據(jù)蘋果和微軟兩家公司的財報顯示，2013年，蘋果公司iTunes、軟件與服務(wù)集團的營收已幾乎相當于微軟整個Windows授權(quán)業(yè)務(wù)。

2013年，iTunes、iBooks、App Store和Mac App Store等在線商店、AppleCare延保項目，以及iCloud等服務(wù)的營收為168億美元。

微軟設(shè)備與消費授權(quán)集團的營收為184億美元。該部門的主要業(yè)務(wù)包括向OEM廠商提供Windows和Windows Phone授權(quán)，面向普通消費者銷售Office授權(quán)，以及專利授權(quán)。

對比來看，蘋果和微軟這兩大部門之間的營收差距只有16億美元。

Technology Business Research分析師Ezra Gottheil估計，全球當前的iOS設(shè)備保有量約為6億臺，這意味著iTunes業(yè)務(wù)有著穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)。去年第四季度，蘋果該集團營收同比增長 19%。而去年每個季度，該集團的營收都出現(xiàn)了兩位數(shù)增幅，其中第二季度甚至高達30%。戈塞爾表示：“這一營收增長主要是由于設(shè)備保有量的增長。”

而2013年第四季度，微軟設(shè)備及消費授權(quán)部門的營收同比下降6%。

與iTunes不同，微軟的Windows OEM營收與Windows設(shè)備保有量無關(guān)，而僅僅取決于能銷售多少新的Windows設(shè)備。過去兩年，當PC出貨量下降時，微軟的相關(guān)營收也出現(xiàn)滑坡。

業(yè)內(nèi)人士認為，除營收和利潤之外，iTunes還給蘋果公司帶來了其他利益。德迪烏表示，iTunes、軟件和服務(wù)與零售業(yè)務(wù)一樣，是支撐蘋果公司核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵部分。外界應(yīng)當將其視為蘋果公司整體業(yè)務(wù)的有機組成部分。iTunes、零售和產(chǎn)品部門之間的相輔相成是蘋果公司的優(yōu)勢所在。

Ezra Gottheil表示，iTunes極具粘性。如果用戶在iTunes中已花費了許多錢購買商品和服務(wù)，那么該用戶就很難轉(zhuǎn)向其他移動生態(tài)系統(tǒng)，因為應(yīng)用、音樂和服務(wù)并不會隨之轉(zhuǎn)移。