隨著數(shù)據(jù)海量式爆發(fā)增長，我們一舉進入大數(shù)據(jù)時代。而在這個電商已普及的數(shù)據(jù)時代，一家企業(yè)，不管大小都需要有一個網站，在網絡上宣傳自己的品牌。作為網站建設基礎，服務器是租用還是IDC托管成為IT建設者必須考慮的問題(高投入建設新的IT機房顯然不是當前企業(yè)資金所支持的)。

企業(yè)為什么選擇IDC托管服務器

服務器租用和IDC托管區(qū)別在于：前者成本更低，直接租用IDC服務商現(xiàn)有服務器等設備，但不能確保網站正常運營，且數(shù)據(jù)安全性較低;后者需要企業(yè)自購硬件設備(可選企業(yè)當前業(yè)務適合的服務器設備)，一、加速網站訪問速度，二、可確保系統(tǒng)、設備更加安全、可靠、穩(wěn)定及高效運行。顯然，選用IDC托管服務器已經成為絕大多數(shù)中小企業(yè)首選方案。

注釋：所謂服務器托管，是指企業(yè)為了提高網站的訪問速度，同時確保系統(tǒng)能夠安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，而將自購服務器及相關設備集體放置到具有完善機房設備、高品質網絡環(huán)境、豐富帶寬資源和運營經驗的IDC機房內，其中包含當?shù)仉娦�、網通或其他ISP運營服務商。

IDC托管服務器，IT經理可高枕無憂?

但企業(yè)將服務器及網絡設備托管于IDC服務商，IT經理或CIO真的就能放心、高枕無憂了嗎?顯然這種思維是錯誤的。因為，首先，IDC托管中心僅僅是為服務器等設備提供集體托管的空間和環(huán)境，并沒有責任為企業(yè)進行設備維護。換言而之，企業(yè)對設備依然擁有所有權和配置權，并可要求IDC托管中心預留足夠擴展空間。同時，企業(yè)也要對所托管服務器及相關設備進行實時監(jiān)控和維護。其次，IDC機房也有可能遭受多方面災害威脅，如水災、震災、火災，甚至是人為災害，將直接對企業(yè)數(shù)據(jù)安全帶來威脅。

服務器品質好才能省心

目前，市面服務器多種多樣，除了像IBM、DeLL、HP等全球知名服務器品牌外，也出現(xiàn)了很多DIY服務器方案。有些企業(yè)為了降低硬件投入成本，而選擇DIY服務器，但機器頻繁出現(xiàn)問題，最終卻增加了企業(yè)TCO。面對企業(yè)網站每日峰值，服務器及其他設備需要在高性能計算負載、協(xié)作負載及數(shù)據(jù)庫負載下運行，如果產品沒有好的穩(wěn)定性、安全性等質量保證，服務器宕機、硬件配件損壞便是家常便飯，出了故障對于企業(yè)損失是100%的。

讓IT經理真的省心取決于服務器品質。比如，公司若購買戴爾PowerEdge服務器，戴爾則會有專門工程師對產品進行調試，且免費替客戶安裝所需軟件及系統(tǒng)和送達指定機房并安裝上架。此外，PowerEdge服務器支持熱插拔白金級能效495瓦、750瓦冗余電源，熱插拔驅動器托架及冗余風扇，很大程度上避免高負荷下因機內溫度過高服務器宕機或電源問題而導致服務器配件算壞。同時，戴爾服務器內置硬件診斷工具Diagnostics，無需依賴操作系統(tǒng)，若診斷出硬件不能正常工作，會自動發(fā)出警報;同時，戴爾為客戶提供OpenManage Essentials系統(tǒng)管理軟件，提供免代理監(jiān)控服務;兩者結合，在發(fā)現(xiàn)服務器設備工作異常之前，IT管理者便可及時采取防護措施。

因此，選擇品質好的服務器設備，IT經理才能真正省心。

服務器售后好才無擔憂

服務器、存儲及交換機等設備并非一勞永逸，無論采購之前廠商如何承諾產品返修率多低，甚至是零故障保證，但售后問題依然不容小覷。正所謂“硬件故障是在所難免的”，因此做好備援，產品擁有良好的售后服務才是解決IT經理擔憂的最佳方式。

2012年9月，eNet服務器頻道記者針對國內市場三大主流服務器廠商DeLL、HP和聯(lián)想的售后情況，從不同緯度進行探訪，最終得出戴爾是國內服務器名副其實的好售后服務廠商。戴爾服務器售后支持在線支持(24小時*7天)、電話支持(24小時*7天)、郵件支持及網上報修;且提供延保服務，即在服務器保修期到期之后，企業(yè)可以通過支付一定費用進行官方系統(tǒng)認證，將產品保修期延續(xù)。

服務器延保服務從一定程度上解決了IT經理后期維護設備故障問題的擔憂。戴爾服務器延保方案及資費：1年下一工作日上門服務(400.14元)、2年下一工日上門服務(650.52元);1年下一工作日上門服務+1年意外損壞保護(470.34元)、2年下一工日上門服務+2年意外損壞保護(740.61元)。

因此，在IDC托管服務器時，除了確保服務器品質外，設備擁有良好的售后服務尤為重要。

做好數(shù)據(jù)備份及恢復=吃定心丸

企業(yè)購買了理想的服務器產品，IT經理就能真正放心了嗎?不，看完下面這個事故，我們就知道在IDC托管服務器，IT經理還需要做些什么“防彈”工作。

2013年2月25日，臺北麗源大廈數(shù)字通機房UPS系統(tǒng)傳出火警警報，致使大廈停電，導致方電訊、數(shù)字通兩家IDC機房暫停運作。直到第二天凌晨1點50分大廈恢復供電，兩家機房隨之陸續(xù)恢復服務，13小時停電不僅使該機房托管服務器的企業(yè)服務遭遇“罷工”，損失慘重，而且還波及臺北英特網交換中心(TPIX)。

沒錯，IT經理還要為托管于IDC機房的服務器做好數(shù)據(jù)備份工作，以免遭遇類似“臺北數(shù)字通UPS火警事件”時，可以通過數(shù)據(jù)備份快速恢復，盡可能降低損失。而戴爾除了好的服務器、好的售后，還有數(shù)據(jù)備份和恢復解決方案，能夠從數(shù)據(jù)被損壞、刪除、丟失或被盜的災難中恢復。戴爾數(shù)據(jù)備份和恢復解決方案最大特點是幾乎可在任何地點備份數(shù)據(jù)，遠程創(chuàng)建歸檔存儲。

好產品+好售后+定心丸，IT經理才可真正放心

如上所述，企業(yè)在IDC托管服務器，除了看重IDC成熟的機房環(huán)境、獨享數(shù)據(jù)中心帶寬、降低成本投入外，所要托管的服務器及其他設備從本質上一定要是放心產品，同時做好數(shù)據(jù)備份和恢復方案，才能使IT經理或CIO真正放心。