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隨著近幾年來360、金山等公司相繼宣布?xì)⒍拒浖�免費之后，瑞星公司也宣布個人殺毒產(chǎn)品全線永久免費，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，中國個人安全軟件收費時代宣告結(jié)束。

近日，沉寂已久的江民科技又重新出現(xiàn)在公眾視野，但伴隨而來的消息卻令人不甚輕松。今年4月份上任的CEO林文新在上任不足一個月即離職，新 CEO人選尚未找到;江民在公布自己最新款的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的同時，其董事長王營在發(fā)布會上還特別強調(diào)江民不會放棄收費模式。而在業(yè)內(nèi)公司紛紛轉(zhuǎn)型，注重用戶體驗，免費成為趨勢的當(dāng)下，收費與免費，江民與業(yè)內(nèi)其他公司，分別走向了兩個極端。

免費趨勢下江民高調(diào)宣稱“好的技術(shù)不需要免費”

對用戶來說，免費就是王道，尤其在業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛免費搶占用戶的情況下，江民仍宣布收費，很多人看來，還走收費模式無異于是個異類，似乎是自棄市場的行為。對此，江民科技市場部經(jīng)理宋曉宇認(rèn)為：“有些企業(yè)的確是免費，但這是由于彼此的商業(yè)模式不同，殺毒產(chǎn)品是江民科技的優(yōu)勢產(chǎn)品之一。” 江民科技董事長王營日前接受采訪時強調(diào)，江民不會選擇免費策略，并稱：“我們相信好的技術(shù)不需要免費”。

對于江民的商業(yè)模式，速途網(wǎng)專欄作家、4G時代主編城宇認(rèn)為，對于邊際成本日趨為零的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，免費即是大勢所趨。“基礎(chǔ)服務(wù)免費，靠增值服務(wù)收費，才是未來長久之計。”城宇表示，縱觀目前的巨頭企業(yè)，皆是如此強大起來的。

然而在堅持收費模式下，江民的市場占有率究竟有多少呢?在公開報道中，江民科技相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示：“2010年江民市場份額僅剩10%左右，后逐步退出競爭。” 而根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)，正式上市一年之后，360的市場份額已經(jīng)達(dá)到了67.36%。另據(jù)媒體報道，截止2011年底，江民在國內(nèi)個人用戶市場的市場份額不足 0.8%。對后者，江民方面并未透露具體份額，但回應(yīng)稱：“這是非常不準(zhǔn)確的。”宋曉宇表示，江民的產(chǎn)品除了單機版和網(wǎng)絡(luò)版外，訂制業(yè)務(wù)及殺毒引擎方面的合作用戶非常多。

業(yè)內(nèi)企業(yè)免費，顯而易見的目的就是盡快占領(lǐng)市場，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，江民科技的收費模式會使其原本就不多的市場份額進(jìn)一步被蠶食，但江民方面對未來顯然很有信心。“未來，我們除了給用戶提供專業(yè)的殺毒產(chǎn)品，還提供專業(yè)化的服務(wù)及全方位的信息安全解決方案。”宋曉宇稱，江民科技不只是做殺毒產(chǎn)品，還有其他很多不為用戶所知的技術(shù)及產(chǎn)品會逐步推向市場。

據(jù)宋曉宇介紹，未來，江民科技將從原先單一的殺毒軟件，發(fā)展為面向行業(yè)的個性化信息安全解決方案的訂制化服務(wù)商。說到近年來江民發(fā)力不足，宋曉宇坦言：“江民公司期間雖然沉寂幾年，那是為了搭建專業(yè)的運營團(tuán)隊，在營銷及服務(wù)方面持續(xù)突破。”

商業(yè)策略為人詬病

伴隨著上任不足一個月的CEO林文新的離職，江民的商業(yè)戰(zhàn)略舉措又進(jìn)一步引發(fā)業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑，其高調(diào)收費的舉動也被說成是故作姿態(tài)，商業(yè)策略也一直為人詬病。據(jù)媒體報道，江民科技在接受采訪時稱，由于公司在接下來的一段時間內(nèi)業(yè)務(wù)上有較大的調(diào)整，林文新可能是由于壓力過大而離職，同時表示“林文新來江民不足一月，還處于試用期。公司今年是非常重要的一年，CEO又是一個重要的決策人物。所以磨合期間大家覺得不是很適合。”江民究竟如何發(fā)力未來，引起了不斷猜測。

有資深業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，在免費當(dāng)?shù)赖那闆r下，江民仍固步自封，只能代表其放棄了個人用戶市場，要實現(xiàn)自我救贖就只有一條路，就是緊盯大客戶。該人士表示，江民堅持收費模式與其重視政府、企業(yè)市場是息息相關(guān)的。“這也是它未來發(fā)力的重點，換句話說，江民只能進(jìn)軍企業(yè)市場。”

上述業(yè)內(nèi)人士同時表示，即使是企業(yè)市場，競爭也非常激烈。不僅國內(nèi)各大殺毒軟件紛紛宣布企業(yè)版免費，國外殺毒軟件大腕趨勢科技也宣布在中國推出免費企業(yè)版殺毒軟件，與江民的高調(diào)收費形成巨大反差。“所以我認(rèn)為，江民的未來出路仍然存疑。”該業(yè)內(nèi)人士分析，瑞星同樣是走政府采購路線，采取的是“企業(yè)收費+拓展政府采購”這一路線，同時，和登月工程的合作也讓其獲得了一塊官方招牌，基本屬于放棄了個人市場。“我覺得江民可能會去搶瑞星的市場。”

此前曾有傳聞，有企業(yè)曾與江民洽談收購一事，對此，宋曉宇稱自己對此事并不清楚，但前董事長王江民在世時，就一直有尋求股份或資本合作的計劃。但宋曉宇同時表示：“這對企業(yè)是非常正常的事情。”

分析人士認(rèn)為寄盈利于收費不得人心

速途網(wǎng)專欄作家莫湘兆認(rèn)為，江民科技在國內(nèi)而言已經(jīng)是老牌安全服務(wù)軟件，但是這類通常是使用免費打開市場，獲取用戶基數(shù)，打造知名度，然后二次升級，進(jìn)行“收費+免費”結(jié)合模式，目前許多企業(yè)都在應(yīng)用的商業(yè)模式，比如金山會員、騰訊產(chǎn)品免費，增值服務(wù)收費。

對于江民將來的出路，雖然江民方面仍堅持收費，但莫湘兆分析認(rèn)為，江民科技今后會逐漸免費于國內(nèi)市場，國外市場則以收費為主。“縱觀我國安全軟件產(chǎn)品的局勢而言，中低端是一大優(yōu)勢，但是對于江民而言，走低端路線干不過金山和360,而自身優(yōu)勢難以發(fā)展。”莫湘兆表示，作為安全廠商，未來個性化服務(wù)會是一大趨勢。

“360殺毒依靠免費，迅速搶占市場，并在短期內(nèi)，贏取4億用戶。足可看出，‘免費’雖然丟的是眼前的‘蠅頭小利’，但收獲的確是長遠(yuǎn)的自發(fā)的 ‘品牌傳播’。”城宇表示，而在殺毒市場已經(jīng)進(jìn)入紅海戰(zhàn)場的今天，江民仍然將盈利寄希望于收費上，這非但不符合互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式規(guī)律，更得不到民心。(張璇)