金萬(wàn)維免費(fèi)域名被禁 百萬(wàn)中小企業(yè)管理軟件停擺
金萬(wàn)維 發(fā)表于:13年04月07日 16:00 [來(lái)稿] DOIT.com.cn
2013年3月30,周六,這一天被稱為“全國(guó)中小企業(yè)管理軟件用戶黑色周末”:近百萬(wàn)金萬(wàn)維動(dòng)態(tài)域名企業(yè)用戶無(wú)法正常使用企業(yè)內(nèi)部管理軟件;金萬(wàn)維呼叫中心電話被來(lái)自全國(guó)各地企業(yè)用戶打爆、金萬(wàn)維將近3000家伙伴的客服電話也被瞬間打爆,一些伙伴在微博里各種方式吐槽:
張艷玲(@Z1546149656) 最近使用金萬(wàn)維的客戶集中給打電話,手機(jī)都要打爆了!!! https://t.qq.com/p/t/196039042765018
even(@evenlee520) 打從金萬(wàn)維域名指向犯傻之后,QQ遠(yuǎn)程四面八方瘋狂來(lái)襲,一波接著一波,金萬(wàn)維害人不淺。 https://t.qq.com/p/t/257500019070049
唐必旦(@tangbidan) 金萬(wàn)維真心坑爹,周六這一手搞的,估計(jì)一個(gè)星期內(nèi)我們都得忙死 https://t.qq.com/p/t/262462081748311
筆者從金萬(wàn)維官方公告中知道事件起因:“由于不法分子利用金萬(wàn)維免費(fèi)二級(jí)域名gnway.net搭建違法網(wǎng)站,被國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)中心查處后,導(dǎo)致以gnway.net為后綴的所有域名都暫時(shí)無(wú)法使用”。
兩個(gè)小時(shí)后,金萬(wàn)維公司通過(guò)其官方微博(https://e.weibo.com/gnwaygnway)發(fā)布了官方聲明并給出了解決方案。對(duì)于廣大受影響的用戶,金萬(wàn)維方面提出,如果是收費(fèi)用戶,則可以采用備用域名xxx.gnway.org訪問(wèn);如果是免費(fèi)用戶,一方面可暫時(shí)在服務(wù)器上登錄www.ip138.com查看當(dāng)前公網(wǎng)IP地址,以公網(wǎng)IP來(lái)代替域名實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn);其次還可通過(guò)升級(jí)為VIP版并重新啟動(dòng)gnHost客戶端,從而使用VIP版內(nèi)備用的xxx.gnway.org來(lái)實(shí)現(xiàn)解析。
時(shí)至今日,據(jù)金萬(wàn)維最新公告“關(guān)于gnway.net域名恢復(fù)使用的通知”得知,目前整個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常使用。對(duì)此,金萬(wàn)維相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)表示:“鑒于此次事件暴露出的安全隱患,隨后,將通過(guò)手機(jī)認(rèn)證用戶實(shí)名信息,以系統(tǒng)與人工共同檢測(cè)監(jiān)管的方式來(lái)有效避免此類事件的再次發(fā)生”。
雖然“黑色周末事件”在金萬(wàn)維的快速應(yīng)變下得到了及時(shí)有效的解決,并且得到了絕大多數(shù)代理商及終端用戶的理解。但是,可以看到,金萬(wàn)維動(dòng)態(tài)域名解析系統(tǒng)對(duì)于保障現(xiàn)代企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要價(jià)值。一位財(cái)務(wù)軟件用戶向記者談到:“我是這次較早@金萬(wàn)維的用戶,當(dāng)時(shí)正值月末,我要在家加班做財(cái)務(wù)報(bào)表,但突然無(wú)法遠(yuǎn)程登錄公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)了,很是著急,幸好金萬(wàn)維很快給出了應(yīng)對(duì)措施。而這次也讓我深感,金萬(wàn)維“連接”應(yīng)用對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就像水電一樣,穩(wěn)定時(shí)不會(huì)很在意,可一旦出問(wèn)題,后果不堪設(shè)想。”
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