蘋果將轉變iPhone零售戰(zhàn)略 或實施以舊換新計劃
楊錦 發(fā)表于：13年07月04日 13:45 [翻譯] DOIT.com.cn
蘋果CEO蒂姆·庫克并不僅關心蘋果公司銷售了多少iPhone手機，還同樣關心把這些iPhone手機賣到哪里。據美國科技博客9to5Mac報道，根據由庫克領導下的蘋果商店經理會議來看，蘋果正計劃實施新政策，以提高蘋果專賣店里的手機銷售數量。這將包括為客戶提供的新的激勵機制和此前公布的銷售策略。
這次會議在舊金山舉行了三個小時。庫克指出當前蘋果商店的癥結所在，雖然對蘋果銷售iPad和Mac的銷量表示滿意，但認為iPhone才是最重要的，而對iPhone通過蘋果商店的銷售量僅占整個銷售部量的20%表示不滿意。
報告顯示，盡管有80%的iPhone并非通過蘋果零售店銷售，但有50%的iPhone售后服務，包括故障檢測、維修和更換是通過蘋果零售店“天才吧”進行的。庫克表示，他希望這兩個數字能漸趨一致。
評論
這其實很容易理解為什么。蘋果公司對員工的培訓，只需要員工賣一部手機，那就是iPhone，大型零售商和運營商只是希望做零售。蘋果通過其門店告訴想要購買的用戶，蘋果銷售的不只是一部新的智能手機，還有蘋果龐大的應用系統(tǒng)，這還是一個還可以賣給客戶iPad或Mac的機會。
為了提高iPhone在蘋果商店的銷量，蘋果據說正在籌劃對客戶提供新的激勵機制。據報道，庫克在會議期間“暗示”該計劃的一部分可能是以舊換新。彭博社此前曾報道，蘋果正計劃來實現這樣的服務。這將意味著蘋果會接受舊設備作為支付一個新的設備的一部分。有許多第三方服務已成功實施過這種策略，所以蘋果讓iPhone用戶拿舊設備在蘋果商店更換是明智的。
不用說，對于收集的舊iPhone，蘋果公司可以經翻新后在庫克一直希望提升市場份額的新型市場低價銷售。
