大數(shù)據(jù)時代來臨：首次披露阿里巴巴的“數(shù)據(jù)閉環(huán)”
雷鋒網(wǎng) 發(fā)表于：13年06月19日 12:25 [轉載] 至頂網(wǎng)
今日關于“大數(shù)據(jù)”的討論達到了一個高峰，數(shù)據(jù)就是未來已經不可置否的成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的未來新戰(zhàn)略發(fā)展的中心。什么是大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是如何產生價值的，大數(shù)據(jù)是無所不能的嗎，應用邊界在哪里？這些問題，似乎人人都有一個模糊的概念，但始終沒有一個統(tǒng)一的答案。
說到大數(shù)據(jù)，首當其沖的應該是已經圍繞數(shù)據(jù)海洋中耕耘已久并衍生出金融借貸業(yè)務的阿里系。馬云將集團下的阿里金融與支付寶兩項核心業(yè)務合并成立阿里小微金融，并將之前呼聲最高的接班人彭蕾安排到阿里小微金融掌舵，馬云對未來數(shù)據(jù)戰(zhàn)場的重視可見一斑。作為籌備中的阿里小微金融服務集團數(shù)據(jù)平臺，負責人馮春培也對數(shù)據(jù)有著獨到的見解，他向作者表示目前國內對于大數(shù)據(jù)的討論更偏重技術方向，即“如何沉淀數(shù)據(jù)”，對于數(shù)據(jù)的應用則思考較少。數(shù)據(jù)如何產生價值？這需要要從大數(shù)據(jù)的本質說起。
線上數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù)
要搞清楚什么是大數(shù)據(jù)，首先你要知道什么樣的數(shù)據(jù)才是有用的。按照馮春培的理解，任何行為本身都會產生數(shù)據(jù)，但只有線上數(shù)據(jù)有可能被沉淀和利用。“比如不通過淘寶，原本人們的交易行為在線下也是產生數(shù)據(jù)的，只不過這種交易行為是私密的，除了買賣雙方，其他人是不知道我的交易行為的，同時交易雙方也是匿名的，從數(shù)據(jù)的性質上來說無法沉淀，從來源上來說也沒有一個方法能有效地收集。”
大數(shù)據(jù)是什么？馮春培的理解似乎更貼近本質：“擁有數(shù)據(jù)的本質，是你對這個世界，你對這些人，你對這些企業(yè)，你對這個時代，有了一個更全面而清楚的認知，你能理解這些人的需求，你能理解這個世界的任何的變化。”
你可以這么理解，如果你是阿里系的深度用戶（比如淘寶賣家），他們掌握了你足夠多的數(shù)據(jù)，對你的信用評估也會更加全面，這個數(shù)據(jù)不僅可以在金融領域中起作用，比如幫助你在阿里小貸更方便的貸款，在生活中也可以反映你的信用狀況，“比如相親 ，你怎么證明你的收入？你拿出支付寶的賬單，女孩子一看一年花了100萬，你說你的信用良好，每個月信用卡還的都很及時，比你說破嘴皮有用多了吧？”
數(shù)據(jù)就是生產資料
如果數(shù)據(jù)僅僅是作為輔助參考信息，也必要投入如此多的精力。從生產要素來說，數(shù)據(jù)到底是什么角色？馮春培的定義是“生產資料”。“我們部門的名字是‘商業(yè)智能部’，數(shù)據(jù)更多的像是一種業(yè)務的輔助決策，作為一個“參謀”的角色，現(xiàn)在我們要逐步的讓這個數(shù)據(jù)融入到我們的業(yè)務和產品這個流程里面去，數(shù)據(jù)和業(yè)務就像兩個齒輪，能扣在一起轉。當我們的對數(shù)據(jù)的挖掘和理解越來越強，最終數(shù)據(jù)不僅可以產生價值，還可以直接催生產品，比如阿里金融的一些數(shù)據(jù)，我們把它定義為生產資料。”
這就是阿里系未來要做的事情，把數(shù)據(jù)變成生產資料。與傳統(tǒng)的生產資料不同的是，數(shù)據(jù)是可以無限次使用的，并且是越使用越豐富的。
近期阿里巴巴在移動互聯(lián)網(wǎng)市場頻頻出手，未來也許有可能將數(shù)據(jù)進行融合，用戶的各種信息得以呈現(xiàn)在一個全景圖里面，即使在完全陌生的城市，借助這種服務，你也能知道附近哪家店支持支付寶付款，微博上哪個網(wǎng)友剛剛在附近的咖啡店歇腳。
數(shù)據(jù)分析是“大海撈針”
與大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產品存在的問題相同，互聯(lián)網(wǎng)產生的數(shù)據(jù)是有可能被偽造的，同時也是無序的、碎片化的。
對于這一點，馮春培也毫不諱言，“短期的偽造數(shù)據(jù)當然是有可能的，用特定的維度去偽造數(shù)據(jù)也是完全可能的，但是因為我們的業(yè)務是基于長期數(shù)據(jù)進行跟蹤分析的，采納的維度也更廣，偽造數(shù)據(jù)的成本和難度會越來越大。按照我們現(xiàn)在的信用模型，偽造數(shù)據(jù)的收益是不太可能覆蓋成本的，那么我們可以基本判斷，數(shù)據(jù)的真實性是有保障的。”
是否存在冗余數(shù)據(jù)？馮春培的答案是“NO”，“即使現(xiàn)在的場景需求，或者我現(xiàn)在的眼光來看這個數(shù)據(jù)我覺得沒有用，但不意味著將來這個數(shù)據(jù)也是沒用的。”這同時也造成了一個問題——存儲的數(shù)據(jù)量會越來越大，但是在特定的應用場景中只需要用到一小部分數(shù)據(jù)，“確實，我們現(xiàn)在每一次的數(shù)據(jù)分析都是在‘大海撈針’”。
數(shù)據(jù)加工流水線
數(shù)據(jù)是怎么從每一次交易行為，最終變成一個個數(shù)據(jù)模型和最終產品的？
馮春培向作者簡單描述了一個示意圖：
1、 用戶通過PC或移動設備發(fā)生的交易行為會產生相當數(shù)量的原始數(shù)據(jù)
2、 原始數(shù)據(jù)通過設備采集后進入分發(fā)中心
3、 按照一定分發(fā)規(guī)則，數(shù)據(jù)被分發(fā)至各個集群服務器。零散的、無序的、沒有關聯(lián)的原始數(shù)據(jù)在集群服務器被加工成人或者機器可以理解的形式
4、 數(shù)據(jù)進一步被挖掘
5、 形成業(yè)務模型
據(jù)介紹，這一流程幾乎適用于任何來源和性質的數(shù)據(jù)。此外，為了便于在內部解決數(shù)據(jù)的交換、安全和匹配等問題，阿里集團還搭建了一個數(shù)據(jù)交換平臺。馮春培表示，在這個平臺上，各個事業(yè)群可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的內部流轉，實現(xiàn)價值最大化。
數(shù)據(jù)——信用——財富 阿里的新“閉環(huán)”
海量的碎片數(shù)據(jù)該怎么用？阿里小貸給出了一個很好的示范。在過去，因為無法采信足夠的數(shù)據(jù)，在企業(yè)貸款時銀行要求提供房產、購車證明，用資產做抵押。但現(xiàn)在，基于采集到的海量企業(yè)數(shù)據(jù)，阿里小貸可以借助技術手段，把碎片化的信息還原成對企業(yè)的信用認識。
“比如某個小企業(yè)有一個小工廠，用電量一直在持續(xù)的攀升，我可以認為他業(yè)務很好，信譽就可以調高”馮春培舉了個最顯而易見的例子：“這個維度銀行是不可能采納的，因為他們依然用的是上門調研的方式，人力、時間成本太高，并且也不可能長期跟蹤。有時候碎片數(shù)據(jù)可以反映全局，這種數(shù)據(jù)在模型中的權重就會比較高。”
事實上，阿里內部對數(shù)據(jù)的運用不僅僅體現(xiàn)在商業(yè)產品上，數(shù)據(jù)也在大大縮短、簡化內部的業(yè)務流程。馮春培強調，不要將數(shù)據(jù)的價值局限于“變現(xiàn)”，“數(shù)據(jù)最終的指向是積累的信用，包括個人信用也包括企業(yè)信用。我們所做的一切都是在為這個目標服務，首先將數(shù)據(jù)變成信用，良好的信用又可以取得貸款、獲得更好的服務，增加你的財富，這是一個良性循環(huán)，也就是數(shù)據(jù)價值的‘閉環(huán)’。”
