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美國(guó)在颶風(fēng)“桑迪”襲擊之后的幾個(gè)月里，災(zāi)難恢復(fù) (DR) 規(guī)劃的方方面面都被媒體廣泛報(bào)道，同時(shí)也成為IT管理員們討論的中心話(huà)題。每個(gè)企業(yè)都意識(shí)到自己應(yīng)該做好DR規(guī)劃，以應(yīng)對(duì)實(shí)際自然災(zāi)難和如同自然災(zāi)難一樣可導(dǎo)致IT崩潰的人為錯(cuò)誤、惡意行為和設(shè)備故障等。災(zāi)難恢復(fù)、數(shù)據(jù)保護(hù)，以及相關(guān)的輔助工作已經(jīng)上升為IT管理員全年全天候都必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。事實(shí)上，數(shù)據(jù)中心經(jīng)理現(xiàn)在已經(jīng)明白不能只考慮保護(hù)和備份數(shù)據(jù)，而需要考慮保護(hù)業(yè)務(wù)所依賴(lài)的全部IT服務(wù)。而難點(diǎn)在于如何在當(dāng)今日益復(fù)雜的環(huán)境中成功實(shí)施災(zāi)難恢復(fù)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的數(shù)據(jù)保護(hù)方法根本無(wú)法應(yīng)對(duì)企業(yè)大規(guī)模的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。

任何數(shù)據(jù)中心的災(zāi)難恢復(fù)保單

當(dāng)今數(shù)據(jù)中心的復(fù)雜性使時(shí)間變得緊迫，而且這種趨勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重。災(zāi)難恢復(fù)是數(shù)據(jù)中心內(nèi)最耗時(shí)的處理，通常被推至日常IT優(yōu)先級(jí)列表的底部。由于數(shù)據(jù)中心經(jīng)理需要處理越來(lái)越多的最終用戶(hù)請(qǐng)求和其他日常項(xiàng)目，可以理解，他們就不會(huì)側(cè)重于不那么迫切的預(yù)防過(guò)程。然而，正如我們都有家庭保單來(lái)保護(hù)我們以防不測(cè)一樣，數(shù)據(jù)中心必須用災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃來(lái)起到相同的作用。災(zāi)難恢復(fù)是IT保險(xiǎn)計(jì)劃，它會(huì)保護(hù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序、系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)，這些因素構(gòu)成了運(yùn)作業(yè)務(wù)的關(guān)鍵IT服務(wù)。

簡(jiǎn)而言之，災(zāi)難恢復(fù)是業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)作的關(guān)鍵。如果數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障，則可能對(duì)公司造成數(shù)百萬(wàn)美元的損失。這種損失表現(xiàn)為生產(chǎn)力下降、公司信譽(yù)受損和其他影響。大多數(shù)公司聲稱(chēng)自己就無(wú)法承受持續(xù)四個(gè)多以上的停機(jī)時(shí)間，因?yàn)檫@會(huì)招致慘重的損失。IT管理員太清楚這種壓力了，因此在發(fā)生中斷時(shí)，他們會(huì)爭(zhēng)分奪秒地執(zhí)行一系列必要的步驟來(lái)恢復(fù)正常運(yùn)行，而這些步驟既復(fù)雜又緊迫。

那么，IT部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)該如何在發(fā)生災(zāi)難后緩解壓力，并更快地恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)呢？數(shù)據(jù)中心經(jīng)理該如何確保其IT保險(xiǎn)計(jì)劃已足夠保障呢？答案就是正確地規(guī)劃、測(cè)試并實(shí)施專(zhuān)為當(dāng)今復(fù)雜的數(shù)據(jù)密集型環(huán)境而設(shè)計(jì)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃和解決方案。過(guò)去，太多的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃因沒(méi)有正確執(zhí)行而失敗，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)無(wú)法擴(kuò)展到保護(hù)IT服務(wù)，并且這些計(jì)劃也沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面測(cè)試。自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)則可以解決傳統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)的缺陷。使用化災(zāi)難恢復(fù)后，公司可以通過(guò)最少的手動(dòng)操作在幾分鐘內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)，而不是幾小時(shí)或幾天。

消除災(zāi)難恢復(fù)自動(dòng)化的謊言

自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)可以節(jié)省時(shí)間并減少代價(jià)高昂的停機(jī)時(shí)間，那么，為什么目前沒(méi)有更多的數(shù)據(jù)中心采用它呢？答案很簡(jiǎn)單：誤解。解決缺乏了解的最好方法是提供信息，所以讓我們一起了解下引起對(duì)自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)不信任的四個(gè)最常見(jiàn)的謊言：

1.謊言：無(wú)法為具體環(huán)境定制自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)。IT 管理員認(rèn)為自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)解決方案無(wú)法處理當(dāng)今大多數(shù)數(shù)據(jù)中心所使用的不同種類(lèi)的硬件或物理服務(wù)器及虛擬服務(wù)器。在許多情況下，IT 管理員必須爭(zhēng)分奪秒地快速恢復(fù)系統(tǒng)，并且需要利用任何現(xiàn)成的物理或虛擬系統(tǒng)。

事實(shí)：有些自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)解決方案可以在非同類(lèi)硬件之間，以及從物理到虛擬、虛擬到虛擬，或虛擬到物理系統(tǒng)進(jìn)行故障切換和故障回復(fù)，從而允許在任何環(huán)境中快速恢復(fù)。無(wú)論服務(wù)器、硬件或連接的類(lèi)型是什么，自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)都可以處理異構(gòu)環(huán)境中的復(fù)制和恢復(fù)操作。

2.謊言：自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)不允許進(jìn)行完全測(cè)試。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)缺少測(cè)試端到端恢復(fù)情況的機(jī)制。有些解決方案只能夠測(cè)試某一特定數(shù)據(jù)集、應(yīng)用程序或部分過(guò)程的恢復(fù)情況。如果不進(jìn)行完全測(cè)試，則IT經(jīng)理就會(huì)對(duì)發(fā)生實(shí)際緊急情況時(shí)的最終災(zāi)難系統(tǒng)信心不足。

事實(shí)：對(duì)整個(gè)環(huán)境進(jìn)行完全深入的測(cè)試至關(guān)重要，并且必須執(zhí)行（至少一季度進(jìn)行一次），才能確保所有過(guò)程正常工作。在選擇自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)解決方案時(shí)，IT 經(jīng)理必須詳細(xì)檢查測(cè)試步驟，以確保自己可以運(yùn)行完全的測(cè)試，且不引起顯著的停機(jī)時(shí)間。

3.謊言：自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)需要使用多個(gè)源來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)。 有些災(zāi)難恢復(fù)自動(dòng)化解決方案只能恢復(fù)系統(tǒng)上的部分?jǐn)?shù)據(jù)，并且需要依靠其他可能更慢的備份應(yīng)用程序來(lái)進(jìn)行完全恢復(fù)。例如，有人擔(dān)心如果故障發(fā)生了四個(gè)小時(shí)，自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)解決方案只能恢復(fù)兩小時(shí)的丟失數(shù)據(jù)。其余數(shù)據(jù)則需要從輔助備份源中獲取。這類(lèi)解決方案大大阻礙了恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)。

事實(shí)：真正的自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)會(huì)恢復(fù)到故障的原點(diǎn)。自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)與基于磁盤(pán)的不間斷數(shù)據(jù)保護(hù)及快照技術(shù)相集成，允許公司在一個(gè)完整的過(guò)程中完全恢復(fù)。

4.謊言：自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)一次只能恢復(fù)一個(gè)系統(tǒng)。IT 管理員認(rèn)為自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)解決方案一次只能恢復(fù)一個(gè)系統(tǒng)或應(yīng)用程序，這對(duì)于跨越多個(gè)系統(tǒng)、應(yīng)用程序和服務(wù)的中斷并不足夠。這種擔(dān)心源于某些聲稱(chēng)是自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)解決方案，卻只能在恢復(fù)過(guò)程中一次恢復(fù)一臺(tái)服務(wù)器的產(chǎn)品。如果遇到影響整個(gè)數(shù)據(jù)中心的故障，公司只得運(yùn)行大量耗時(shí)的單系統(tǒng)恢復(fù)。

事實(shí)：當(dāng)今的高級(jí)自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)解決方案允許在幾分鐘內(nèi)將多臺(tái)計(jì)算機(jī)（一次最多五個(gè)系統(tǒng)）和全部IT服務(wù)恢復(fù)為全面運(yùn)作狀態(tài)。這種面向服務(wù)的恢復(fù)方法側(cè)重于構(gòu)成關(guān)鍵數(shù)據(jù)中心服務(wù)的系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的集成，以便消除或顯著減少停機(jī)時(shí)間。

自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)是公司在系統(tǒng)崩潰時(shí)消除代價(jià)高昂的停機(jī)時(shí)間并抑制生產(chǎn)力下降的保險(xiǎn)計(jì)劃。IT 管理員可以移除數(shù)據(jù)中心內(nèi)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案的限制和故障，但是許多管理員仍堅(jiān)信這些關(guān)于自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)的常見(jiàn)謊言。通過(guò)評(píng)估市面上的所有可用解決方案，IT 經(jīng)理可以克服對(duì)自動(dòng)化的不信任。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今最佳的自動(dòng)化災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)比自己現(xiàn)在認(rèn)為的要強(qiáng)大、可靠得多。

作者簡(jiǎn)介：

Ralph Wynn 現(xiàn)任美國(guó)飛康軟件公司高級(jí)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。作為一名存儲(chǔ)專(zhuān)家，他在產(chǎn)品管理、營(yíng)銷(xiāo)、支持和部署等領(lǐng)域擁有超過(guò) 14 年的豐富經(jīng)驗(yàn)。加盟飛康之前，Ralph 先后在 Bocada、Synscort 和賽門(mén)鐵克 (Symantec) 等公司供職。