“What happens in Vegas， Stays in Vegas。”(在拉斯維加斯發(fā)生的事情，就讓它留在拉斯維加斯)。位于美國中西部內(nèi)華達州的拉斯維加斯是著名的賭城和不夜城。這個沙漠中的城市矗立著數(shù)十家奢華富麗的酒店，有著不計其數(shù)的老虎機和牌桌等賭檔，更有燈紅酒綠的夜總會、表演秀場、奢侈品商店，是美國最吸引游客的旅游勝地，也是CES(消費電子展)等各種大型會議的首選舉辦場所。

今年的亞馬遜AWS Re：Invent云服務(wù)大會也選擇在拉斯維加斯，在這座城市最豪華的酒店威尼斯人(The Venetian)舉辦。這是亞馬遜每年最重要的大會。說到亞馬遜，或許大多數(shù)人都會想到全球電商平臺以及數(shù)字媒體平臺，或者想到電子書閱讀器Kindle以及平板電腦Kindle Fire，但這個電商巨頭還有另外一項占據(jù)市場主導(dǎo)地位的業(yè)務(wù)——面向企業(yè)的公有云服務(wù)AWS部門。

在電商領(lǐng)域，亞馬遜是當之無愧的巨頭。去年亞馬遜在線銷售額為610億美元，幾乎占據(jù)了三分之一的市場份額�！度A爾街日報》的數(shù)據(jù)稱，亞馬遜的零售額甚至超過了美國其他12家最大的在線零售商的零售總額之和。但在云服務(wù)AWS市場，亞馬遜的主導(dǎo)地位同樣無法撼動。亞馬遜早在2006年就推出了S3(Simple Storage Service，簡便存儲服務(wù))，是科技行業(yè)中最早提供云服務(wù)的公司。

經(jīng)過七年的發(fā)展，亞馬遜AWS是目前公有云市場的最大服務(wù)商，為大中小各型數(shù)十萬家企業(yè)提供了完整的云服務(wù)。權(quán)威市場調(diào)查公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜AWS的市場占有率是其他14家主要公司總和的五倍。

雖然亞馬遜從來不愿公布具體業(yè)績明細，但據(jù)麥格理(Macquarie)分析師預(yù)計，去年亞馬遜AWS部門營收接近40億美元。雖然無法與電商部門超過600億美元的巨大銷售額相提并論，但亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)卻預(yù)計，未來AWS將成為亞馬遜最大的業(yè)務(wù)。雖然貝佐斯沒有就此提出時間表，但亞馬遜對AWS業(yè)務(wù)的重視可見一斑。

今年是亞馬遜第二屆AWS大會，雖然大會門票售價高達2100美元，遠遠超過蘋果WWDC以及谷歌I/O大會，但共有來自57個國家的9000多人參加了此次會議。貝佐斯本人并沒有參加此次會議，亞馬遜高級副總裁、AWS部門負責人安迪·杰西(Andy Jassy)主持了此次會議。此次大會的參會者中，創(chuàng)業(yè)公司、中型企業(yè)和大企業(yè)用戶的比例各占三分之一。

杰西表示，AWS大會不是一個商業(yè)營銷大會，而是意在幫助參會者學(xué)習(xí)和熟悉AWS的各項服務(wù)以及能夠給他們業(yè)務(wù)帶來的幫助。此次大會的175項分會討論，有40%是由亞馬遜云服務(wù)的客戶以及合作伙伴來主講的。對參會企業(yè)來說，通過為期三天的AWS大會和近兩百場分會討論，進一步熟悉和了解各項新的云服務(wù)，能夠更有效地為自己公司節(jié)省大量資金以及時間成本。

亞馬遜電商平臺是以低價優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝，而AWS的成功之道也同樣如此。彈性、可拓展、低成本的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，讓亞馬遜云服務(wù)牢牢占據(jù)著市場主導(dǎo)地位。正是得益于亞馬遜的云服務(wù)，企業(yè)不必再為軟件、硬件、安裝、調(diào)試以及維護等諸多IT服務(wù)花費大量時間、人力以及資金成本，可以把運算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、管理等諸多繁瑣的工作完全交給亞馬遜AWS服務(wù)。

而且，采購AWS服務(wù)還可以為企業(yè)節(jié)省大量的資金，他們可以根據(jù)需求靈活購買AWS的按量計費的云服務(wù)，而不必像從前那樣采購服務(wù)搭建數(shù)據(jù)中心，擔心采購過多在業(yè)務(wù)淡季造成浪費，或是采購不足無法應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰需求。

無論是輝瑞制藥、聯(lián)合利華這樣的行業(yè)巨頭，還是Netflix、Yelp這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司，或是Flipboard、Pinerest這樣的創(chuàng)業(yè)新貴，他們都使用著亞馬遜提供的云計算服務(wù);甚至DropBox與Box這樣的專業(yè)云存儲服務(wù)公司，也是建立在亞馬遜的AWS基礎(chǔ)之上。美國短租網(wǎng)站Airbnb從創(chuàng)業(yè)第一天就把所有IT系統(tǒng)部署在AWS上，目前這家大熱的創(chuàng)業(yè)公司月活躍用戶有900萬人，但卻只配備了5名IT管理人員。

而奇虎、小米等中國公司的國際化拓展之路也都建立在亞馬遜云服務(wù)基礎(chǔ)上，從而有效節(jié)省了IT部門的資金、人力以及時間等諸多成本。通過亞馬遜AWS服務(wù)，奇虎360將國際市場部署應(yīng)用的時間從使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心托管方式的幾個月時間縮短為幾天時間，并減少了30%的內(nèi)容分發(fā)成本。

而在此次AWS大會上，亞馬遜也繼續(xù)發(fā)布了WorkSpace、AppStream、Kinesis等新服務(wù)產(chǎn)品。這些服務(wù)無不都是致力于為企業(yè)用戶與開發(fā)者減負，讓公司可以更加關(guān)注于自己的產(chǎn)品與用戶體驗，而無需擔憂IT條件的限制。這也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司大量使用亞馬遜AWS的主要原因。用句形象的話說，創(chuàng)業(yè)公司只要用信用卡就可以開始辦公創(chuàng)業(yè)。

亞馬遜WorkSpaces是一套完整的云端桌面計算服務(wù)。借助這一服務(wù)，企業(yè)用戶可以非常便捷地提供終端用戶提供完整管理的、基于云端的桌面體驗，而不需要擔憂采購或部署硬件以及安裝復(fù)雜軟件。亞馬遜WorkSpaces將承擔軟硬件管理與維護等所有繁重工作，保障企業(yè)用戶可以關(guān)注于為終端用戶提供高質(zhì)量桌面體驗。

亞馬遜AppStream是一套靈活、低延遲的流式云計算服務(wù)，開發(fā)者可以從云端流式傳輸(Stream)SD游戲或互動高清應(yīng)用等資源密集的應(yīng)用與游戲。借助這一服務(wù)，內(nèi)容在云端渲染，而終端用戶依舊可以在自己的設(shè)備上享受到高清流暢且響應(yīng)迅速的內(nèi)容體驗。開發(fā)者可以靈活地流式傳輸他們的整個應(yīng)用或者應(yīng)用中需要額外資源的部分。

杰西在主題演講結(jié)束后接受媒體采訪時談到，亞馬遜和企業(yè)用戶進行了大量的溝通，以了解用戶的具體需求，幫助他們轉(zhuǎn)移應(yīng)用到云端。他強調(diào)，對亞馬遜AWS來說，用戶需求就是最大的驅(qū)動力。杰西認為，云服務(wù)市場是個規(guī)模巨大的市場，亞馬遜和其他諸多合作伙伴都在參與其中;而亞馬遜會根據(jù)用戶的需求來提供各種完善的服務(wù)。

如今亞馬遜AWS已經(jīng)形成了一個生態(tài)系統(tǒng)，除了亞馬遜之外，還有諸多服務(wù)提供商在AWS的平臺上為企業(yè)用戶提供諸多服務(wù)。但與此同時，亞馬遜也在不斷完善自己的服務(wù)體系，加快著服務(wù)與產(chǎn)品的推新步伐，杰西介紹稱，2010年AWS發(fā)布了61個產(chǎn)品與服務(wù)，2011年是82個，2012年是159個，2013年已經(jīng)發(fā)布了235個新產(chǎn)品與服務(wù)。

規(guī)模經(jīng)濟也是他多次強調(diào)的優(yōu)勢所在：由于擁有全球最多的企業(yè)IT服務(wù)用戶，因而亞馬遜可以大量采購服務(wù)器，不斷降低產(chǎn)品和服務(wù)的價格，同時提供更完善的服務(wù)。根據(jù)第三方的數(shù)據(jù)，亞馬遜AWS目前已經(jīng)擁有近16萬臺服務(wù)器，而且這還不包括AWS專門面向政府的服務(wù)器。

數(shù)據(jù)安全無疑是云服務(wù)的首要問題。在今年爆出美國政府通過科技公司監(jiān)控數(shù)據(jù)的“棱鏡門”丑聞后，云端數(shù)據(jù)安全更加成為了消費者和企業(yè)用戶的最大憂慮。在谷歌、微軟、蘋果、Facebook、雅虎等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛陷入其中之際，亞馬遜與Twitter兩家公司卻令人意外的置身事外。面對記者關(guān)于棱鏡門的問題，杰西沒有具體闡述，只是表示用戶最關(guān)心的是數(shù)據(jù)安全與隱私，因此亞馬遜也把這看成是頭等大事。

雖然IBM、微軟、谷歌等巨頭也在不斷進入云服務(wù)市場，同樣試圖通過壓低價格來競爭用戶，但亞馬遜AWS依然牢牢占據(jù)著市場地位，甚至在政府云服務(wù)領(lǐng)域開始爭奪IBM的傳統(tǒng)客戶。

今年早些時候，亞馬遜AWS從IBM手中成功拿下了美國中央情報局(CIA)的6億美元云服務(wù)訂單，甚至導(dǎo)致兩家公司對簿公堂。最終亞馬遜還是通過美國聯(lián)邦法院的判決，拿下了這塊具有象征意義的蛋糕。

靈活便捷是一大優(yōu)勢，用戶使用AWS服務(wù)不需要采購硬件，也不局限于某一中間件或者操作系統(tǒng)。而低廉價格也是AWS另一大特點，AWS業(yè)務(wù)推出七年來總計進行了37次降價。單是去年年初，亞馬遜就把S3價格下調(diào)了40%，把EC2(彈性云計算服務(wù))價格下調(diào)了30%。

有趣的是，亞馬遜把電商部門與AWS部門分成兩個業(yè)務(wù)獨立的部門，就像一個王國的兩片疆土。亞馬遜AWS部門數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理邁特·伍德(Matt Wood)解釋說，電商部門與AWS有著不同的競爭對手，例如網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商NetFlix是亞馬遜流媒體部門的競爭對手，卻是AWS部門的重要用戶;而AWS也把亞馬遜電商部門當成自己的用戶來服務(wù)。

但實際上，AWS也給亞馬遜電商部門帶來了諸多推動。在與eBay競爭中小商戶時，由于這些商戶本身就是使用亞馬遜AWS服務(wù)，因而會更傾向于在亞馬遜平臺進行銷售。而目前第三方商家占亞馬遜電商平臺的銷售額已經(jīng)達到了三成。而亞馬遜電商業(yè)務(wù)以及流媒體業(yè)務(wù)的成功背后，也是AWS強大實力的支撐。

關(guān)于亞馬遜最初推出AWS服務(wù)的初衷，有個有趣的說法：亞馬遜發(fā)現(xiàn)自己采購了大量的服務(wù)器，閑置著也是浪費，不如拿出來向IT資源稀缺的企業(yè)提供云服務(wù)。當時云服務(wù)市場也只是剛剛起步，但隨著AWS部門的業(yè)務(wù)規(guī)模和用戶總數(shù)急劇增長，在亞馬遜內(nèi)部所占的地位日益上升，成為了貝佐斯最為看重的部門。

隨著云時代尤其是公有云趨勢的逐漸到來，AWS正逐漸成為亞馬遜的另一個金字招牌。而AWS的成功背后依然是亞馬遜典型的企業(yè)文化：用低價、高質(zhì)、靈活產(chǎn)品去贏得用戶。這是亞馬遜電商成功的秘訣，也是AWS崛起之道。