管理軟件助企業(yè)革新管理體系
暢捷通 發(fā)表于：12年10月29日 10:26 [轉載] DOIT.com.cn
發(fā)展遭遇管理攔路虎
北京泰寧科創(chuàng)雨水利用技術股份有限公司業(yè)務格局以雨水綜合利用系統(tǒng)為主、同層排水系統(tǒng)為輔，累計完成包括國家、省、市級重點工程在內的1500余個項目的設計、施工。先后完成了多項奧運及奧運配套工程，其中包括國家游泳中心、北京奧林匹克中心區(qū)、國家會議中心等項目。企業(yè)正積極開拓國外市場，已經在新加坡、剛果、印尼、南非等國家簽約經銷商或承建項目。在更大的市場機遇面前，是先完善管理還是先發(fā)展再治理，泰寧科技做出了正確的選擇，練好內功才能謀求更好發(fā)展。
泰寧科技之前雖然采用的企業(yè)管理軟件進行著管理財務和業(yè)務，但不能及時掌握信息實現(xiàn)精細管理不說，更嚴重的是軟件不匹配導致財務和業(yè)務數(shù)據不能共享，數(shù)據經常對不上，對企業(yè)的生產施工起不到管理和監(jiān)督作用，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。
對于制造、施工一體的企業(yè)來說，工程質量是命脈。而產品生產過程是否能做到降低成本，決定了這家企業(yè)在市場競爭中的地位。通過不斷的技術研發(fā)，泰寧科技在提高產品生產的準時率及優(yōu)良率、縮短生產周期、保證高質量出貨等方面得到改進，實現(xiàn)了大幅降低生產成本的目的。“我們的核心力是技術創(chuàng)新，通過技術創(chuàng)新取得了一定的成效，但管理流程不規(guī)范和信息不能及時共享阻礙了企業(yè)高效管理和整體發(fā)展。”泰寧科技負責人深切感受到管理帶來的壓力。
往來單位信息、款項信息都掌握在各個業(yè)務員手中，不能隨時了解情況，隨著業(yè)務員的流失，客戶也在流失。沒有共享平臺，銷售報表上報延遲，不能做到事前、事中控制、事后準確及時分析，嚴重影響銷售決策和規(guī)劃。銷售沒有規(guī)范管理，報價不能統(tǒng)一，對客戶沒有系統(tǒng)的數(shù)據庫管理，客戶流失率高。
采購的物料成本控制無據可依，工程項目施工中，經常發(fā)生A工地的貨送到了B 工地，或者所送的材料不是工程所需的，換貨情況時有發(fā)生。嚴重影響了工程進度，運輸費用加大，各部門協(xié)調不暢，抱怨不斷。
信息化變革突破最后瓶頸
企業(yè)發(fā)展不能圖一時之快，必須謀長遠布局。泰寧科技管理層意識到，必須徹底改變以往哪兒有問題改哪兒的思路，通過建設完善標準的信息化管理體系，實現(xiàn)各部門的精細管理和對業(yè)務流程的高效控制，夯實基礎獲得長遠發(fā)展。
在對市面上主流的管理軟件和解決方案調研考察后，泰寧科技最終選中暢捷通信息技術股份有限公司的T6管理軟件(含CRM)，改造管理體系，突破管理瓶頸。暢捷通T6企業(yè)管理軟件的核心就是幫助企業(yè)規(guī)范管理流程、實現(xiàn)產、供、銷、財、稅信息協(xié)同，通過快速訂單響應、減少庫存積壓、確保及時交貨、降低賒銷風險、完善內控體系，幫助企業(yè)提升效益。T6-CRM以客戶為中心，整合管理市場營銷、銷售跟進、訂單交付、售后服務，實現(xiàn)多部門協(xié)作，提高簽單、訂單處理效率的同時，提高客戶滿意度及忠誠度。
由于泰寧科技之前有應用暢捷通T3管理軟件的基礎，在暢捷通北京核心合作伙伴季布科技的幫助下，很快建立起暢捷通T6企業(yè)管理軟件信息化管理體系，管理實效逐步體現(xiàn)出來。
通過暢捷通T6企業(yè)管理軟件財務業(yè)務一體化應用，首先解決了企業(yè)審批流程，把原來繁瑣隨意的手工流程重新進行了梳理優(yōu)化，確定了幾種公司業(yè)務，由技術、施工、市場、庫房、質檢、財務、總經理，分級進行審批，責任明確，流程高效。
其次是把財務和庫房的數(shù)據打通，把會計從紛亂龐雜的數(shù)據里解放出來，不但能更好的發(fā)揮監(jiān)督指導作用，也確保了數(shù)據的準確、及時性。建立了安全庫存，減少了庫存積壓，加快了資金的周轉利用。
有了數(shù)據平臺，隨時可以對采購供應商的歷史價格進行分析比較，以最優(yōu)的價格購買最好的產品。另外施工部門在工程啟動時，提出用料計劃，庫房按照工程進度發(fā)貨，避免了錯發(fā)、亂發(fā)的浪費嚴重問題，退換貨少了，效率提高了，運輸?shù)绕渌杀疽步档土耍镜睦麧檶崿F(xiàn)了最大化。
應用暢捷通T6企業(yè)管理軟件CRM模塊后，建立了公司自己的客戶數(shù)據庫，客戶資料有專人負責管理維護，規(guī)范了銷售流程，從商機挖掘到跟單、簽合同、施工、回款、后期維護，都有標準和規(guī)定，在系統(tǒng)中可以跟蹤查詢，不僅加快了應收款的收取，客戶的滿意度也大幅提高，流失率迅速下降，業(yè)務發(fā)展走上良性循環(huán)軌道。
像泰寧科技這樣有核心技術、有實力、有市場的企業(yè)，一旦完善了內部管理，突破了發(fā)展瓶頸，企業(yè)很快就會進入快速上升渠道。“沒有了后顧之憂，公司將把更多的精力放到研發(fā)新產品上，并制定了科研、開發(fā)、生產、營銷一體化的管理機制，樹立‘泰寧’高科技品牌形象，真正實現(xiàn)名牌企業(yè)、名牌產品的發(fā)展戰(zhàn)略。”泰寧科技負責人表示。
