，微軟OneDrive服務(wù)還給用戶提供了7G的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。而且，它還有額外的獎(jiǎng)勵(lì)政策。例如，凡推薦朋友過(guò)來(lái)注冊(cè)的用戶還可以再獲得5G的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。凡使用其新增相片自動(dòng)備份功能的用戶，還能額外再獲得3G的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。

“從今往后五到十年內(nèi)，如果你說(shuō)你的文件丟失了，恐怕連你的孩子都會(huì)笑你。”微軟主管操作系統(tǒng)服務(wù)部門的副總裁克里斯-瓊斯(Chris Jones)說(shuō)，“這種丟失文件的情況是不會(huì)發(fā)生的。”

“這當(dāng)然是我們的夢(mèng)想了。”瓊斯承認(rèn)。他指出，黑客入侵的事件仍然時(shí)有發(fā)生。這是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，他說(shuō)，“一場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束的戰(zhàn)斗。”

現(xiàn)在，微軟有機(jī)會(huì)將壞消息轉(zhuǎn)化為好消息。該公司有多年規(guī)避大量安全威脅的經(jīng)驗(yàn)。盡管道路曲折，微軟還是學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)安全之戰(zhàn)。雖然微軟因背負(fù)近40年的 “包袱”行動(dòng)遲緩而飽受詬病，但是這些過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)也許能夠讓它受益良多。隨著越來(lái)越多的人開(kāi)始使用云存儲(chǔ)服務(wù)，服務(wù)商自然會(huì)大張旗鼓地宣傳造勢(shì)。而在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，好的名聲將需要整個(gè)銷售和營(yíng)銷班子的努力才能獲得。順便說(shuō)一下，下面是Harris公司在微軟委托下于去年12月實(shí)施的一項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果：

五分之四的受訪者(從未使用過(guò)云存儲(chǔ)服務(wù)的人)表示，他們“仍然很擔(dān)心較不知名的云存儲(chǔ)服務(wù)”可能存在隱私和安全方面的問(wèn)題。

大約三分之二的受訪者表示“多少了解一些云存儲(chǔ)服務(wù)，但并不準(zhǔn)備使用它們”。

66%的受訪者并不準(zhǔn)備將重要的文件存放到云儲(chǔ)存空間，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為它既不是很安全，也不是很保密。

注意，“較不知名的云存儲(chǔ)服務(wù)”是一個(gè)涵蓋范圍極不確定的術(shù)語(yǔ)。一些不迷戀硅谷最新科技時(shí)尚的人可能還不如你熟悉蘋果iCloud、Box、SugarSync或谷歌Drive。但是，在他們的概念中，這些云存儲(chǔ)服務(wù)仍然會(huì)被歸到“較不知名的”類別中。此外，不是家喻戶曉的云存儲(chǔ)服務(wù)，不見(jiàn)得就不好。例如，SpiderOak在安全性方面就比它的很多知名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都做得更好。

然而，知名的大品牌總會(huì)給人一些心理安全感。瓊斯深知這一點(diǎn)。在談到用戶數(shù)據(jù)保護(hù)時(shí)，他總會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)微軟的“責(zé)任”和“名聲”。這是明智的做法。當(dāng)黑客入侵成為不可爭(zhēng)辯的事實(shí)，100%的安全保障不再存在時(shí)，他的潛臺(tái)詞就是：還是使用你熟悉的服務(wù)吧。