DOIT安全頻道報道：2012年五月份戴爾收購網(wǎng)絡安全公司SonicWALL，一年多時間過去，Dell SonicWALL已經(jīng)融入戴爾軟件集團，完善了戴爾安全領域的產(chǎn)品。日前新任的戴爾軟件集團Dell SonicWALL業(yè)務大中華區(qū)總經(jīng)理李若怡就Dell SonicWALL的發(fā)展變化做了媒體采訪。

戴爾軟件集團Dell SonicWALL業(yè)務大中華區(qū)總經(jīng)理李若怡

云計算、大數(shù)據(jù)、消費化IT成為當前新的趨勢，在新的趨勢下，同樣帶來的巨大機會和風險。安全和風險管理也越來越受到企業(yè)的重視。戴爾軟件集團提出的解決方案就是為解決新趨勢的風險。

在安全業(yè)務領域，已經(jīng)融入戴爾軟件集團的Dell SonicWALL，借助戴爾整體解決方案就能夠把在安全領域的優(yōu)勢向更廣闊領域延伸。李若怡多次提到，Dell SonicWALL將作為戴爾軟件集團事業(yè)部整體方案的一部分提供給客戶，同時為用戶提供更有價值的解決方案。

Dell SonicWALL依托平臺發(fā)力高端

大家知道Dell SonicWALL產(chǎn)品過去大部分都是針對中端市場，以中小型客戶市場為主，李若怡表示希望穩(wěn)步現(xiàn)有的SMB領域，保持Dell SonicWALL在中小用戶市場的優(yōu)勢。同時借助戴爾平臺向更高端的企業(yè)級市場去開拓發(fā)展。一方面是借助戴爾現(xiàn)有的平臺優(yōu)勢資源，戴爾這么龐大的一個銷售的體系底下，我們可以接觸到高端的企業(yè)級客戶。另一方面希望借助自身之前在大客戶方面經(jīng)驗的更好的運用在Dell SonicWALL市場。

但是之前Dell SonicWALL在中小企業(yè)比較強，對于進軍高端市場除了借助戴爾平臺，還需要提升自身的技術實力。對此李若怡認為這個挑戰(zhàn)是肯定會有的，企業(yè)級客戶的要求跟SMB市場的客戶要求不一樣，要求部署更廣，對于這些管理的要求更高。

Dell SonicWALL現(xiàn)在研發(fā)比較關注在管理這一塊，在防火墻的策略、部署、配制這些方面，將持續(xù)投入。企業(yè)級客戶可能日志的要求會更高。Dell SonicWALL還在不斷的研發(fā)，再加一些新的功能。“SonicWALL以前的那個平臺叫Gen 5，目前已經(jīng)到Gen 6，從功能來講，我們增加了一百多個功能特性，在Gen 6上，無論是性能，或者在管理方面，我們將會更加強。此外，我們看的不僅僅是中國一個市場，而是全球的市場。這些企業(yè)級客戶需求都是從各個國家不斷給到戴爾總部的進行反饋，我們是希望綜合全球的需求來增強功能特性，這樣的話，中國的客戶也將受惠于這樣的一個結(jié)果。”李若怡講到。

Dell SonicWALL渠道服務會更好

Dell SonicWALL跟其他的獨立安全廠商的優(yōu)勢是戴爾這么龐大的一個銷售的體系底下，我們可以接觸到高端的企業(yè)級客戶。以前SonicWALL沒有能力去接觸到這些客戶，但在戴爾的體系之下，我們可以碰到很多的客戶，甚至服務一些政府類、電信類的客戶，其實我們現(xiàn)在已經(jīng)有這樣的一些客戶了。從營收角度來講，企業(yè)級市場比例肯定是比較高。但是從市場的占有率來講呢，我們肯定是要把SMB市場這一塊還是要做穩(wěn)、做更大，這對于我的產(chǎn)品覆蓋面會更廣。所以這兩邊都是我們不可放棄的一個領域。

李若怡表示目前已經(jīng)看到有一定的成果，有一些大的金融的公司現(xiàn)在都開始在采用我們的SuperMassive系列的產(chǎn)品。但是這只是起步，未來一段時間我們將去培養(yǎng)一些大型的渠道。SonicWALL以前在做SMB市場的時候，用的渠道可能是不太一樣的。

當我們面向企業(yè)級客戶的時候，其實我們需要吸引一些比較專業(yè)的，有行業(yè)特性的渠道，以及區(qū)域性比較強的渠道。所以我希望是，Dell SonicWALL未來在中國的方向，第一，維持我們現(xiàn)有的渠道。第二，不斷會招募一些行業(yè)特性的渠道來做， 并配合整個戴爾軟件事業(yè)部大的戰(zhàn)略方向運作。此外，電子商務企業(yè)和汽車行業(yè)也是Dell SonicWALL重要的推廣行業(yè)。
 
Dell SonicWALL在保持原來的渠道政策基礎上進一步擴張，所以在政策上，其實我們是跟以前維持一致的。首先服務要更為完善。以前SonicWALL在中國的人員不是很多，隨著目前增加的體系，對于售后的服務，相信我們會做的更好。第二是渠道。以前SonicWALL有一些固定的渠道在做，但是戴爾其實也有眾多的渠道，現(xiàn)在我們可以接觸到一些新的渠道，這些渠道除了在我們北上廣這些一線城市覆蓋以外，我還可以擴展到二級、三級城市，這將是我們?yōu)橹行∑髽I(yè)帶來更多的這樣的價值。覆蓋面會更廣，服務可能會做得更好。而且針對SonicWALL本身的客戶來講，因為融入戴爾這個大平臺，其實可以給到客戶更多的價值和整體解決方案，不僅僅是安全方面。 

李若怡：有競爭但是安全沒有地域限制

現(xiàn)在Dell SonicWALL屬于剛起步的階段，所以當業(yè)務在發(fā)展的時候，要看一下現(xiàn)有的引擎平臺是不是可以跑的那么快。所以無論運營還是在流程上面，Dell SonicWALL比以往更要加強，而且在戴爾的這個大體系之下，戴爾也有自己的一些流程和政策，Dell SonicWALL必須要跟戴爾的政策做非常好的整合，這樣Dell SonicWALL的銷售和渠道，就不會有后顧之憂。

面對越來越多的國內(nèi)安全廠商的崛起，Dell SonicWALL如何面對競爭？李若怡表示其實在國內(nèi)的廠商是挺厲害的，因為他們大量的人員、研發(fā)機構、工作重心都是在中國，真正是天時地利人和。而且國內(nèi)廠商反應速度是更快。但是從安全這個角度去看，安全是沒有地域性限制的，其實它是全球性的一個情況。

當然本地廠商為了中國的客戶，開拓某一個功能，這個肯定快，這個是任何一家全球公司沒法比的，因為Dell SonicWALL重心是全球，需要看全球整個的趨勢，而本地產(chǎn)商只看中國這一塊特別需求。但是從安全角度，Dell SonicWALL考慮點會比本地廠商更廣。李若怡相信本地廠商雖然很厲害，但是也會碰到一些情況，當開發(fā)很多專門的這樣的一些功能的時候，如果產(chǎn)品的版本控制不好，在升級的時候會碰到很大的問題，我覺得這個可能是未來他們會比較到的難處。

對Dell SonicWALL來講，產(chǎn)品是標準化的，在升級的時候，風險自然就會低很多。雙方可能是各有各的優(yōu)勢，我們看的是全球的安全趨勢跟防護，國內(nèi)廠商可能主要是更加針對中國的需求會做。畢竟現(xiàn)在真正中國的這些安全廠商，把產(chǎn)品能賣到國外的，可能沒有很多。

在這個大的環(huán)境里面，其實Dell SonicWALL有一定的優(yōu)勢，上海有100多人去做研發(fā)，現(xiàn)在不斷的在增加研發(fā)人員，也是因為本地有一些特別的需求，中國的研發(fā)部門根據(jù)需求看是不是符合Dell SonicWALL這個大的版本里面的新的東西，而且Dell SonicWALL在做這一塊的流程、版本控制和升級等等的，會考慮更為周全一點，當然也會把中國的一些特殊需求反饋到戴爾總部。有的時候這一些的需求，可能是通用的，通用到其他的國家，可能把本地的一些需求，變成一個大版本里面的其中一塊的一些功能。

最后李若怡表示，現(xiàn)在的市場競爭激烈，對于Dell SonicWALl來講，更為重要的是維護現(xiàn)有的目標市場，然后基于這個基礎再去擴大。重點是以客戶為中心，依托現(xiàn)有渠道，開拓新的渠道，把市場做得更扎實。Dell SonicWALl一定會保持現(xiàn)有SMB市場的核心價值，核心能力，同時向更高的企業(yè)級市場方面擴展，服務更多的客戶。