隨著客戶信息化進(jìn)程的不斷深入，所需的信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)相繼涌現(xiàn)，為了更好的支撐這些系統(tǒng)安全可靠的運(yùn)行，各企業(yè)紛紛加大服務(wù)器類、網(wǎng)絡(luò)類、安全類等IT基礎(chǔ)設(shè)施的投入。因此，電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)中心擁有數(shù)百臺(tái)、上千臺(tái)的服務(wù)器設(shè)備不再是神話。

為了更好的落實(shí)三網(wǎng)融合、數(shù)據(jù)大集中的政策，電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)傳統(tǒng)分散管理的運(yùn)維模式進(jìn)行改革，采用總部對(duì)多分支機(jī)構(gòu)集中控管的模式，即省、市、縣三級(jí)垂直管理。

因此，電信運(yùn)營(yíng)商IDC所承受的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)量日益劇增，面臨的運(yùn)營(yíng)壓力越來(lái)越大。在IDC日常運(yùn)營(yíng)管理中，還會(huì)不斷面臨運(yùn)維操作、數(shù)據(jù)安全等方方面面的難題：

- 下級(jí)分支機(jī)構(gòu)運(yùn)維管理問(wèn)題

電信運(yùn)營(yíng)商組織架構(gòu)龐大，除設(shè)立一個(gè)或兩個(gè)中心以外，還擁有眾多分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。傳統(tǒng)的運(yùn)維操作模式過(guò)于分散，信息安全與風(fēng)險(xiǎn)管理不可控，分散的運(yùn)維模式無(wú)法滿足集中化管理體制的要求。

- 操作權(quán)限管理問(wèn)題

電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)外托管眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，紛繁復(fù)雜;運(yùn)維人員種類多樣，水平參差不齊;運(yùn)維角色權(quán)限劃分細(xì)致，各不相同。在這個(gè)復(fù)雜多變的背景下，單純依賴制度管理人員操作的合法性，完全不現(xiàn)實(shí)，需要接入4A管理系統(tǒng)，采用技術(shù)手段加以輔助管理。

- IP運(yùn)維通道故障排除問(wèn)題

常規(guī)的操作訪問(wèn)基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)體系的管理通道，一旦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障將造成整個(gè)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)癱瘓，中心運(yùn)維人員無(wú)法連接各分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)設(shè)備，給運(yùn)維過(guò)程帶來(lái)很大困擾。若故障不能及時(shí)排除，將給企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

針對(duì)該電信運(yùn)營(yíng)商IDC運(yùn)營(yíng)中凸顯的數(shù)據(jù)訪問(wèn)壓力及維護(hù)管理問(wèn)題，德訊科技為其量身打造了DCLive IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)解決方案，通過(guò)技術(shù)升級(jí)與管理創(chuàng)新，提供集帶外遠(yuǎn)程集中管理、帶內(nèi)運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)控制為一體的綜合性解決方案。其部署圖如圖所示：

系統(tǒng)部署說(shuō)明：

- DCLive管理平臺(tái)部署于省級(jí)匯聚點(diǎn)，OCS、DSE、ICS等控管設(shè)備部署于各地市接入點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)“分布式運(yùn)維，集中化管理”的網(wǎng)絡(luò)體系;

- OCS系列設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全等串口IT設(shè)施遠(yuǎn)程控管;

- DSE系列設(shè)備支持服務(wù)器、小型機(jī)等IT設(shè)施KVM(鍵盤、鼠標(biāo)、顯示屏)接口的延長(zhǎng)與控管;

- ICS設(shè)備部署于針對(duì)服務(wù)器類設(shè)施具有運(yùn)維業(yè)務(wù)需求的各地市接入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有各分支網(wǎng)內(nèi)會(huì)話過(guò)程的錄像審計(jì);

- DCLive設(shè)備主備冗余，保障系統(tǒng)的穩(wěn)固性以及數(shù)據(jù)的安全性;

- 4A系統(tǒng)部署于電信運(yùn)營(yíng)商核心管理網(wǎng)絡(luò)，基于統(tǒng)一門戶對(duì)兩個(gè)省級(jí)分支進(jìn)行統(tǒng)一管理;

德訊科技為電信運(yùn)營(yíng)商打造的DCLiveIT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)解決方案成功部署后，能夠成功實(shí)現(xiàn)以下四大重要應(yīng)用價(jià)值：

- 與原有4A系統(tǒng)融合，全面提升系統(tǒng)的安全性

本方案成功與原有4A系統(tǒng)融合，提供統(tǒng)一的管理門戶，確保運(yùn)維人員在操作過(guò)程中統(tǒng)一賬戶、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一授權(quán)、安全審計(jì)，真正實(shí)現(xiàn)一站式訪問(wèn)、可靠運(yùn)維、安全運(yùn)維的管理目的，全面提升系統(tǒng)的安全性。

- 對(duì)網(wǎng)內(nèi)運(yùn)維操作安全實(shí)施全面防護(hù)

方案中帶內(nèi)帶外運(yùn)維體系相結(jié)合，滿足KVM端口與協(xié)議代理兩種不同的業(yè)務(wù)訪問(wèn)需求，支持運(yùn)維過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、管控與審計(jì)，從而可實(shí)現(xiàn)“事前風(fēng)險(xiǎn)控制、事中實(shí)時(shí)監(jiān)控、事后審計(jì)追溯”，其訪問(wèn)過(guò)程對(duì)用戶透明，對(duì)網(wǎng)內(nèi)運(yùn)維操作安全實(shí)施全面防護(hù)模式。

- PSTN冗余鏈路，為故障排除提供一條應(yīng)急通道

如訪問(wèn)各地級(jí)分支節(jié)點(diǎn)設(shè)備的IP運(yùn)維通道發(fā)生故障，中心運(yùn)維人員可第一時(shí)間切換至PSTN冗余鏈路，為目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維操作、故障排除建立一條應(yīng)急通道，最大程度縮短了故障持續(xù)時(shí)間。

- 遠(yuǎn)程化管控，不受物理位置與空間的限制，提升運(yùn)維效率

中心維護(hù)人員能夠在10分鐘內(nèi)登陸全省數(shù)據(jù)網(wǎng)各地級(jí)機(jī)房任意一臺(tái)核心路由器和交換機(jī)設(shè)備，為各相關(guān)平臺(tái)的重大故障、割接優(yōu)化、疑難障礙等亟待處理的問(wèn)題提供快速有效的遠(yuǎn)程支持和技術(shù)監(jiān)督，降低運(yùn)維的難度，提升運(yùn)維效率。

德訊科技提出的DCLiveIT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)解決方案的有效應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程運(yùn)維操作的集中化控管及各分支網(wǎng)內(nèi)運(yùn)維過(guò)程的安全審計(jì)，最大程度地保障企業(yè)網(wǎng)內(nèi)運(yùn)維操作安全可靠，有效降低運(yùn)維操作工作的復(fù)雜程度和工作強(qiáng)度。通過(guò)DCLive設(shè)備主備冗余，充分保障系統(tǒng)的穩(wěn)固性以及數(shù)據(jù)的安全性，全面提升操作過(guò)程的安全系數(shù)。本方案的成功應(yīng)用，為電信運(yùn)營(yíng)商分擔(dān)了日訪問(wèn)量劇增所帶來(lái)的海量數(shù)據(jù)的壓力;有力推動(dòng)電信企業(yè)總部對(duì)多分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中控管，助力垂直管理決策的有效實(shí)施;在最大限度的推進(jìn)電信行業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維控管的同時(shí)，更好的落實(shí)三網(wǎng)融合以及大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念與政策，在通信行業(yè)具備廣泛的借鑒和參考價(jià)值。作為專注于數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理解決方案及服務(wù)的本土化企業(yè)，作為致力“以科技及創(chuàng)新改善IT管理方式”的高新企業(yè)，德訊科技愿意始終助力通信行業(yè)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)與發(fā)展，為通信行業(yè)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展插上夢(mèng)想的翅膀!